保証
保証声明
apgo – goapgo.comおよびapgo.euのウェブサイトを通じて注文されたapgo製品は、注文時に指定された配送国で市場に出されています。これらは以下の販売者によって販売されています:
APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, ポーランド。
これらの製品は、以下に示す条件に従った製造者保証の対象です。
1. 保証条件
(発効日:2019年3月28日)
A. 保証は、注文が配送された国で有効です。
B. 保証を有効にするためには、購入証明(例:請求書、領収書、注文確認書)が必要です。
C. 保証は購入日から12ヶ月有効です。
D. 保証は以下のapgo製品に適用されます:
- apgoハイドロゲルフィルム
- apgoハイブリッドガラス
- apgoスキンとステッカー
- その他のapgoブランドのアクセサリー
2. 保証範囲
A. 保証は、電子機器のディスプレイおよびハウジングの傷や損傷のリスクを最小限に抑えるように設計されたapgo製品を対象としています。
しかし、製造者はapgo製品を装着したデバイスが損傷または破壊されないことを保証するものではありません。
B. 保証は製造上及び材料の欠陥に適用されます。以下のような小さな不具合は対象外です:
- 切抜きの残留フィルム片、
- 保護層のエッジの不規則性や黄ばみ —
これらは通常の生産特性であり、製品の使用可能性には影響しません。
C. 製造者は以下を保証します:
- 指定されたデバイスとの互換性
- 高品質な作業
- 正しい機能
D. 保証は以下の項目には適用されません:
- 通常の摩耗(例:汚れ、指紋、変色、擦り傷)
- 外部要因による機械的損傷(例:落下、圧力、アクセサリーとの接触)
- 推奨温度範囲外での使用(+5°Cから+45°C)
- 水、湿気、極端な温度、または化学蒸気への曝露
- 機械的改造(例:切断、穿孔、または再成形)
- 製品の分解または改ざん
- 不適切な取り付け(指示と反対)
3. 保証請求手続き
A. この保証の対象となる欠陥が12ヶ月の保証期間内に発生した場合、製造者は:
- 欠陥のある製品を修理するか、
- 欠陥のない製品と交換します。
どちらのオプションも不可能またはすでに利用済みの場合、保証保持者は返金を要求することができます。
⚠️ 保証保持者は、問題を発見してから14日以内に製造者に欠陥を通知する必要があります。さもなければ、保証権が失効する可能性があります。
B. 製造者は、指定されたサービス住所に製品を受け取ってから14日以内に保証義務を履行します。
C. 推奨される保証請求手続き:
ステップ1:メールで製造者に通知します apgo@goapgo.comまたはshop@apgo.eu(または販売者の連絡メール経由で)。
ステップ2:返信を受け取ったら、提供された住所に製品を送付します。
請求が正当な場合、製造者または販売者が返品送料を負担します。
4. 準拠法
この保証でカバーされていない事項については、適用されるポーランド民法の規定が適用されます。
5. 法定権利
この保証は、販売品の法定保証に関する適用法から生じる買い手の権利に影響を与えず、制限せず、または排除しません(適用される場合、EU消費者保護法、UK消費者権利法2015、および配送国の類似の規定を含む)。