Επιστροφές και Παράπονα

Παράπονα

Λάθη μπορεί να συμβούν – είτε κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης είτε κατά την παραγωγή 😅 Γι' αυτό κάθε ταινία apgo, υβριδικό γυαλί ή δέρμα συνοδεύεται από την εγγύηση εγκατάστασης.

Πώς να υποβάλετε ένα παράπονο ή να κάνετε μια αίτηση εγγύησης;

1. Στείλτε μας ένα μήνυμα μέσα σε 7 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
2. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας, το όνομα προϊόντος, και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
3. Επισυνάψτε καθαρές φωτογραφίες ή ένα βίντεο που να δείχνει το ελάττωμα ή τη ζημιά.
4. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εγκατάσταση, συνήθως θα σας στείλουμε ένα προϊόν αντικατάστασης — θα καλύψετε μόνο το κόστος αποστολής (ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης).
5. Εάν το πρόβλημα ήταν δικό μας λάθος, θα καλύψουμε όλα τα έξοδα — χωρίς άγχος!

📧 Email: apgo@goapgo.com ή shop@apgo.eu ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.

Επιστροφές

Παρακαλούμε έχετε υπόψη ότι η παραγγελία σας έχει προετοιμαστεί ειδικά για εσάς, και πολλά προϊόντα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας 💛

Μπορείτε να βρείτε πλήρεις όρους επιστροφής στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Γρήγορες οδηγίες επιστροφής:

1. Συσκευάστε τα είδη που θέλετε να επιστρέψετε 😕 και στείλτε τα στη διεύθυνση:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Πολωνία
3. Συμπεριλάβετε μια σημείωση με τον αριθμό παραγγελίας ή τα στοιχεία του αγοραστή μέσα στη συσκευασία.