이용 약관

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🗓 유효 기간: 2025년 4월 1일부터
§1 [일반 조항]

1. 이 이용약관은 APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, 세금 ID (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081이 운영하는 apgo 온라인 상점 - goapgo.com 및 apgo.eu에서의 구매 규정을 정의합니다.
2. 여기서 사용되는 용어: a. 고객 - apgo 온라인 상점에서 구매를 하였거나 구매를 할 의사가 있는 자연인(법적 능력이 있는 자) 또는 법인. 고객은 소비자와 사업체 모두 포함됩니다. b. 판매자 - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, 폴란드 세금 ID (NIP): 659-149-76-55. c. 상점 - 판매자가 apgo.eu 도메인에서 운영하는 온라인 상점. d. 소비자 - 1964년 4월 23일 민법에 따른 사용자는 자연인으로서 자신의 사업이나 전문 활동과 직접적인 관련이 없는 법적 행위를 수행하는 자. 이 이용약관 아래 소비자는 사업 활동과 관련하여 전문적이지 않은 계약을 체결하는 개인 사업자로 운영되는 기업가도 포함됩니다. e. 사용자 계정 - 특정 고객에게 할당된 상점 내의 계정으로, 등록 시 제공된 데이터를 포함합니다. f. 이용약관 - 이 문서 및 모든 첨부문서.
3. 상점은 휴대폰, 스마트폰, 태블릿, 게임 콘솔, 내비게이션 장치 및 기타 장비를 위한 소매 및 도매용 보호필름 및 유리를 온라인으로 제공합니다. 이러한 제품은 기성 아이템으로 제공되며 맞춤 제작 주문도 가능합니다. 또한, 상점에서는 스마트워치 밴드, 휴대폰 케이스, 휴대폰 홀더, 모바일 장치용 다양한 보호 액세서리 및 유사한 액세서리를 제공합니다.
4. 상세 제품 정보는goapgo.com 또는 apgo.eu에서 제공되며, 판매자에게 이메일로도 문의할 수 있습니다.
5. 고객은 2b항에 명시된 주소로 우편으로, apgo@goapgo.com 또는 shop@apgo.eu의 이메일로, 혹은 +48 606 330 278로 전화하여 판매자에게 문의할 수 있습니다.

§2 [서비스 이용 조건]

1. 상점을 통해 주문하기 위해 고객은 다음의 기술 요구 사항을 충족해야 합니다: a. 인터넷에 접속할 수 있는 컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치 소지, b. 이메일 접근, c. 인터넷 브라우저 사용(최신 버전 권장), d. 최소 화면 해상도 1024x768 사용, e. 브라우저에서 쿠키 활성화.
2. 상점은 전자 서비스를 제공합니다: a. 사용자 계정 등록 및 유지 관리, b. 뉴스레터, c. 채팅, d. 문의 양식. e. 그들은 결제 거래를 완료할 수 있도록 활성 은행 계좌, 온라인 뱅킹 또는 지원되는 온라인 결제 수단(예: 신용/직불 카드, 디지털 지갑)에 접근해야 합니다.
3. 뉴스레터 구독은 전적으로 자발적이며, 고객의 명시적이고 충분한 동의를 요구합니다. 고객은 언제든지 각 뉴스레터에 포함된 취소 링크를 클릭하거나 판매자에게 직접 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다. 이 목적으로 제공된 이메일 주소는 마케팅 커뮤니케이션을 전송하는 데만 사용되며, 고객의 동의 없이 제3자와 공유되지 않습니다.
4. 상점은 위에 언급된 서비스에 대해 요금을 부과하지 않습니다.
5. 이 서비스는 무기한 제공됩니다. 고객은 이유 없이 언제든지 판매자에게 관련 이메일 메시지를 보내어 서비스를 취소할 수 있습니다. 고객은 주문을 배치한 날로부터 14일 이내에 상기된 서비스 계약에서 이유 없이 철회할 수 있습니다.

§3 [계약 체결]

1. 계약은 판매자와 고객 간에 체결됩니다.
2. 열거된 모든 가격은 총 가격(부가세 포함)입니다. 고객은 상점에서 제공되는 다양한 국제 통화(EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY 포함) 중에서 선호하는 통화를 선택할 수 있으며, 결제 시 현재 환율로 변환된 가격을 확인할 수 있습니다.
3. 판매자는 제품 사진이 색상, 성질, 질감 및 상태를 정확하게 반영하도록 최선을 다합니다. 제품 색상은 다양한 화면 해상도, 교정, 밝기 또는 플래시 사용으로 인해 실제와 약간 다를 수 있습니다. 상점은 사진 외에도 제품 설명 및 색상을 제공합니다. 명확한 사항은 판매자에게 미리 문의하시기 바랍니다.
4. 주문은 등록 없이 주문 양식을 통해 또는 사용자 계정을 통해 상점 웹사이트를 사용하여 제출할 수 있습니다. 판매자는 전화 또는 이메일로 주문을 받지 않습니다.
5. 주문을 하려면 고객은 해당 버튼을 클릭하여 제품을 선택합니다. 제품을 선택한 후, 고객은 “체크아웃 진행” 버튼을 클릭하여 체크아웃 단계로 이동합니다. 이 시점에서 고객은 선호하는 결제 및 배송 방법을 선택하고 주문과 관련된 전체 비용, 즉 제품의 총 총액, 배송비 및 추가 요금을 확인할 수 있습니다.
6. 주문을 완료하기 위해 고객은 "주문하기 및 결제하기"를 클릭하여 확인해야 합니다.
7. “주문하기 및 결제하기” 클릭은 고객이 주문하기가 결제를 요구하는 의무를 수반한다는 것을 인지하고 있음을 나타냅니다. 주문 양식에서 입력된 데이터, 연락처 세부 정보, 배송 주소 및 결제 방법을 검토하고 수정할 기회가 있습니다.
8. 판매 계약은 고객이 "주문하기 및 결제하기"를 클릭하여 주문을 확인하는 즉시 체결됩니다.
9. 주문을 한 후 판매자는 제품 기능, 배송 날짜, 세금 및 배송비를 포함한 총 가격, 고객의 개인 데이터 등을 포함하는 주문 세부 정보가 담긴 확인 이메일을 보냅니다.
10. 계약의 내용은 다음을 통해 저장되고, 보호되며 제공됩니다: a. 상점 웹사이트에 이 이용약관 게시, b. 상점 IT 시스템에 계약 내용 저장.
11. 판매자는 고객 주소 데이터가 부정확할 경우 주문 이행을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
12. 맞춤 제작 또는 개인화된 제품의 경우 고객은 상점을 통해 구매하고 이메일을 통해 판매자에게 지침을 제공해야 합니다.
13. 판매자는 고객이 제공한 데이터가 불완전하거나 일관성이 없거나 검증 기준을 충족하지 못하는 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 이러한 상황은 연락처 또는 배송 정보의 누락 또는 사기 시도를 나타내는 증거를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 이러한 조건에 따라 주문이 취소되는 경우 판매자는 고객이 부담한 비용이나 손실에 대해 책임지지 않습니다.
14. 고객은 주문 과정에서 제공된 모든 정보가 정확하고 최신임을 확인합니다. 부정확하거나 불완전한 데이터로 인해 배송 지연, 추가 배송비 또는 제품 미배송이 발생하는 경우, 고객은 그러한 추가 비용에 대한 책임이 있습니다.

§4 [결제 조건 및 방법]

1. 온라인 결제는 고객이 선택한 결제 방법에 따라 Stripe 또는 mElements S.A.를 통해 처리됩니다. Stripe 또는 mElements S.A.를 통해 허용되는 결제 방법에는 Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna 및 Stripe에서 지원하는 기타 결제 방법이 포함됩니다.
2. 고객은 구매일로부터 3 영업일 이내에 결제를 완료해야 합니다.
3. 환불이 필요한 경우, 판매자는 고객이 사용한 원래 결제 수단으로 자금을 반환합니다.
4. 통화 변환에 대한 환율은 주문 완료 시 결정됩니다. 이후 환율의 변동은 가격 조정이나 환급 요청의 근거가 되지 않습니다. 또한, 판매자는 환불 사기의 위험이나 기타 결제 비정상에 대한 보호를 위한 검증 절차를 시행할 권리를 보유합니다.
5. 판매자는 결제 거래의 진정성과 유효성을 확인할 때까지 주문 처리를 일시적으로 중단하거나 지연할 권리를 보유합니다. 이러한 검증 조치는 환불 사기의 위험 및 기타 결제 비정상에 대한 보호를 위해 수행되며, 판매자의 계약 의무 위반으로 간주되지 않습니다.

§5 [배송 방법 및 비용]

1. 고객이 배송 비용을 부담합니다.
2. 제품은 유럽 연합 내 또는 외부의 주소로 배송됩니다. 배송 요금은 패널 및 주문 확인 이메일에 표시됩니다.
3. 이용 가능한 배송 방법: a. 택배, b. 우편 배송.
4. 주문 처리 시간은 결제 확인 후 최대 1 영업일입니다.
5. 영수증 또는 송장은 전자적으로 발행되거나 요청 시 전통적으로 제품과 함께 제공됩니다. 이용약관의 수락은 전자 영수증 및 송장 전달에 대한 동의를 의미합니다.
6. 유효한 EU VAT 번호가 있는 사업 고객은 EU 역내 공급 규정에 따라 0% VAT가 포함된 송장을 요청할 수 있습니다. 유효한 VAT 번호는 주문 과정 중에 제공해야 합니다.

§6 [철회권]

이 조항에 포함된 조항은 소비자 고객에게만 적용됩니다.

소비자는 물품 배송 후 또는 개인 수령 후 14일 이내에 판매자와의 계약에서 철회할 권리가 있으며, 사유를 제공할 필요가 없습니다.

철회 선언은 이 이용약관 끝에 제공된 철회 양식을 사용하여 다음 주소로 우편으로 Klonów 21, 32-222 Klonów로 또는 전자적으로 apgo@goapgo.com 또는 shop@apgo.eu로 제출할 수 있습니다.

양식을 사용하지 않고 철회 선언을 제출하는 것은 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 철회 기간 내에 선언서를 보내는 것으로 충분합니다.

판매자는 철회 선언을 받은 즉시 이메일로 수신 확인을 합니다(주문 시 제공된 주소로 전송됨).

소비자는 판매자의 주소로 철회 선언을 전송한 날로부터 14일 이내에 구매한 제품을 반환해야 합니다.

철회 선언을 보내면 계약은 무효로 간주됩니다.

소비자는 구매한 제품 반환에 대한 직접 비용을 부담합니다.

제품의 과도한 사용 및 감가상각
소비자가 철회권을 행사하고 제품이 성격, 특징 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 초과하여 사용된 경우 소비자는 발생한 가치 감퇴에 대해 책임을 집니다. 여기에는 손상, 과도한 마모 또는 재판매 가치를 감소시키는 수정을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 소비자는 제품을 물리적 매장에서처럼 취급하고 검사할 것으로 기대됩니다.


판매자는 소비자가 지불한 모든 비용을 포함하여 제품 배송 비용까지 반환해야 하며, 이는 상점에서 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 옵션에 해당하는 금액까지입니다. 소비자가 더 비싼 배송 방법을 선택함으로써 발생하는 추가 비용은 환불되지 않습니다. 환불은 소비자의 철회 선언을 받은 날로부터 14일 이내에 이루어집니다. 환불은 소비자가 사용한 동일한 결제 방법을 통해 진행되며, 특별히 다른 방식에 동의하지 않는 한 적용됩니다.

판매자는 제품이 반환되거나 소비자가 반환 배송의 증명을 제공할 때까지 환불을 지연할 수 있습니다.

철회권은 다음과 같은 계약에는 적용되지 않습니다:
a. 고객의 개별 사양에 따라 맞춤 제작 또는 주문 생산된 제품(이 제외 조항은 오로지 철회권에만 적용되며, 제품 결함이나 계약 불일치에 대한 고객의 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다);
b. 건강 보호 또는 위생상의 이유로 개봉 후 반환할 수 없는 밀봉된 제품,
c. 배송 후 다른 품목과 불가분하게 혼합된 제품.

환불은 소비자가 원래 거래를 위해 사용한 동일한 결제 방법 또는 은행 계좌로 이루어지며, 소비자가 다른 방법에 명확히 동의하지 않는 한 그러합니다. 판매자는 환불에 대해 추가 수수료를 부과하지 않습니다.

소비자가 제품의 성격과 특성을 확인하는 데 필요한 범위를 초과하여 제품을 사용한 경우(철회권 남용의 가능성을 나타내는 경우) 철회권을 포기할 수 있으며, 발생하는 모든 추가 비용은 고객이 부담합니다. 제품의 결함이나 비일치에 근거하지 않은 반환의 경우 고객은 반환 배송 비용에 대한 책임이 있습니다.

맞춤 제작 또는 개인화된 제품에 대해서는 제작이 시작되면 철회권이 제외되며, 이러한 주문은 환불 불가로 간주됩니다.

유럽연합(미국 및 영국 포함) 외 국가에 거주하는 고객은 세관 세금 및 지방 당국에서 부과하는 추가 요금은 환불이 불가하며, 배송이 반송되거나 수거되지 않더라도 적용됩니다.
이러한 경우 환불 금액은 반환 배송 비용 및 판매자가 이미 부담한 세관 또는 처리 수수료로 감소될 것입니다.

§7 [불만 및 제품 비순응에 대한 책임]

판매자는 판매 계약에 부합하는 제품을 배송할 의무가 있습니다. 판매자는 제공된 제품이 배송 시 계약에 비해 비순응이 있는 경우 소비자에게 법적 책임을 집니다. 이는 배송일로부터 2년 이내에 발견된 비순응에 해당되며, 이는 2014년 5월 30일 폴란드 소비자 법 제5a장 및 EU 지침 2019/771에 의해 규정됩니다. 배송일로부터 2년 이내에 비순응이 발견되면, 이는 배송 시 존재했던 것으로 간주됩니다. 이 추정은 유통기한이 더 짧거나 부패하기 쉬운 제품에는 적용되지 않습니다.

소비자는 §1 섹션 5에 설명된 모든 사용 가능한 연락 방법을 통해 비순응에 대한 불만을 제출할 수 있습니다.

판매자는 불만을 수령한 후 14일 이내에 응답해야 합니다. 이 기간 내 응답이 없을 경우 소비자의 불만이 수락된 것으로 간주됩니다.

소비자의 위의 법적 권리(비순응에 대한 법적 보증)는 제조자 또는 판매자가 별도로 제공할 수 있는 자발적 보증(상업적 보증)과는 독립적으로 존재합니다.

판매자나 제조자가 추가 상업적 보증을 제공하는 경우, 이러한 보증의 세부사항, 조건 및 기간은 제품과 함께 제공된 보증서 또는 구매 시 명확히 전달됩니다.

판매자는 결함 또는 비순응 제품의 반환과 관련된 모든 배송 비용을 부담합니다. 단, 청구가 정당한 경우에 한합니다. 이러한 경우 판매자는 반품 배송을 주선하거나, 고객이 소요한 합리적인 반환 배송 비용을 환급합니다.

불만 처리 과정의 원활함을 위해 소비자가 제기하는 불만은 서면으로 제출하고, 지원 자료(제품 사진, 문제 설명, 영수증 또는 주문 확인서 사본 등)를 포함하는 것이 권장됩니다. 불만은 이메일이나 일반 우편으로 제출할 수 있습니다.

판매자는 구매한 제품 사용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 모범적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 이익 손실, 데이터 손실 또는 기타 무형 손실이 포함됩니다. 단 intentional misconduct나 gross negligence로 발생한 손해는 제외됩니다. 판매자의 제품 결함에 대한 책임은 적용 가능한 법에 따라 제공되는 구제 수단에 엄격히 제한됩니다.

판매자나 제조자가 제공하는 추가 보증 정보는 오로지 정보 제공 목적으로만 사용되며, 고객의 법적 권리를 확장하지 않습니다. 판매자는 적용 법률에서 규정한 보증을 초과하는 추가 보증을 제공하지 않습니다. 또한, 제품 및 관련 자료와 관련된 모든 지적 재산권은 판매자 또는 그 라이센서의 독점적 소유로 남습니다.

§8 [사업 고객과의 계약]

이 조항의 규정은 전문 구매를 하는 사업 고객과의 계약에만 적용됩니다.

법인 또는 조직 단위를 대신하여 주문하는 경우, 승인이 필요합니다. 적절한 승인 없이 이루어진 주문은 모든 결과적 손해에 대한 책임이 있습니다.

사업 고객은 납품된 화물 및 변호사 사무소에 비해 즉시 손상이나 부족을 통지하여 운송인의 책임을 규명해야 합니다.

사업 고객은 적시에 제품을 검사하지 않거나 결함을 발견한 즉시 판매자에게 통지하지 않을 경우 보증 권리를 상실합니다.

판매자는 계약 체결 후 14일 이내에 적절한 이유 없이 사업 고객과의 계약을 해지할 수 있는 권리를 보유합니다. 주문이 아직 이행되지 않은 경우에 한합니다.

사업 고객과의 분쟁은 판매자 소재지의 관할 법원이 해결하며, 폴란드 법이 적용됩니다.


§9 [비법원 분쟁 해결]

소비자는 상점 구매와 관련된 분쟁을 다음을 통해 해결할 수 있습니다:
a. 2000년 12월 15일 상업 검사법에 따른 영구적인 소비자 중재 법원,
b. 지역 거래 검사 기관을 통한 중재 절차,
c. 지역 소비자 옴부즈맨 또는 소비자 권리 단체의 도움.

비법원 분쟁 해결 절차에 대한 세부사항은 거래 검사 사무소, 지역 옴부즈맨, 소비자 단체 및 경쟁 및 소비자 보호 사무소에서 확인할 수 있습니다.

EU의 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼은 http://ec.europa.eu/consumers/odr에서 확인할 수 있으며, 온라인 계약에서의 분쟁 해결을 위한 다국어 인터랙티브 도구로 활용됩니다.

소비자는 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼을 활용할 수 있으며, 해당 링크는 https://ec.europa.eu/consumers/odr입니다.
판매자는 특정 사례에서 자발적으로 동의하지 않는 한 대체 분쟁 해결(ADR) 절차를 사용할 의무가 없음을 알려드립니다.

법적 절차를 시작하기 전에 당사자는 법적 비용을 줄이고 신속한 해결을 위해 중재 또는 중재를 통해 발생하는 모든 분쟁을 해결하려고 노력해야 합니다. 이 단계는 적용 법에 의해 달리 요구되지 않는 한 엄격하게 의무적이지 않습니다.

§10 [최종 조항]

판매자는 적용되는 법률 또는 계약의 체결 및 이행 방법의 변화로 인해 이 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 수정 사항은 도입 전에 이루어진 주문에는 영향을 미치지 않습니다.

이 문서에 규정되지 않은 사항은 적용 법률에 의해 규정됩니다.

이 이용약관은 폴란드 및 유럽연합 법률의 적용을 받으며, 미국 고객(§12) 및 영국 고객(§13)에게 특별히 달리 명시된 경우를 제외하고 적용됩니다.

폴란드어 및 영어(또는 기타 언어) 버전 간에 차이가 있을 경우, 폴란드어 버전이 우선합니다.

판매자는 이 이용약관에 따라 발생하는 의무를 수행하지 못하는 경우(자신의 합리적인 통제를 넘어서는 상황), 지연, 미배송 또는 의무 불이행에 대해 책임지지 않습니다. 여기에는 천재지변, 자연 재해, 전쟁, 테러리즘 또는 기타 불가항력적 사건이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다.

판매자는 언제든지 이 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 계약의 중요한 측면에 영향을 미치는 중대한 수정이 있을 경우, 판매자는 고객에게 사전 통지를 이메일로 또는 웹사이트의 두드러진 공지를 통해 해줄 것입니다.

이 섹션(§10)에서 일반 규정과 고객이 거주하는 미국, 영국 및 EU 이외의 국가에서 고객을 대상으로 하는 특정 관할 조건(§§12–14) 간에 충돌이나 불일치가 있는 경우, 특정 조항이 우선합니다.

제3자가 제공하는 모든 서비스는 배송 서비스 및 결제 처리에 대한 약관을 포함합니다. 판매자는 그러한 외부 서비스 제공업체로 인해 발생하는 지연, 오류 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 이러한 제3자 서비스가 판매자의 독립적으로 운영된다는 것을 인정합니다.

§11 [개인 데이터]
고객 개인 데이터 보호와 관련된 문제는 GDPR을 준수하는 데이터 처리에 대한 자세한 내용이 [개인정보 보호정책 링크]에 의해 규제됩니다.
판매자는 고객의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 다할 것이나, 판매자는 허가되지 않은 접근, 침해 또는 판매자의 통제 범위를 넘어서는 기타 보안 사고로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

§12 [미국 고객을 위한 추가 조건]

1. 반품 정책: 미국 고객은 배송일로부터 14일 이내에 구매한 제품을 반품할 권리가 있습니다. 반품을 시작하려면 고객은 §1 섹션 5에서 설명한 방법을 통해 판매자에게 연락해야 합니다. 반품된 제품은 원래의 미사용, 손상되지 않은 상태여야 하며, 원래 포장, 태그, 보호 필름 및 수령한 기타 구성 요소가 포함되어야 합니다. 반품은 고객의 비용으로 폴란드의 판매자 주소로 배송되어야 합니다. 고객은 환불 처리가 될 때까지 배송 증명서 또는 추적 번호를 보관하는 것이 권장됩니다. 환불은 반환된 물품을 수령한 날로부터 14일 이내에 처리됩니다.
2. 관할권 및 분쟁 해결: 판매자와 미국 고객 간의 분쟁은 고객이 거주하는 주의 법률에 의해 규정됩니다. 모든 법적 조치는 고객의 거주 주에서 설치된 관할 법원에 제기되어야 합니다.
3. 책임 제한: 판매자는 상점에서 구매한 제품을 사용하거나 사용할 수 없는 것과 관련하여 발생하는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 모범적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 이익 손실, 브랜드 이미지 손실, 사용 손실, 데이터 손실 또는 기타 무형 손실이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 제한은 적용 가능한 지역 법률에 따라 제외되거나 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않으며, 의도적 불법 행위, 중대한 과실 또는 법적 의무에서 발생하는 책임은 포함됩니다. 이러한 책임 제한은 적용 법률이 허용하는 최대한으로 적용됩니다.
4. 캘리포니아 법안 65: 캘리포니아에 거주하는 고객은 상점에서 판매되는 제품이 보호 필름 및 유리에 일반적으로 사용되는 접착제나 화학 물질을 포함할 수 있음을 알려드립니다. 이러한 물질은 관련 안전 기준을 준수하며 정상 사용 조건에서 심각한 위험을 초래하지 않습니다.
5. ADA 접근성: 판매자는 ADA(장애인용 미국 법)에 준하여 모든 고객, 특히 장애인을 위한 접근성과 사용 용이성을 보장하기 위해 상점의 웹사이트를 최적화하고자 합니다. 접근성 문제를 겪고 있는 고객은 판매자에게 도움을 요청하기 바랍니다.
6. 세관 세금 및 세금: 미국에 거주하는 고객은 주문을 수령할 때 세관 세금, 세금 또는 추가 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 비용은 해당 고객의 책임입니다.
7. 미국 고객을 위한 게시된 모든 가격은 해당 판매세를 제외한 가격이며, 이는 로컬 주 규정에 따라 체크아웃 시 계산되고 추가됩니다. 관련 주 또는 지방의 판매세는 고객의 배송 주소에 따라 자동으로 계산되고 체크아웃 과정에서 추가됩니다.
8. 캘리포니아 개인정보 보호 통지: 판매자는 비즈니스의 규모로 인해 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)의 적용을 받지 않지만, 고객의 개인정보 보호 권리를 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 개인 데이터 처리 방법에 대한 자세한 정보는 상점 웹사이트에 있는 개인정보 보호정책을 참고하시기 바랍니다.
9. 반품 또는 수거되지 않은 발송물에 대한 중요한 공지:
   고객이 세관 세금, 수입 세금 또는 관련 수수료를 지불을 거부하거나 발송물을 수거하지 않아 판매자에게 반환된 경우, 환불 금액은 반송 배송 비용 및 판매자가 발생시킨 모든 세관 또는 처리 수수료가 차감됩니다.
   고객이 본인을 대신하여 지불한 세관 세금 및 수입 세금은 환불되지 않습니다.

§13 [영국 고객을 위한 추가 조건]
영국 고객의 관할권: 영국에 거주하는 고객과의 계약으로 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스의 법률에 따라 규정되며, 관할 법원은 잉글랜드 및 웨일스에 위치합니다.

세관 세금 및 세금: 영국에 거주하는 고객은 주문을 수령할 때 세관세, 세금 또는 추가 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 해당 비용은 고객의 책임입니다. 영국의 고객을 위한 상점에서 표시된 모든 가격은 부가세 포함 가격입니다. 적용되는 부가세는 판매자의 영국 VAT 등록에 따라 영국 세무 당국에 보고됩니다. 부가세는 체크아웃 시 별도로 항목화되지 않지만 총 가격에 포함됩니다.


소비자 권리는 영국 소비자 권리 법 2015에 의해 규정되며, 이는 우리의 상점에서 구매하는 소비자에게 법적 보호를 제공합니다.

고객의 개인 데이터는 영국 일반 데이터 보호 규정(UK GDPR)에 따라 처리되며, 높은 데이터 보안 및 보호 기준을 보장합니다.

거부할 권리(소비자 권리 법 2015):
소비자 권리 법 2015에 따라, 영국에 거주하는 고객은 수령일부터 30일 이내에 결함이 있거나 비순응하는 제품을 거부할 법적 권리가 있으며, 전액 환불 받을 수 있습니다. 이 권리를 행사하기 위해 고객은 결함을 발견한 후 즉시 판매자에게 연락해야 하며, 이는 §1 섹션 5에 제공된 연락 방법을 사용해야 합니다.

지연된 주문 또는 배송되지 않은 주문:
배송 지연이 발생하거나 합의된 기간 내에 제품이 배송되지 않을 경우(특정 배송 기간이 합의되지 않은 경우 30일 이내), 영국에 거주하는 고객은 주문을 취소하고 전액 환불을 요청할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 신속하게 처리되며 취소 후 14일 이내에 이루어져야 합니다. 고객은 이 과정을 시작하기 위해 §1 섹션 5에서 제공된 방법으로 판매자에게 연락해야 합니다.

반품 또는 수거되지 않은 발송물에 대한 중요한 공지:
고객이 세관세, 수입세 또는 관련 수수료를 지불을 거부하거나 발송물을 수거하지 않아 판매자에게 반환된 경우, 환불 금액은 반송 배송 비용 및 판매자가 발생시킨 모든 세관 또는 처리 수수료가 차감됩니다.
고객이 지불한 세관세 및 수입세는 어떤 경우에도 환불되지 않습니다.


§14 [기타 국가 고객을 위한 추가 조건]

세관 세금 및 세금:
유럽연합, 영국 및 미국 이외의 국가에서 주문하는 고객은 배송 시 현지 세관당국이 부과하는 세관세, 세금 또는 기타 수입 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 비용은 구매 가격이나 배송비에 포함되어 있지 않으며 고객이 부담해야 합니다. 판매자는 이러한 수수료에 대한 통제를 할 수 없으며, 고객은 주문하기 전에 현지 세관 사무소에 문의하여 해당 세금 및 세금에 대한 상세 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

관할권 및 분쟁 해결:
유럽 연합, 영국 및 미국 이외의 국가에 거주하는 고객과의 계약에서 발생하는 모든 분쟁은 폴란드 법에 의해 규정되며, 법적 조치는 폴란드의 관할 법원에 제기되어야 합니다.

고객은 주문하기 전에 현지 수입 법률 및 규정을 확인하여 오해나 예기치 않은 비용을 피할 책임이 있습니다.

세관 세금으로 인한 수거 불가의 결과:
유럽연합, 영국 및 미국 이외의 국가에서 주문하는 고객은 세관세, 세금 또는 기타 수입 비용으로 인해 발송물을 수거하지 않거나 거부하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며, 반송 배송 비용을 포함하여 이러한 비용은 환불된 금액에서 차감됩니다.

현지 소비자 규정:
유럽연합, 영국 및 미국 이외의 국가에서 주문하는 고객은 주문하기 전에 현지 소비자 법률, 수입 규제 및 세관세를 확인하여 오해나 예기치 않은 비용을 피하는 것이 좋습니다. 판매자는 고객 거주국의 적용 법률이나 규정 준수를 보장할 책임이 없습니다.

반품 또는 수거되지 않은 발송물에 대한 중요한 공지:
고객이 세관세, 수입세 또는 기타 관련 비용을 지불을 거부함으로써 주문이 판매자에게 반환되는 경우, 환불 금액은 반송 배송 비용 및 판매자가 발생시킨 모든 세관 비용으로 차감됩니다.
세관 또는 수입 관련 비용은 어떤 경우에도 환불되지 않습니다.

§15 [세금 등록]
회사는 세금 목적으로 미국과 영국에 등록되어 있으며, 해당 관할권의 세금 규정을 준수합니다. 또한 이 회사는 폴란드에 본사를 두고 있으며, 모든 필요한 등록을 보유하고 폴란드 법률에 따라 운영됩니다. 유럽연합 내에서 이 회사는 VAT 정산을 위한 OSS(One-Stop Shop) 제도에 참여하여 EU 세금 규정을 준수합니다.

§16 [디지털 콘텐츠 판매]
유형 매체(예: 다운로드 가능한 파일, 디지털 코드, 스트리밍 액세스)로 공급되지 않는 디지털 콘텐츠의 경우, 소비자는 14일의 철회 기간이 만료되기 전에 계약의 즉각적인 수행에 명시적으로 동의합니다. 결과적으로 다운로드 또는 스트리밍이 시작되면 철회권이 제외되며, 이는 폴란드 소비자 권리 법 제38조에 따라 이루어집니다.

[철회 양식]
"수령인:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, 폴란드
이메일: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

나는 / 우리는 () 다음 제품의 판매 계약에서 철회함을 통지합니다:

제품명:
수량 단가:
총액:
환불 받을 총액: ______ PLN / EUR / USD/ 기타.... (적용 통화를 밑줄 치세요)

계약 체결일: ........................................
상품 수령일: ............................................

소비자 정보:
전체 이름: ......................................................................
주소: .........................................................................
이메일: ............................................................................
전화(선택적): ................................................................

소비자의 서명 – 종이 버전으로 제출하는 경우에만 필요함: : ...................................................
날짜: .........................................................
"