Връщания и Оплаквания
Жалби
Грешки могат да се случат – било то по време на инсталация или производство 😅 Затова всеки филм на apgo, хибридно стъкло или кожа идва с нашата гаранция за инсталация.
Как да подадете жалба или да направите иск за гаранция?
- Изпратете ни съобщение в рамките на 7 дни след получаване на поръчката.
- Включете вашия номер на поръчка, име на продукта и кратко описание на проблема.
- Прикрепете ясни снимки или видео, показващи дефекта или повредата.
- Ако проблемът е поради неправилна инсталация, обикновено ще ви изпратим заместител – вие покривате само разходите за доставка (в зависимост от метода на доставка).
- Ако проблемът е по наша вина, ние ще покрием всички разходи – без притеснения!
📧 Имейл: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu или използвайте контактната форма.
Връщания
Моля, имайте предвид, че вашата поръчка е подготвена специално за вас, и много от продуктите са произведени по поръчка 💛
Можете да намерите пълните условия за връщане в нашите Условия и условия.
Бързи инструкции за връщане:
- Опаковайте артикулите, които искате да върнете 😕 и ги изпратете на:
- RMA-apgo
Klonów 21
32-222 Klonów
Полша - Включете бележка с вашия номер на поръчка или детайли за купувача в пакета.