Prohlášení o záruce

apgo – produkty apgo objednané prostřednictvím webových stránek goapgo.com a apgo.eu a uvedené na trh v zemi dodání (jak je uvedeno v objednávce) prodává:
APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Polsko.
Tyto produkty jsou pokryty záruční lhůtou výrobce podle podmínek uvedených níže.

1. PODMÍNKY ZÁRUKY

(Datum účinnosti: 28. března 2019)

A. Záruka je platná v zemi, do které byla objednávka doručena.
B. K prokázání záruky je nutný doklad o koupi (např. faktura nebo příjmový doklad, potvrzení objednávky).
C. Záruka platí po dobu 12 měsíců od data nákupu.
D. Záruka se vztahuje na následující produkty apgo:

• apgo Hydrogel filmy
• apgo Hybridní sklo
• apgo pokožky a nálepky
• další příslušenství značky apgo

2. POKRYTÍ ZÁRUKY

A. Záruka se vztahuje na produkty apgo navržené tak, aby minimalizovaly riziko poškrábání a poškození displejů a krytů elektronických zařízení.
Nicméně výrobce nezaručuje, že zařízení vybavená produkty apgo nebudou poškodena nebo zničena.

B. Záruka se vztahuje na výrobní a materiálové vady. Nezahrnuje drobné nedokonalosti, jako jsou:

• zbytky fólie ve výřezech,
• nerovnosti okrajů nebo žloutnutí ochranných vrstev –
  protože to jsou normální výrobní charakteristiky a neovlivňují použitelnost produktu.

C. Výrobce zaručuje:

• kompatibilitu s určeným zařízením
• vysokou kvalitu zpracování
• správnou funkčnost

D. Záruka nepokryje:

• normální opotřebení (např. špína, otisky prstů, změna barvy, odřeniny)
• mechanické poškození způsobené vnějšími faktory (např. pády, tlak, kontakt s příslušenstvím)
• použití mimo doporučený teplotní rozsah (+5 °C až +45 °C)
• expozici vodě, vlhkosti, extrémním teplotám nebo chemickým parám
• mechanické úpravy (např. řezání, propichování nebo přetváření)
• demontáž nebo manipulaci s produktem
• nesprávnou instalaci (proti pokynům)

3. POSTUP PŘI UPLATŇOVÁNÍ ZÁRUKY

A. Pokud během 12měsíční záruční lhůty dojde k vadě pokryté touto zárukou, výrobce:

• opraví chybný produkt, nebo
• vymění ho za bezvadný produkt.

Pokud žádná z možností není možná nebo již byla použita, držitel záruky může požádat o vrácení peněz.

⚠️ Držitel záruky musí informovat výrobce o vadě do 14 dnů od zjištění problému, jinak může ztratit práva ze záruky.

B. Výrobce splní své zárukové povinnosti do 14 dnů od obdržení produktu na určené servisní adrese.

C. Doporučený postup pro uplatnění záruky:

Krok 1: Oznamte výrobci e-mailem na apgo@goapgo.com nebo shop@apgo.eu (nebo prostřednictvím kontaktního e-mailu prodejce).
Krok 2: Po obdržení odpovědi zašlete produkt na uvedenou adresu.

Pokud je reklamace odůvodněná, výrobce nebo prodejce uhradí náklady na zpáteční dopravu.

4. PLATNÉ PRÁVO

Na záležitosti, které nejsou tímto zárukou pokryty, se vztahují příslušná ustanovení polského Občanského zákoníku.

5. ZÁKONEM DANÁ PRÁVA

Tato záruka neovlivňuje, neomezuje ani nevylučuje práva kupujícího plynoucí z platných zákonů týkajících se statutární záruky na vady prodaného zboží (včetně, pokud je to relevantní, zákona o ochraně spotřebitele EU, zákona o právech spotřebitelů Spojeného království 2015 a podobných ustanovení v zemi dodání).