Условия и правила

Изберете езика на Условията и условията: 🇮🇩 Bahasa Indonesia | 🇨🇿 Česky | 🇩🇰 Dansk | 🇩🇪 Deutsch | 🇪🇪 Eesti | 🇬🇧 English | 🇪🇸 Español | 🇫🇷 Français | 🇮🇹 Italiano | 🇱🇻 Latviešu | 🇱🇹 Lietuvių kalba | 🇭🇺 Magyar | 🇳🇱 Nederlands | 🇳🇴 Norsk | 🇵🇱 Polski | 🇵🇹 Português | 🇷🇴 Română | 🇸🇰 Slovenská | 🇸🇮 Slovenski | 🇫🇮 Suomalainen | 🇸🇪 Svenska | 🇹🇷 Türkçe | 🇬🇷 Ελληνικά | 🇧🇬 Български | 🇷🇺 Русский | 🇺🇦 Українська | 🇨🇳 中文 (简体) | 🇯🇵 日本語 | 🇰🇷 한국어


🗓 Валидно от: 01.04.2025
§1 [ОБЩИ УРЕДБИ]

1. Тези Условия и условия определят правилата за извършване на покупки в онлайн магазина apgo - goapgo.com и apgo.eu, управлявани от APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, ДАНЪЧЕН НОМЕР (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
2. Условия, използвани в настоящия документ: а. Клиент – физическо лице (с пълна правоспособност) или юридическо лице, което е направило или има намерение да направи покупка в онлайн магазина apgo. Клиентите могат да бъдат както потребители, така и бизнес субекти. б. Продавач – APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Полша ДАНЪЧЕН НОМЕР (NIP): 659-149-76-55. в. Магазин – онлайн магазин, управляван от Продавача на домейн apgo.eu. г. Потребител – според Гражданския кодекс от 23 април 1964 г., потребител, който като физическо лице извършва правно действие, което не е пряко свързано с неговата търговска или професионална дейност. Според тези Условия и условия потребителят включва също и предприемачи, действащи като еднолични търговци, които сключват договори, които не са професионални по своя характер, свързани с тяхната търговска дейност. д. Профил на потребителя – акаунт в Магазина, присъединен към конкретен Клиент, съдържащ данни предоставени по време на регистрация. е. Условия и условия – този документ с всички приложения.
3. Магазинът предлага на дребно и на едро защитни филми и стъкла за телефони, смартфони, таблети, конзоли, навигационни устройства и друго оборудване онлайн. Тези продукти са налични като готови артикули и могат да бъдат произведени по поръчка. Освен това, магазинът предлага каишки за смарт часовници, калъфи за телефони, стойки за телефони, различни защитни аксесоари за мобилни устройства и подобни аксесоари.
4. Подробна информация за продуктите е налична на goapgo.com или apgo.eu и чрез имейл от Продавача.
5. Клиентите могат да се свържат с Продавача по пощата на адреса, посочен в точка 2б, електронно на имейл: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu, или по телефона на +48 606 330 278.

§2 [УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ]

1. За да направят поръчка чрез Магазина, Клиентите трябва да изпълняват следните технически изисквания: а. да разполагат с компютър, лаптоп или друго устройство с интернет достъп, б. да имат достъп до имейл, в. да използват интернет браузър (препоръчва се последната версия), г. да имат минимална резолюция на екрана от 1024x768, д. да разрешат бисквитките в браузъра.
2. Магазинът предоставя електронни услуги: а. регистрация и поддържане на Профил на потребителя, б. информационен бюлетин, в. чат, г. формуляр за контакт. д. да имат достъп до активна банкова сметка, онлайн банкиране или поддържан метод на онлайн плащане (например кредитна/дебитна карта, дигитален портфейл), позволяващ им да завършат транзакции за плащане.
3. Абонирането за информационния бюлетин е напълно доброволно и изисква изрично и информирано съгласие на Клиента. Клиентът може да се откаже по всяко време, като кликне на линка за отписване, включен в всеки информационен бюлетин или като се свърже директно с Продавача. Имейл адресът, предоставен за тази цел, ще се използва само за изпращане на маркетингови комуникации и няма да бъде споделян с трети лица без съгласието на Клиента.
4. Магазинът не начислява такси за гореспоменатите услуги.
5. Тези услуги се предоставят за неопределен срок. Клиентите могат да се откажат от всяка услуга по всяко време без причина, като изпратят съответно имейл съобщение на Продавача. Клиентите могат да се откажат без причина от договора за услуга в срок от 14 дни от извършването на поръчката, както е описано по-горе.

§3 [ЗАКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР]

1. Договорът се сключва между Продавача и Клиента.
2. Всички изброени цени са брутни цени (включително ДДС). Клиентите могат да изберат предпочитана валута от широк спектър международни валути, налични в магазина (включително, но не само, EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY) и ще видят цените, конвертирани по текущите курсове при заплащане.
3. Продавачът полага всички усилия да осигури, че снимките на продуктите отразяват точно тяхната цветова, природа, текстура и състояние. Цветовете на продуктите могат да се различават леко от реалността поради различни резолюции на екрана, калибрации, яркост или използване на светкавица. Магазинът предоставя описания на продуктите и цветове в допълнение на снимките. За уточнения, моля свържете се с Продавача предварително.
4. Поръчките могат да се правят чрез сайта на Магазина чрез Форма на поръчка (без регистрация) или чрез Профил на потребителя. Продавачът не приема поръчки по телефон или имейл.
5. За да направят поръчка, Клиентите избират продукти, като кликнат на съответния бутон. След избора на продуктите, те кликват на “Премини към плащане” бутона, който ги води до етапа на плащането. В този момент, Клиентите избират предпочитания от тях метод на плащане и доставка, и им се представят пълните разходи, свързани с поръчката, включително общата брутна цена на продуктите, такси за доставка и всякакви допълнителни такси.
6. За да завършат поръчката, Клиентите трябва да потвърдят, като кликнат "Поръчай и плати"
7. Кликването на "Поръчай и плати" означава, че Клиентът е запознат с това, че поставянето на поръчка е свързано с задължение за плащане. Преди да потвърди поръчката и да кликне върху бутона "Поръчай и плати", Клиентът има възможност да прегледа и коригира всякакви данни, въведени в формуляра за поръчка, включително избор на продукт, данни за контакт, адрес за доставка и метод на плащане.
8. Търговският договор се счита за сключен, когато Клиентът потвърди поръчката, като кликне на "Поръчай и плати"
9. След поставянето на поръчката, Продавачът изпраща имейл за потвърждение с детайли на поръчката, включително функции на продукта, дата на доставка, обща цена с данъци и такси за доставка, и лични данни на Клиента.
10. Съдържанието на договора се съхранява, осигурява се и се предоставя чрез: а. публикуване на тези Условия и условия на сайта на Магазина, б. запазване на съдържанието на договора в IT системата на Магазина.
11. Продавачът си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката, ако данните на адреса на Клиента са неверни.
12. За продукти, произведени по индивидуална поръчка или персонализирани, Клиентите правят покупка чрез Магазина и предоставят инструкции на Продавача по имейл.
13. Продавачът си запазва правото да анулира всяка поръчка, ако предоставените от Клиента данни са непълни, несъответстващи или по друг начин не отговарят на стандартите за проверка. Такива обстоятелства включват, но не се ограничават до, липсваща информация за контакт или доставка, или доказателства, които подсказват за опит за измама. В случай на анулиране на поръчката при тези условия, Продавачът не носи отговорност за всякакви разходи или загуби, понесени от Клиента.
14. Клиентът потвърдва, че всички предоставени данни по време на процеса на поръчка са точни и актуални. В случай, че некоректни или непълни данни доведат до забавяне на доставката, допълнителни разходи за доставка или неполучаване на продуктите, Клиентът носи отговорност за всякакви такива допълнителни разходи.

§4 [УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ И МЕТОДИ]

1. Онлайн плащанията се обработват чрез Stripe или mElements S.A., в зависимост от избрания метод на плащане от Клиента. Приети методи на плащане чрез Stripe или mElements S.A. включват, но не се ограничават до: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna и други методи на плащане, поддържани от Stripe.
2. Клиентите трябва да извършат плащането в срок от 3 работни дни от датата на покупката.
3. Ако е необходимо възстановяване, Продавачът връща средствата на оригиналния платежен инструмент, използван от Клиента.
4. Валутните курсове за конверсията на валутите се определят в момента на финализиране на поръчката. Всякакви колебания в валутните курсове след този момент не ще представляват основа за корекции на цените или искания за възстановяване. Освен това, Продавачът си запазва правото да прилага процедури за верификация, за да се защити от измами с възстановяване на плащания и други нередности в плащанията.
5. Продавачът си запазва правото временно да спре или забави обработката на поръчка, докато не се провери автентичността и валидността на транзакцията за плащане. Такива мерки за проверка се прилагат, за да се защитят от измами с възстановяване на плащания и други нередности в плащанията и не се считат за нарушение на договорните задължения от страна на Продавача.

§5 [МЕТОДИ И РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА]

1. Клиентите покриват разходите за доставка.
2. Продуктите се доставят на адреси в страните от Европейския съюз или извън него. Таксите за доставка са показани в панела и имейла за потвърждение на поръчката.
3. Налични методи за доставка: а. куриер, б. пощенска пратка.
4. Времето за обработка на поръчките е до 1 работен ден от получаване на потвърждение за плащането.
5. Фактура или касова бележка се издава електронно или, по искане, се доставя традиционно с продуктите. Приемането на Условията означава съгласие за електронно получаване на фактура и касова бележка.
6. Бизнес клиентите с валидни номера за ДДС в ЕС могат да искат фактури с 0% ДДС, съгласно правилата за вътрешнообщностно снабдяване на ЕС. Валидни номера за ДДС трябва да бъдат предоставени по време на процеса на поръчка.

§6 [ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ]

Разпоредбите, съдържащи се в този параграф, се прилагат изключително към Клиентите, които са Потребители.

Потребителят има право да се откаже от договора с Продавача в срок от 14 дни от получаването на пратката или личното получаване на стоките, без да предоставя никаква причина.

Изявлението за оттегляне може да бъде подадено чрез формуляр за оттегляне, предоставен в края на тези Условия и условия, или по пощата на адрес: Klonów 21, 32-222 Klonów, или електронно на: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu.

Подаването на изявление за оттегляне без използване на формуляра не засяга неговата валидност. Изпращането на изявление в срока за оттегляне е достатъчно.

Продавачът незабавно потвърдява получаването на изявлението за оттегляне по имейл (на адреса, посочен в поръчката).

Потребителят трябва да върне закупените продукти в срок от 14 дни от датата на изпращане на изявлението за оттегляне на адреса на Продавача.

При изпращане на изявление за оттегляне, договорът се счита за анулиран.

Потребителят носи директните разходи за връщане на закупените продукти.

Прекомерно ползване и амортизация на стоки
Ако Потребителят упражнява правото на оттегляне и продуктите са използвани извън необходимото за установяване на тяхната природа, характеристики и функционалност, Потребителят ще носи отговорност за всякаква последваща амортизация на стойността. Това включва, но не се ограничава до, всякакви повреди, прекомерно износване или модификации, които намаляват стойността на стоките. Очаква се Потребителят да обработва и инспектира продуктите, както би го направил в физически магазин.


Продавачът трябва да възстанови всички плащания, направени от Потребителя, включително разходите за доставка на стоките, до сумата, съответстваща на най-евтината стандартна опция за доставка, предлагана от Магазина. Всякакви допълнителни разходи, произтичащи от избора на по-скъп метод на доставка от страна на Потребителя, не ще бъдат възстановявани, в срок от 14 календарни дни от получаване на изявлението за оттегляне от Потребителя. Възстановяването ще бъде извършено чрез същия метод на плащане, използван от Потребителя, освен ако не е договорено друго.

Продавачът може да забави възстановяването, докато стоките не бъдат върнати или доказателство за възстановяване на пратката не бъде предоставено от Потребителя.

Правото на оттегляне не се прилага за договори, включващи:
а. Персонализирани или произведени по поръчка продукти, изработвани съгласно индивидуалните спецификации на Клиента (този изключение важи само за правото на оттегляне и не засяга законовите права на Клиента относно рекламации за дефекти на продукта или несъответствия с договора);
б. Запечатани продукти, които не могат да бъдат върнати след отваряне поради съображения за здраве или хигиена,
в. Продукти, неразривно смесени с други предмети след доставка.

Възстановяването ще бъде извършено по същия метод на плащане или банкова сметка, използван от Потребителя за оригиналната транзакция, освен ако Потребителят не се съгласи изрично на друг метод. Продавачът не ще начисли никакви допълнителни такси за възстановяване.

В случаи, когато употребата на продукта от Клиента надвишава необходимото за установяване на неговата природа и характеристики (индикативно за възможна злоупотреба с правото на оттегляне), правото на оттегляне може да бъде отменено, а всички допълнителни разходи, понесени от Клиента, ще бъдат за негова сметка. За връщания, които не се основават на дефекти на продукта или несъответствия, Клиентът ще носи отговорност за разходите по доставка за връщане.

За продукти, които са произведени по поръчка или персонализирани в съответствие с индивидуалните спецификации на Клиента, правото на оттегляне е изключено, след като производството е започнало, и такива поръчки ще се считат за невъзстановими.

За клиенти, живеещи извън Европейския съюз (включително Съединените щати и Великобритания), митническите мита, вносните данъци и други такси, наложени от местните власти, не подлежат на възстановяване, дори в случаите, когато пратката бъде върната или не бъде събрана и изпратена обратно на Продавача.
В такива случаи, сумата за възстановяване ще бъде намалена с разходите за връщане и всякакви митнически или такси за обработка, които вече са понесени от Продавача.

§7 [ЖАЛБИ И ОТГОВОРНОСТ ЗА НЕСЪОТВЕТСТВИЕ НА ПРОДУКТИТЕ]

Продавачът е задължен да достави стоки, които отговарят на договора за продажба. Продавачът носи законова отговорност към Потребителя за несъответствие на продукта с договора, съществуващо по време на доставка, установено в срок от две години от датата на доставка, както е регламентирано от Глава 5а на Полския закон за правата на потребителите от 30 май 2014 г., прилагане на Директива на ЕС 2019/771. Ако несъответствието бъде установено в рамките на две години от датата на доставка, се счита, че е съществувало в момента на доставката, освен ако не бъде доказано противното. Тази презумпция не се отнася за стоки с по-кратък срок на годност или с перishable items.

Потребителите могат да подават жалби относно несъответствие по всякакви налични методи за контакт, описани в §1 точка 5.

След като получи жалбата, Продавачът ще отговори в срок от 14 календарни дни. Липсата на отговор в рамките на този срок води до приемане на жалбата на Потребителя.

Горепосочените законови права на Потребителя (законна гаранция за несъответствие) съществуват независимо от всякаква доброволна гаранция (търговска гаранция), която може да бъде предоставена отделно от производителя или Продавача.

В случай че Продавачът или производителят предостави допълнителна търговска гаранция, детайлите, условията и продължителността на тази гаранция ще бъдат изрично посочени в гаранционното изявление, предоставено с продукта или комуникирано ясно в момента на покупката.

Продавачът покрива всички разходи за доставка, свързани с връщането на дефектни или несъответстващи продукти, стига искането да бъде оправдано. В такива случаи, Продавачът ще организира възвращаемата доставка или ще възстанови Клиента за разумни разходи по връщане, понесени.

За улесняване на процеса на жалба, на Потребителите се препоръчва да подават жалби писмено и да включат поддържащи материали, като снимки на продукта, описание на проблема и копие на касовата бележка или потвърждение на поръчката. Жалбите могат да се подават по имейл или традиционно по пощата.

Продавачът не носи отговорност за всякакви индиректни, случайни, специални, последващи или примерни щети, включително загуба на печалби, данни или други неимамериални загуби, произтичащи от употребата или невъзможността да се използват закупените продукти, освен ако тези щети не произтичат от умишлени действия или груба небрежност. Отговорността на Продавача за дефекти на продуктите е ограничена строго до средствата, предоставени съгласно приложимото законодателство.

Всяка допълнителна информация за гаранцията, предоставена от Продавача или производителя, е само за информационни цели и не разширява законовите права на Клиента. Продавачът не предоставя никакви допълнителни гаранции освен тези, установени от приложимото законодателство. Освен това, всички права на интелектуална собственост, свързани с продуктите и придружаващите материали, остават собственост на Продавача или неговите лицензодатели.

§8 [ДОГОВОРИ С БИЗНЕС КЛИЕНТИ]

Разпоредбите в този параграф се прилагат изключително за договори с бизнес Клиенти, които правят професионални покупки.

Поръчването от името на юридическо лице или организационна единица означава упълномощаване. Поръчки, направени без подходящо упълномощаване, водят до отговорност за всички произтичащи щети.

Бизнес клиентите трябва традиционно да проверят доставените пратки, незабавно уведомявайки превозвача за всякакви повреди или недостиг, за да установят отговорността на превозвача.

Бизнес клиентите губят правата на гаранция, ако не проверят стоките своевременно и не уведомят Продавача за дефектите незабавно след откритие.

Продавачът може да прекрати договорите с бизнес клиенти в срок от 14 дни от сключване на договора без оправдание, при условие че поръчката все още не е изпълнена.

Спорове с бизнес клиенти ще бъдат разрешавани от компетентния съд на местоположението на Продавача, управлявани от полското право.


§9 [РЕШЕНИЕ НА СПОРОВЕ И ИЗВЪНСЪДЕБНО РЕШЕНИЕ]

Потребителите могат да решат спорове, свързани с покупки в Магазина чрез:
a. Постоянни консуматорски арбитражни съдилища по Закона за търговската проверка от 15 декември 2000 г.,
b. Процедури за медиация, инициирани чрез регионалните търговски инспекционни органи,
c. Помощ от местни омбудсмани за потребителите или организации за правата на потребителите.

Детайли относно процедурите за извънсъдебно решаване на спорове са налични в офисите на търговската проверка, местни омбудсмани, организации за потребителите и Офиса за конкуренция и защита на потребителите.

Онлайн платформата за решаване на спорове на ЕС (ODR) е налична на: http://ec.europa.eu/consumers/odr, служеща като многоезичен интерактивен инструмент за решаване на спорове от онлайн договори.

Потребителите могат да използват платформата за решаване на спорове на Европейската комисия (ODR), налична на: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Продавачът информира, че не е задължен да използва никакви алтернативни процедури за решаване на спорове (ADR), освен ако не се съгласи доброволно да го направи в конкретен случай.

Преди да започнат юридически действия, страните се насърчават да се опитат да разрешат всякакви спорове, произтичащи от това Споразумение, чрез медиация или арбитраж, с цел намаляване на правните разходи и улесняване на навременното разрешаване. Тази стъпка не е строго задължителна, освен ако не бъде изисквана по приложимото право.

§10 [КРАЙНИ УРЕДБИ]

Продавачът си запазва правото да изменя тези Условия и условия в резултат на промени в приложимите закони или методи за сключване и изпълнение на договори. Поправките няма да засягат поръчки, направени преди тяхното въвеждане.

Въпросите, неуредени тук, ще се управляват от приложимите закони,

Тези Условия и условия се управляват от полското и правото на Европейския съюз, освен ако не е посочено друго конкретно за Клиентите от САЩ (§12) и Клиентите от Великобритания (§13)

В случай на несъответствия между полската и английската (или друга езикова) версия на тези Условия и условия, полската версия ще преобладава.

Продавачът не носи отговорност за закъснения, непостъпления или провал да изпълни всякакви задължения по тези Условия и условия поради обстоятелства, извън разумния му контрол, включително, но не само, актове на Бога, природни бедствия, война, тероризъм или други случаи на непреодолима сила.

Продавачът си запазва правото да изменя тези Условия и условия по всяко време. В случай на значителни изменения, които засягат съществени аспекти на договора, Продавачът ще уведоми Клиентите предварително по имейл или с prominently notice на сайта.

В случай на конфликт или несъответствие между общите разпоредби на този раздел (§10) и специфичните термини за юрисдикция, изложени в §§12–14 (обхващащи клиенти от САЩ, Великобритания и други страни извън ЕС), специфичните разпоредби ще преобладават.

Всякакви услуги, предоставени от трети страни, включително, но не само, куриерски услуги и обработка на плащания, подлежат на условията на тези предоставители на услуги. Продавачът няма да носи отговорност за всякакви закъснения, грешки или провали, причинени от такива външни доставчици на услуги. Клиентът потвърджа, че тези услуги на трети страни работят независимо от Продавача.

§11 [ЛИЧНИ ДАННИ]
Въпроси, свързани с защита на личните данни на Клиентите, включително подробна информация за обработката на данни в съответствие с GDPR, са регулирани от Политиката за поверителност, налична на [линк към политиката за поверителност].
Продавачът се задължава да използва търговски разумни усилия за защита на личните данни на Клиента; обаче, Продавачът не може да бъде държан отговорен за всякакви щети, произтичащи от неразрешен достъп, нарушения или други инциденти по сигурността, които са извън неговия контрол.

§12 [ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ЗА КЛИЕНТИ ОТ САЩ]

1. Политика за връщане: Клиентите от САЩ имат право да върнат закупените продукти в срок от 14 календарни дни от датата на доставка. За да иницира връщане, Клиентът трябва да се свърже с Продавача чрез методите, описани в §1 точка 5. Продуктите, които се връщат, трябва да бъдат в оригиналното, неизползвано, непокътнато състояние, включително оригиналната опаковка, етикети, защитни филми и всякакви други компоненти, получени. Връщанията трябва да бъдат изпратени обратно на адреса на Продавача в Полша за сметка на Клиента. Препоръчително е Клиентите да запазят доказателство за доставка или номер за проследяване до обработване на възстановяването. Възстановяванията ще бъдат обработени в срок от 14 календарни дни след получаване на върнатите артикули.
2. Юрисдикция и Решаване на спорове: Всякакви спорове, произтичащи между Продавача и Клиентите, живеещи в САЩ, ще се управляват от законите на щата, в който живее Клиентът. Всяко юридическо действие трябва да бъде заведено пред компетентен съд, разположен в щата на жителство на Клиента.
3. Ограничаване на отговорността: Продавачът не носи отговорност за индиректни, случайни, специални, последващи или примерни щети, включително, но не само загуба на печалби, добра воля, употреба, данни или други неимамериални загуби, произтичащи от или свързани с употребата или невъзможността да се използват продукти, закупени от Магазина. Това ограничение не се прилага за отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото местно законодателство, включително отговорност, произтичаща от умишлени действия, груба небрежност или задължителни законови права. Това ограничение на отговорността ще се прилага в най-пълната степен, разрешена от приложимото право.
4. Предложение 65 на Калифорния: Клиентите, живеещи в Калифорния, се информират, че продуктите, продавани в Магазина, могат да съдържат лепила или химически вещества, типични за защитни филми и стъкла, които отговарят на приложимите стандарти за безопасност и не представляват значителни рискове при нормални условия на употреба.
5. Достъпност по ADA: Продавачът има за цел да осигури, че сайтът на Магазина е достъпен и удобен за всички Клиенти, включително индивиди с увреждания, в съответствие с Закона за американците с увреждания (ADA). Клиентите, които изпитват трудности при достъпа, са насърчавани да се свържат с Продавача за помощ.
6. Митнически мита и данъци: Клиентите, живеещи в САЩ, може да бъдат задължени да заплатят митнически мита, данъци или допълнителни такси при получаване на поръчките си. Такива разходи, ако е приложимо, са отговорност на Клиента.
7. За клиентите в Съединените щати, всички изброени цени са без приложимите данъци върху продажбите, които ще бъдат изчислени и добавени по време на плащането съгласно местните разпоредби на щата. Прилаганите данъци върху продажбите от щата или местните разпоредби ще бъдат изчислени автоматично и добавени по време на процеса на плащане на базата на адреса за доставка на Клиента, в съответствие с приложимите данъчни разпоредби.
8. Уведомление за поверителност в Калифорния: Въпреки че Продавачът не е обект на Закона за защита на потребителите в Калифорния (CCPA) поради размера на бизнеса си, ние оставаме ангажирани с уважаването на вашите права на поверителност. За подробна информация относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, запознайте се с нашата Политика за поверителност, налична на сайта на Магазина.
9. Важно уведомление относно връщания или непотърсени пратки:
   Ако пратката бъде върната на Продавача поради отказ на Клиента да заплати митнически мита, вносни данъци или свързани такси, или защото пратката не е била събрана, възстановяването ще бъде намалено с разходите за връщане и всякакви митнически или такси за обработка, понесени от Продавача.
   Митническите мита и вносните данъци, платени от Клиента или от името на Клиента, не подлежат на възстановяване.

§13 [ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ЗА КЛИЕНТИ ОТ ВЕЛИКБРИТАНИЯ]
Юрисдикция за Клиенти от Обединеното кралство: Всякакви спорове, произтичащи от договори с клиенти, живеещи във Великобритания, ще се управляват от английското право, с компетентни съдилища, разположени в Англия и Уелс.

Митнически плащания и данъци: Клиентите, живеещи във Великобритания, могат да бъдат задължени да заплатят митнически мита, данъци или допълнителни такси при получаване на поръчките си. Такива разходи, ако е приложимо, са отговорност на Клиента. Всички цени, показани в Магазина за клиенти във Великобритания, включват ДДС. Приложимият ДДС се отчита на данъчните власти на Обединеното кралство под регистрацията на ДДС на Продавача във Великобритания. ДДС не е специфициран отделно при заплащането, но е включен в общата цена.


Потребителските права се управляват от Закона за правата на потребителите на Обединеното кралство от 2015 г., който предоставя законна защита за потребителите, правещи покупки в нашия магазин.

Личните данни на Клиентите се обработват в съответствие с Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство (UK GDPR), осигурявайки високи стандарти за защита на данните и сигурността.

Право на отхвърляне (Закон за правата на потребителите 2015):
Съгласно Закона за правата на потребителите 2015 г., Клиентите, живеещи във Великобритания, имат законното право да отхвърлят дефектни или несъответстващи продукти в срок от 30 дни от датата на получаване и да получат пълно възстановяване. За да упражнят това право, Клиентите трябва незабавно да се свържат с Продавача след откритие на дефекта, използвайки методите за контакт, предоставени в §1 точка 5.

Забавени или непоставени поръчки:
В случай на значителни закъснения в доставката или провал да доставят стоките в уговорения срок (или в рамките на 30 дни, ако не е уговорен конкретен срок на доставка), Клиентите, живеещи във Великобритания, имат право да анулират своята поръчка и да поискат пълно възстановяване. Възстановяванията в такива случаи ще бъдат обработени незабавно и не по-късно от 14 календарни дни след анулиране. Клиентите трябва да се свържат с Продавача, използвайки методите, посочени в §1 точка 5, за да започнат този процес.

Важно уведомление относно връщания или непотърсени пратки:
Ако пратката бъде върната на Продавача поради отказ на Клиента да заплати митнически мита, вносни данъци или свързани такси, или защото пратката не е била събрана, възстановяването ще бъде намалено с разходите за връщане и всякакви митнически или такси за обработка, понесени от Продавача.
Митническите мита и вносните данъци, платени от Клиента или от името на Клиента, не подлежат на възстановяване.


§14 [ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ЗА КЛИЕНТИ ОТ ДРУГИ ДЪРЖАВИ]

Митнически мита и данъци:
Клиентите, които поръчват от страни извън Европейския съюз, Великобритания и Съединените щати, може да подлежат на митнически мита, данъци или други вносни такси, наложени от местните митнически власти при доставка. Тези разходи не са включени в покупната цена или таксите за доставка и трябва да бъдат поети от Клиента. Продавачът няма контрол върху такива такси и на клиентите се препоръчва да се свържат с местния си митнически офис за подробна информация относно приложимите мита и данъци преди извършване на поръчка.

Юрисдикция и Решаване на спорове:
Всякакви спорове, произтичащи от договори с клиенти, живеещи извън Европейския съюз, Великобритания и Съединените щати, ще се управляват от полското право, а юридическите действия ще бъдат заведени пред компетентните съдилища в Полша.

Клиентите са отговорни за проверка на местните си закони и разпоредби за внос преди извършване на поръчка, за да избегнат всякакви недоразумения или неочаквани разходи.

Последици от неприемане поради митнически такси:
Клиентите, които поръчват от страни извън Европейския съюз, Великобритания и Съединените щати, трябва да са наясно, че отказът или невъзможността да приемат пратката им поради митнически мита, данъци или други вносни такси може да доведе до допълнителни разходи, включително разходи за връщане на пратката, които ще бъдат извадени от всяко възстановяване, издадено.

Местни правила за защита на потребителите:
Клиентите, които поръчват от страни извън Европейския съюз, Великобритания и Съединените щати, се съветват да проверят местните си закони за защита на потребителите, правила за внос и приложими митнически мита преди извършване на поръчка, за да избегнат всякакви потенциални недоразумения или непредвидени разходи. Продавачът не носи отговорност за осигуряване на спазване на законите или разпоредбите, приложими в страната на пребиваване на Клиента.

Важно уведомление относно връщания или непотърсени пратки:
Ако поръчката бъде върната на Продавача поради отказ на Клиента да заплати митнически мита, вносни данъци или други приложими такси, или в случай на нежелание да приеме пратката, възстановяването ще бъде намалено с всички такси за връщане, мита или разходи за обработка, понесени от Продавача.
Таксите или вносните такси не могат да бъдат възстановявани при никакви обстоятелства.

§15 [ДАНЪЧНА РЕГИСТРАЦИЯ]
Компанията заявява, че е регистрирана за данъчни цели в Съединените щати и Обединеното кралство и спазва съответните данъчни разпоредби в тези юрисдикции. Освен това, компанията е базирана в Полша, където притежава всички необходими регистрации и оперира под полското право. В рамките на Европейския съюз, компанията участва в система OSS (One-Stop Shop) за уреждане на ДДС, осигурявайки спазване на данъчните разпоредби на ЕС.

§16 [ПРОДАЖБИ НА ЦИФРОВО СЪДЪРЖАНИЕ]
В случай на цифрово съдържание, предоставяно не на осезаем носител (напр. файлове за изтегляне, цифрови кодове или достъп до стрийминг), Потребителят изрично се съгласява с незабавното изпълнение на договора преди изтичане на 14-дневния срок за оттегляне. Следователно правото на оттегляне е изключено, след като изтеглянето или стрийминга започне, в съответствие с Член 38 от полския закон за правата на потребителите.

[ФОРМУЛЯР ЗА ОТТЕГЛЯНЕ]
"Получател:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Полша
Имейл: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Аз/Ние () с настоящото ви информираме за моето/нашето () оттегляне от договора за продажба на следните стоки:

Име на продукта:
Количество Единична цена:
Обща стойност:
Обща сума за възстановяване: ______ PLN / EUR / USD/ Друго.... (моля, подчертавайте приложимата валута)

Дата на сключване на договора: ........................................
Дата на получаване на стоките: ............................................

Данни на потребителя:
Пълно име: ......................................................................
Адрес: .........................................................................
Имейл: ............................................................................
Телефон (по желание): ................................................................

Подпис на потребителя(ите) – изисква се само ако този формуляр се подава в хартиен формат: : ...................................................
Дата: .........................................................
"