Garanti
Garantierklæring
apgo – apgo produkter bestilt via hjemmesiderne goapgo.com og apgo.eu og solgt på markedet i leveringslandet (som angivet i bestillingen) sælges af:
APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Polen.
Disse produkter er dækket af en producentgaranti under de nedenfor beskrevne vilkår.
1. GARANTIVILKÅR
(Ikrafttrædelsesdato: 28. marts 2019)
A. Garantien er gyldig i det land, som bestillingen blev leveret til.
B. Kvitto for køb (f.eks. faktura eller kvittering, ordrebekræftelse) er påkrævet for at validere garantien.
C. Garantien gives i en periode på 12 måneder fra købsdatoen.
D. Garantien gælder for følgende apgo produkter:
- apgo Hydrogel film
- apgo Hybrid glas
- apgo skins og stickers
- andre apgo-brandede tilbehør
2. GARANTIDÆKNING
A. Garantien dækker apgo produkter designet til at minimere risikoen for ridser og skader på skærme og kabinetter på elektroniske enheder.
Dog garanterer producenten ikke, at enheder udstyret med apgo produkter ikke vil blive beskadiget eller ødelagt.
B. Garantien gælder for produktions- og materialefejl. Den dækker ikke mindre ufuldkommenheder såsom:
- rester af foliefragmenter i udskæringer,
- kanturegelmæssigheder eller gulning af beskyttelseslagene —
da disse er normale produktionskarakteristika og ikke påvirker produktets anvendelighed.
C. Producenten garanterer:
- Kompatibilitet med den tilsigtede enhed
- Høj kvalitet i håndværket
- Optimal funktionalitet
D. Garantien dækker ikke:
- Normalt slid og ælde (f.eks. snavs, fingeraftryk, misfarvning, slid)
- Manuelle skader forårsaget af eksterne faktorer (f.eks. fald, tryk, kontakt med tilbehør)
- Brug uden for det anbefalede temperaturområde (+5°C til +45°C)
- Udsættelse for vand, fugt, ekstreme temperaturer eller kemiske dampe
- Manuelle ændringer (f.eks. klipning, punktering eller omformning)
- Adskillelse eller ændring af produktet
- Forkert installation (i strid med instruktionerne)
3. GARANTIKLAGEPROCEDURE
A. Hvis der opstår en fejl dækket af denne garanti inden for de 12 måneders garanti, vil producenten:
- Reparere det defekte produkt, eller
- Erstatte det med et fejlfrit produkt.
Hvis ingen af mulighederne er mulige eller allerede er blevet brugt, kan garantinhaveren anmode om en refundering.
⚠️ Garantinhaveren skal underrette producenten om fejlen inden for 14 dage efter opdagelsen, ellers kan garantirettighederne mistes.
B. Producenten vil opfylde sine garantiforpligtelser inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet på den angivne serviceadresse.
C. Anbefalet garantiklageprocedure:
Trin 1: Underret producenten via e-mail på apgo@goapgo.com eller shop@apgo.eu (eller via sælgerens kontakt-e-mail).
Trin 2: Når du har modtaget et svar, send produktet til den angivne adresse.
Hvis kravet er berettiget, vil producenten eller sælgeren dække returfragten.
4. GÆLDENDE LOV
I sager, der ikke er dækket af denne garanti, gælder de gældende bestemmelser i den polske civile kodeks.
5. LOVPLIGTIGE RETTigheder
Denne garanti påvirker ikke, begrænser ikke eller udelukker køberens rettigheder, der opstår fra gældende love om lovbestemt garanti for fejl i solgte varer (herunder, hvor det er relevant, EU's forbrugerlovgivning, UK Consumer Rights Act 2015, og lignende bestemmelser i leveringslandet).