Rückgaben und Beschwerden

Reklamationen

Fehler können passieren – sei es während der Installation oder Produktion 😅 Deshalb kommt jeder apgo Film, hybrides Glas oder Haut mit unserer Installationsgarantie.

Wie reicht man eine Beschwerde ein oder macht einen Garantieanspruch?

1. Schicken Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Nachricht.
2. Fügen Sie Ihre Bestellnummer, Produktname und eine kurze Beschreibung des Problems bei.
3. Fügen Sie klare Fotos oder ein Video bei, das den Defekt oder Schaden zeigt.
4. Wenn das Problem auf schlechte Installation zurückzuführen war, senden wir Ihnen normalerweise ein Ersatzprodukt – Sie tragen nur die Versandkosten (je nach Versandart).
5. Wenn das Problem unser Fehler war, übernehmen wir alle Kosten – keine Sorge!

📧 E-Mail: apgo@goapgo.com oder shop@apgo.eu oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung speziell für Sie vorbereitet wurde und viele Produkte auf Bestellung gefertigt werden 💛

Die vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kurze Rückgabeanweisungen:

1. Packen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten 😕 und senden Sie sie an:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Polen
3. Fügen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer oder Käuferdetails in das Paket.