Noteikumi un nosacījumi

Izvēlieties Noteikumu un nosacījumu valodu: 🇮🇩 Bahasa Indonesia | 🇨🇿 Česky | 🇩🇰 Dansk | 🇩🇪 Deutsch | 🇪🇪 Eesti | 🇬🇧 English | 🇪🇸 Español | 🇫🇷 Français | 🇮🇹 Italiano | 🇱🇻 Latviešu | 🇱🇹 Lietuvių kalba | 🇭🇺 Magyar | 🇳🇱 Nederlands | 🇳🇴 Norsk | 🇵🇱 Polski | 🇵🇹 Português | 🇷🇴 Română | 🇸🇰 Slovenská | 🇸🇮 Slovenski | 🇫🇮 Suomalainen | 🇸🇪 Svenska | 🇹🇷 Türkçe | 🇬🇷 Ελληνικά | 🇧🇬 Български | 🇷🇺 Русский | 🇺🇦 Українська | 🇨🇳 中文 (简体) | 🇯🇵 日本語 | 🇰🇷 한국어


🗓 Derīgs no: 01.04.2025
§1 [VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI]

1. Šie Noteikumi un nosacījumi nosaka noteikumus pirkumu veikšanai apgo interneta veikalā - goapgo.com un apgo.eu, ko vada APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, nodokļu ID (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
2. Šeit lietotie termini: a. Klients – fiziska persona (ar pilnu juridisko spēju) vai juridiska persona, kas ir veikuši vai plāno veikt pirkumu apgo internet veikalā. Klienti var būt gan patērētāji, gan uzņēmumu subjekti. b. Pārdevējs – APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Polija Nodokļu ID (NIP): 659-149-76-55. c. Veikals – interneta veikals, ko vada Pārdevējs apgo.eu domēnā. d. Patērētājs – saskaņā ar Civillikumu, kas pieņemts 1964. gada 23. aprīlī, lietotājs, kurš kā fiziska persona veic juridisku darbību, kas nav tieši saistīta ar viņu uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību. Saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem Patērētājs arī ietver uzņēmējus, kas darbojas kā individuālie uzņēmēji un kuri slēdz līgumus, kas nav profesionāli raksturoti attiecībā pret viņu biznesa darbību. e. Lietotāja konts – konts Veikalā, piešķirts konkrētam Klientam, kas satur datus, kas sniegti reģistrācijas laikā. f. Noteikumi un nosacījumi – šis dokuments ar visiem pielikumiem.
3. Veikals piedāvā mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības aizsargfilmas un stiklus telefonam, viedtelefonam, planšetdatoriem, konsolēm, navigācijas ierīcēm un citiem aprīkojumiem internetā. Šie produkti ir pieejami kā gatavi priekšmeti un tos var arī izgatavot pēc pasūtījuma. Papildus Veikals piedāvā pulksteņu siksnas, telefonu apvalkus, telefonu turētājus, dažādus aizsardzības piederumus mobilajām ierīcēm un līdzīgus aksesuārus.
4. Detalizēta informācija par produktiem ir pieejama goapgo.com vai apgo.eu un pa e-pastu no Pārdevēja.
5. Klienti var sazināties ar Pārdevēju pa pastu uz adresi, kas norādīta 2b punktā, elektroniski pa e-pastu: apgo@goapgo.com vai shop@apgo.eu, vai pa tālruni +48 606 330 278.

§2 [SERVISA LIETOŠANAS NOSACĪJUMI]

1. Lai veiktu pasūtījumu caur Veikalu, Klientiem jāatbilst šādiem tehniskajiem prasībām: a. jābūt datoram, klēpjdatoram vai citam ierīcei ar interneta pieslēgumu, b. jābūt pieejai e-pastam, c. jāizmanto interneta pārlūks (ieteicama jaunākā versija), d. jāizmanto minimālā ekrāna izšķirtspēja 1024x768, e. jāsagatavo sīkdatnes pārlūkprogrammā.
2. Veikals nodrošina elektroniskos pakalpojumus: a. Lietotāja konta reģistrācija un uzturēšana, b. jaunumu vēstule, c. čats, d. kontaktu forma. e. jābūt pieejai aktīvam bankas kontam, internetbankai vai atbalstītai tiešsaistes maksājuma metodei (piemēram, kredītkartes/debetkartes, digitālā maka), kas ļauj pabeigt maksājumus.
3. Abonēšana jaunumu vēstulei ir pilnīgi brīvprātīga un prasa Klienta skaidru un informētu piekrišanu. Klients var jebkurā laikā atteikties, noklikšķinot uz atteikšanās saites, kas iekļauta katrā jaunumu vēstulē, vai tieši sazinoties ar Pārdevēju. E-pasta adrese, kas nodrošināta šim mērķim, tiks izmantota tikai, lai nosūtītu mārketinga komunikāciju, un netiks dalīta ar trešajām pusēm bez Klienta piekrišanas.
4. Veikals neiekasē maksu par iepriekšminētajiem pakalpojumiem.
5. Šie pakalpojumi tiek sniegti uz nenoteiktu laiku. Klienti var jebkurā laikā atteikties no jebkura pakalpojuma, nenorādot iemeslu, nosūtot attiecīgu e-pasta ziņojumu Pārdevējam. Klienti var bez iemesla atcelt pakalpojuma līgumu 14 dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, kā norādīts iepriekš.

§3 [LĪGUMA NOSLĒGŠANA]

1. Līgums tiek noslēgts starp Pārdevēju un Klientu.
2. Visas norādītās cenas ir bruto cenas (ieskaitot PVN). Klienti var izvēlēties savu vēlamo valūtu no plaša starptautisko valūtu klāsta, kas pieejams veikalā (ieskaitot, bet neaprobežojoties ar EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY) un redzēs cenas, kas konvertētas aktuālos maiņas procesos norēķinos.
3. Pārdevējs veic visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka produkta fotogrāfijas precīzi atspoguļo to krāsu, dabu, tekstūru un stāvokli. Produkta krāsas var nedaudz atšķirties no realitātes dažādu ekrānu izšķirtspēju, kalibrāciju, spilgtuma vai zibspuldzes izmantošanas dēļ. Veikals sniedz produktu aprakstus un krāsas papildus fotogrāfijām. Lai saņemtu precizējošu informāciju, lūdzu, sazinieties ar Pārdevēju iepriekš.
4. Pasūtījumi var tikt veikti, izmantojot Veikala tīmekļa vietni, aizpildot Beigu veidlapu (bez reģistrācijas) vai caur Lietotāja kontu. Pārdevējs nepieņem pasūtījumus pa telefonu vai e-pastu.
5. Lai veiktu pasūtījumu, Klienti izvēlas produktus, noklikšķinot uz attiecīgās pogas. Pēc produktu izvēles viņi noklikšķina uz “Turpināt uz norēķinu” pogu, kas pārvietos viņus uz norēķinu posmu. Šajā brīdī Klienti izvēlas savu vēlamo maksājuma un piegādes metodi un redzēs pilnīgus pasūtījuma izmaksu, tostarp kopējo bruto cenu par produktiem, piegādes maksas un jebkuras papildu maksas.
6. Lai pabeigtu pasūtījumu, Klienti apstiprina, noklikšķinot uz "Pasūtīt un maksāt"
7. Noklikšķināšana uz "Pasūtīt un maksāt" nozīmē Klienta apzināšanos, ka pasūtījuma izdarīšana ietver maksājuma pienākumu. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas un klikšķināšanas uz "Pasūtīt un maksāt", Klientam ir iespēja pārskatīt un labot visus datus, kas ievadīti pasūtījuma formā, tostarp produkta izvēli, kontaktinformāciju, piegādes adresi un maksājuma metodi.
8. Tirdzniecības līgums tiek noslēgts, kad Klients apstiprina pasūtījumu, noklikšķinot uz "Pasūtīt un maksāt"
9. Pēc pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nosūta e-pasta apstiprinājumu ar pasūtījuma informāciju, tostarp produkta īpašībām, piegādes datumu, kopējo cenu ar nodokļiem un piegādes maksām, un Klienta personas datiem.
10. Līguma saturs tiek glabāts, nodrošināts un pieejams: a. publicējot šos Noteikumus un nosacījumus Veikala tīmekļa vietnē, b. saglabājot līguma saturu Veikala IT sistēmā.
11. Pārdevējs patur tiesības atteikt pasūtījuma izpildi, ja Klienta adreses dati ir nepareizi.
12. Par pielāgotiem vai personalizētiem produktiem Klienti veic pirkumus caur Veikalu un sniedz norādījumus Pārdevējam pa e-pastu.
13. Pārdevējs patur tiesības atcelt jebkuru pasūtījumu, ja Klienta sniegtie dati ir nepilnīgi, nesakritīgi vai citādi neatbilst pārbaudes standartiem. Šādas situācijas ietver, bet neaprobežojas ar, trūkstošu kontaktu vai piegādes informāciju vai pierādījumi, kas liecina par krāpšanās mēģinājumu. Ja pasūtījums tiek atcelts saskaņā ar šiem nosacījumiem, Pārdevējs nebūs atbildīgs par jebkādiem izdevumiem vai zaudējumiem, kurus Klients var ciest.
14. Klients apstiprina, ka visa informācija, kas sniegta pasūtījuma procesā, ir precīza un aktuāla. Ja nepareizu vai nepilnīgu datu dēļ rodas piegādes kavējumi, papildu piegādes izmaksas vai neizpildītie produkti, Klients būs vienīgais atbildīgs par šādām papildu izmaksām.

§4 [MAKSĀJUMA NOTEIKUMI UN METODES]

1. Tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti caur Stripe vai mElements S.A., atkarībā no Klienta izvēlētās maksājuma metodes. Pieejamās maksājuma metodes caur Stripe vai mElements S.A. ietver, bet neaprobežojas ar: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna un citām maksājuma metodēm, ko atbalsta Stripe.
2. Klientiem jāveic maksājums 3 darba dienu laikā no pirkuma datuma.
3. Ja ir nepieciešams atgriezt naudu, Pārdevējs atgriež līdzekļus uz sākotnējo maksājuma instrumentu, ko izmantoja Klients.
4. Valūtas maiņas kursi tiek noteikti pasūtījuma noslēgšanas brīdī. Jebkādas svārstības maiņas procesos pēc šī brīža neradīs pamatu cenu pielāgošanai vai prasībām par atmaksu. Papildus tam Pārdevējs patur tiesības īstenot pārbaudes procedūras, lai aizsargātu pret krāpšanas atgriezumiem un citām maksājuma neregularitātēm.
5. Pārdevējs patur tiesības uz laiku apturēt vai aizkavēt pasūtījuma apstrādi, līdz maksājuma darījumu autentiskums un derīgums ir pārbaudīts. Šādas pārbaudes pasākumi tiek veikti, lai aizsargātu pret krāpšanas atgriezumiem un citām maksājuma neregularitātēm, un netiks uzskatīti par Pārdevēja līguma pienākumu pārk breaking.

§5 [PIEGĀDES METODES UN IZMAKSAS]

1. Klienti segs piegādes izmaksas.
2. Produkti tiek piegādāti uz adresēm, kas atrodas vai nu Eiropas Savienībā, vai ārpus tās. Piegādes maksas tiek norādītas panelī un pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā.
3. Pieejamās piegādes metodes: a. kurjera pakalpojums, b. pasta sūtījums.
4. Pasūtījuma apstrādes laiks ir līdz 1 darba dienai pēc maksājuma apstiprināšanas.
5. Pavadzīme vai rēķins tiek izsniegts elektroniski vai, pēc pieprasījuma, tradicionāli kopā ar produktiem. Noteikumu pieņemšana ir vienlīdzīga piekrišanai elektroniskai pavadzīmes un rēķina piegādei.
6. Uzņēmuma klienti ar derīgiem ES PVN numuriem var pieprasīt rēķinus ar 0% PVN saskaņā ar ES iekšējo piegādes noteikumiem. Derīgi PVN numuri jāsniedz pasūtījuma veikšanas laikā

§6 [ATTEIKŠANAS TIESĪBAS]

Šajā pantā minētie noteikumi attiecas tikai uz Klientiem, kas ir Patērētāji.

Patērētājam ir tiesības atteikties no līguma ar Pārdevēju 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas vai preču personīgās saņemšanas, nenorādot iemeslu.

Atteikšanās paziņojumu var iesniegt, izmantojot atteikšanās formu, kas norādīta šo Noteikumu un nosacījumu beigās, vai nu pa pastu uz: Klonów 21, 32-222 Klonów, vai elektroniski uz: apgo@goapgo.com vai shop@apgo.eu.

Atteikšanās paziņojuma nosūtīšana bez formas izmantošanas neietekmē tā derīgumu. Paziņojuma nosūtīšana atteikšanās laikā ir pietiekama.

Pārdevējs nekavējoties apstiprina atteikšanās paziņojuma saņemšanu pa e-pastu (uz adresi, kas norādīta pasūtījumā).

Patērētājam jāatgriež iegādātie produkti 14 dienu laikā no atteikšanās paziņojuma nosūtīšanas uz Pārdevēja adresi.

Pēc atteikšanās paziņojuma nosūtīšanas līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu.

Patērētājs sedz tiešās izmaksas par iegādāto preču atgriešanu.

Pārmērīgas lietošanas un preču nolietojuma gadījumā
Ja Patērētājs izmanto atteikšanās tiesības un preces ir izmantotas pāri tam, kas ir nepieciešams, lai noteiktu to dabu, īpašības un funkcionalitāti, Patērētājs būs atbildīgs par jebkuru rezultātā radušos vērtības samazināšanos. Tas ietver, bet neaprobežojas ar, jebkādu bojājumu, pārmērīgu nodilumu vai modifikācijām, kas samazina preces pārdošanas vērtību. Patērētājs tiek gaidīts, ka apstrādās un pārbaudīs produktus tā, kā viņi rīkotos fiziskā veikalā.


Pārdevējam jāatgriež visi maksājumi, ko veicis Patērētājs, ieskaitot preču piegādes izmaksas, līdz apmēram, kas atbilst lētākajai standarta piegādes opcijai, ko piedāvā Veikals. Jebkuras papildu izmaksas, kas saistītas ar Patērētāja izvēlēto dārgāko piegādes metodi, netiks atgrieztas, 14 kalendāro dienu laikā no Patērētāja atteikšanās paziņojuma saņemšanas. Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko izmantoja Patērētājs, ja vien citādi nav skaidri vienots.

Pārdevējs var atlikt atmaksu, līdz preces tiek atgrieztas vai Patērētājs sniegs pierādījumus par atgriešanas sūtījumu.

Atteikšanās tiesības neattiecas uz līgumiem, kas ietver:
a. Pielāgotus vai pēc pasūtījuma ražotus produktus, kas izgatavoti saskaņā ar Klienta individuālajām specifikācijām (šis izņēmums attiecas tikai uz atteikšanās tiesībām un neietekmē Klienta likumīgās tiesības attiecībā uz preču defektiem vai līguma neatbilstību);
b. Aizzīmogoti produkti, kurus nevar atgriezt pēc atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas iemeslu dēļ,
c. Preces, kuras ir nešķirami sajauktas ar citām precēm pēc piegādes.

Atmaksa tiks izdota uz to pašu maksājuma metodi vai bankas kontu, ko Patērētājs izmantoja oriģinālajā darījumā, ja vien Patērētājs skaidri piekrīt citiem noteikumiem. Pārdevējs neiekasēs nekādas papildu maksas par atmaksu.

Gadījumos, kad Klienta lietojums produktam pārsniedz to, kas nepieciešams, lai noteiktu tā dabu un īpašības (norāda uz potenciālu atteikšanās tiesību ļaunprātīgu izmantošanu), atteikšanās tiesības var tikt atteiktas, un visas papildu izmaksas būs jāsedz Klientam. Par atgriešanas gadījumiem, kas nav balstīti uz produktu defektiem vai neatbilstību, Klients būs atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām.

Par produktiem, kas ir pielāgoti vai personalizēti saskaņā ar Klienta individuālajām specifikācijām, atteikšanās tiesību izslēgt, kad ražošana ir uzsākta, un šādas pasūtījumi tiek uzskatīti par nesaistītiem ar atmaksāšanu.

Klientiem, kas dzīvo ārpus Eiropas Savienības (ieskaitot Amerikas Savienotās Valstis un Apvienoto Karalisti), muitas nodevas, importa nodokļi un citi maksājumi, ko uzliek vietējās iestādes, netiks atgriezti, pat gadījumos, kad sūtījums tiek atgriezts vai nav saņemts un nosūtīts atpakaļ Pārdevējam.
Šādos gadījumos atmaksas summa tiks samazināta par atgriešanas piegādes izmaksām un jebkurām muitas vai apstrādes maksām, kuras jau ir radušās Pārdevējam.

§7 [SŪDZĪBAS UN ATBILDĪBA PAR PRODUKTU NEATBILSTĪBU]

Pārdevējs ir pienākts piegādāt preces, kas atbilst pārdošanas līgumam. Pārdevējs uzņemas likumisko atbildību pret Patērētāju par produktu neatbilstību līgumam, kas pastāv piegādes brīdī un tiek atklāta divu gadu laikā no piegādes datuma, kā to regulē Polijas Patērētāju tiesību likuma 5a nodaļa no 2014. gada 30. maija, īstenojot ES direktīvu 2019/771. Ja neatbilstība tiek atklāta divu gadu laikā pēc piegādes datuma, tiek pieņemts, ka tā pastāvēja piegādes brīdī, izņemot gadījumus, kad ir pierādīts pretēji. Šī prezumpcija neattiecas uz precēm ar īsāku derīguma termiņu vai bojātiem produktiem.

Patērētāji var iesniegt sūdzības par neatbilstību, izmantojot jebkuru pieejamo kontaktmetodes, kas aprakstīta §1 sadaļas 5.

Saņemot sūdzību, Pārdevējs atbild 14 kalendāro dienu laikā. Atbilde trūkums šajā periodā nozīmē Patērētāja sūdzības pieņemšanu.

Šīs Patērētāja likumiskās tiesības (likumiskā garantija par neatbilstību) pastāv neatkarīgi no jebkādas brīvprātīgas garantijas (komerciālas garantijas), kas var tikt sniegtas atsevišķi no ražotāja vai Pārdevēja.

Ja Pārdevējs vai ražotājs sniedz papildu komerciālu garantiju, tās nosacījumi, apstākļi un ilgums būs skaidri norādīti garantijas apliecinājumā, kas piegādāts kopā ar produktu vai skaidri paziņots pirkuma brīdī.

Pārdevējs sedz visus piegādes izmaksas, kas saistītas ar defektīvām vai neatbilstošām precēm, ja vien prasība ir pamatota. Šādos gadījumos Pārdevējs organizēs atgriešanu vai atlīdzinās Klientam saprātīgas atgriešanas piegādes izmaksas.

Lai atvieglotu sūdzību procesu, Patērētājiem tiek ieteikts iesniegt sūdzības rakstiski un iekļaut atbalstošo materiālu, piemēram, produkta fotogrāfijas, problēmas aprakstu un pavadzīmes vai pasūtījuma apstiprinājuma kopiju. Sūdzības var iesniegt pa e-pastu vai parasto pastu.

Pārdevējs neuzņemas atbildību par jebkādiem netiešiem, neveiksmīgiem, īpašiem, izrietošiem vai piemērojošiem zaudējumiem, tostarp peļņas, datu vai citu nemateriālu zaudējumu zaudējumiem, kas radušies vai saistīti ar iegādātajām precēm, izņemot gadījumus, kad šie zaudējumi ir rezultāti nodoma vai rupjas neuzmanības. Pārdevēja atbildība par produktu defektiem ir stingri ierobežota uz tiesiskajiem līdzekļiem, kas paredzēti piemērojamo likumdošanā.

Jebkāda papildu garantijas informācija, ko sniedz Pārdevējs vai ražotājs, ir tikai informatīva un nepaplašina Klienta likumīgās tiesības. Pārdevējs nenodrošina nekādas papildu garantijas, izņemot tās, kas noteiktas piemērojamo likumu ietvaros. Turklāt visas intelektuālā īpašuma tiesības, kas saistītas ar produktiem un pavadošajiem materiāliem, paliek Pārdevēja vai tā licencētāju ekskluzīva īpašums.

§8 [LĪGUMI AR UZŅĒMUMA KLIENTIEM]

Šajā pantā minētie noteikumi attiecas tikai uz līgumiem ar uzņēmumu klientiem, kas veic profesionālos pirkumus.

Pasūtīšana juridiskās personas vai organizācijas vārdā подразумеet pilnvarojumu. Pasūtījumi, kas veikti bez atbilstoša pilnvarojuma, rada atbildību par visiem rezultātā radušos zaudējumiem.

Uzņēmuma klientiem jāveic piegādāto sūtījumu tradicionāla pārbaude, nekavējoties paziņojot pārvadātājam par jebkādiem bojājumiem vai trūkumiem, lai noteiktu pārvadātāja atbildību.

Uzņēmuma klienti zaudē garantijas tiesības, ja viņi neveic preču pārbaudi laikā un nekavējoties neinformē Pārdevēju par defektiem.

Pārdevējs var izbeigt līgumus ar uzņēmuma klientiem 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas bez pamata, ja pasūtījums vēl nav izpildīts.

Strīdi ar uzņēmuma klientiem tiks risināti kompetentajā tiesā, kas atrodas Pārdevēja atrašanās vietā, saskaņā ar Polijas likumu.


§9 [ĀRPASTO PAKALPOJUMI]

Patērētāji var risināt strīdus, kas saistīti ar Veikala pirkumiem, izmantojot:
a. Pastāvīgas patērētāju šķīrējtiesas saskaņā ar 2000. gada 15. decembra Tirdzniecības inspekcijas likumu,
b. Mierizlīguma procedūras, ko uzsāk reģionālās tirdzniecības inspekcijas iestādes,
c. Palīgdarbību no vietējiem patērētāju ombudiem vai patērētāju tiesību organizācijām.

Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas procedūrām ir pieejama Tirdzniecības inspekcijas birojos, vietējos ombudos, patērētāju organizācijās un Konkurences un patērētāju aizsardzības birojā.

ES tiešsaistes strīdu risināšanas (ODR) platforma ir pieejama adresē: http://ec.europa.eu/consumers/odr, kas darbojas kā daudzvalodu interaktīvs rīks strīdu risināšanai, kas saistīti ar tiešsaistes līgumiem.

Patērētāji var izmantot Eiropas Komisijas Tiešsaistes strīdu risināšanas (ODR) platformu, kas pieejama adresē: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pārdevējs informē, ka tam nav pienākuma izmantot jebkādas alternatīvas strīdu risināšanas (ADR) procedūras, ja vien tas brīvprātīgi nepiekrīt to darīt konkrētā gadījumā.

Pirms uzsākt jebkādas tiesvedības, pušu ieteicams censties risināt strīdus, kas radušies saskaņā ar šo Līgumu, izmantojot mierizlīgumu vai šķīrējtiesu, ar mērķi samazināt juridiskās izmaksas un veicināt savlaicīgu risinājumu. Šis solis nav stingri obligāts, ja vien to nenosaka piemērojamās likumdošanas prasības.

§10 [GALĪGAJIE NOTEIKUMI]

Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus un nosacījumus, ņemot vērā izmaiņas piemērojamos likumos vai līgumu noslēgšanas un izpildes metodēs. Grozījumi neietekmēs pirms to ieviešanas veikto pasūtījumu.

Jautājumi, kas šeit nav regulēti, tiks regulēti ar piemērojamiem likumiem,

Šie Noteikumi un nosacījumi ir regulēti ar Polijas un Eiropas Savienības likumu, izņemot gadījumus, kad specifiski norādīts Klientiem no ASV (§12) un Klientiem no Apvienotās Karalistes (§13)

Ja ir nesakritības starp Polijas un angļu (vai citu valodu) versijām šiem Noteikumiem un nosacījumiem, Polijas versija būs noteicošā.

Pārdevējs neuzņemas atbildību par jebkādiem kavējumiem, neizpildēm vai nepildītu pienākumu izpildi saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, ja to izraisījuši apstākļi, kas pārsniedz tā saprātīgu kontroli, tostarp, bet neaprobežojoties ar, dabas katastrofām, karu, terorismu vai citiem force majeure notikumiem.

Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus un nosacījumus jebkurā laikā. Gadījumā, ja ir būtiski grozījumi, kas ietekmē materiālos līguma aspektus, Pārdevējs iepriekš informēs Klientus pa e-pastu vai izceļot paziņojumu tīmekļa vietnē.

Gadījumā, ja ir kāda neatbilstība vai nesakritība starp vispārējiem šīs sadaļas (§10) noteikumiem un specifiskajiem jurisdikcijas nosacījumiem, kas izklāstīti §§12–14 (apklājot klientus no ASV, Apvienotās Karalistes un citām valstīm ārpus ES), specifiskie nosacījumi būs noteicošie.

Jebkuri pakalpojumi, ko sniedz trešo personu, tostarp, bet neaprobežojoties ar kurjera pakalpojumiem un maksājuma apstrādi, ir pakļauti šo pakalpojumu sniedzēju noteikumiem un apstākļiem. Pārdevējs neuzņemas atbildību par kavējumiem, kļūdām vai neveiksmēm, ko izraisa šādi ārējie pakalpojumu sniedzēji. Klients apstiprina, ka šie trešo personu pakalpojumi darbojas neatkarīgi no Pārdevēja.

§11 [PERSONĪGIE DATI]
Jautājumi, kas saistīti ar Klientu personas datu aizsardzību, ieskaitot detalizētu informāciju par datu apstrādi saskaņā ar GDPR, regulē Privātuma politika, kas pieejama [saite uz privātuma politiku].
Pārdevējs apņemas izmantot komerciāli saprātīgas pūles, lai nodrošinātu Klienta personas datus; tomēr Pārdevējs nevar tikt uzskatīts par atbildīgu par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies nesankcionētai piekļuvei, aizsardzības pārkāpumiem vai citiem drošības incidentiem, kas ir ārpus tā kontroles.

§12 [PAPILDUS NOSACĪJUMI KLIENTIEM NO ASV]

1. Atgriešanas politika: Klientiem no ASV ir tiesības atgriezt iegādātos produktus 14 kalendāro dienu laikā no piegādes datuma. Lai uzsāktu atgriešanu, Klientam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot iepriekš aprakstītās metodes §1 sadaļas 5. Produkti, kas tiek atgriezti, jābūt oriģinālā, nelietotā, nesabojātā stāvoklī, ieskaitot oriģinālo iepakojumu, cenu zīmes, aizsargfilmas un jebkādus citus saņemtos komponentus. Atgriešanas jānosūta atpakaļ uz Pārdevēja adresi Polijā Klienta izdevumos. Ieteicams, lai Klienti saglabātu šādu sūtījuma pierādījumu vai izsekošanas numuru, līdz atmaksa tiek apstrādāta. Atmaksas tiks apstrādātas 14 kalendāro dienu laikā pēc atgrieztajiem priekšmetiem saņemšanas.
2. Jurisdikcija un strīdu risināšana: Jebkādi strīdi, kas rodas starp Pārdevēju un Klientiem, kuri dzīvo ASV, tiks regulēti saskaņā ar likumiem, kuros Klients; jebkura tiesvedība tiks veikta kompetentā tiesā, kas atrodas Klienta dzīves valstī.
3. Atbildības ierobežojums: Pārdevējs nav atbildīgs par netiešiem, neveiksmīgiem, īpašiem, izrietošiem vai piemērojošiem zaudējumiem, tostarp, bet neaprobežojoties ar peļņas, labvēlības, izmantošanas, datu vai citu nemateriālu zaudējumu zaudējumiem, kas radušies vai saistīti ar iegādātajām precēm, kas iegādātas veikalā. Šis ierobežojums neattiecas uz atbildību, kuru nevar izslēgt vai ierobežot saskaņā ar piemērojamo vietējo likumu, tostarp atbildību, kas rodas no nodoma, rupjas neuzmanības vai obligātām likumīgām tiesībām. Šis ierobežojums attieksies uz maksimāli atļauto līmeni saskaņā ar attiecīgajiem likumiem.
4. Kalifornijas 65. ierosinājums: Klientiem, kas dzīvo Kalifornijā, tiek sniegta informācija, ka produkti, kas pārdoti veikalā, var saturēt līmes vai ķīmiskas vielas, kas raksturīgas aizsargfilmam un stiklu, kas atbilst piemērojamajiem drošības standartiem un nerada būtiskus riskus normālos lietošanas apstākļos.
5. ADA pieejamība: Pārdevējs cenšas nodrošināt, lai Veikala tīmekļa vietne būtu pieejama un lietojama visiem Klientiem, tostarp cilvēkiem ar invaliditāti, saskaņā ar Amerikas ar invaliditāti likumu (ADA). Klienti, kuri piedzīvo pieejamības problēmas, tiek aicināti sazināties ar Pārdevēju pēc palīdzības.
6. Muitas nodevas un nodokļi: Klientiem, kas dzīvo ASV, var būt jāmaksā muitas nodevas, nodokļi vai papildu maksas, saņemot viņu pasūtījumus. Šādas izmaksas, ja nepieciešams, ir Klienta atbildība.
7. Klientiem, kas dzīvo Amerikas Savienotajās Valstīs, visu norādīto cenu izrādās bez piemērojamajiem pārdošanas nodokļiem, kas tiks aprēķināti un pievienoti norēķinu laikā saskaņā ar vietējiem valsts noteikumiem. Piemērojamie valsts vai vietējie pārdošanas nodokļi tiks automātiski aprēķināti un pievienoti norēķinu procesā, pamatojoties uz Klienta piegādes adresi, saskaņā ar attiecīgajiem nodokļu noteikumiem.
8. Kalifornijas privātuma paziņojums: Lai gan Pārdevējs nepilda Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA) sakarā ar tā uzņēmējdarbības lielumu, mēs turpinām apņemties respektēt jūsu privātuma tiesības. Lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā mēs rīkojamies ar jūsu personas datiem, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politiku, kas pieejama Veikala tīmekļa vietnē.
9. Svarīga informācija par atgriezumiem vai neizņemtām sūtījumiem:
   Ja sūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, jo Klients atsakās maksāt muitas nodevas, importa nodokļus vai saistītās maksas, vai arī tādēļ, ka sūtījums netika izņemts, atmaksas tiks samazinātas par atgriešanas piegādes izmaksām un jebkurām muitas vai apstrādes maksām, ko iekasēja Pārdevējs.
   Muitas nodokļi un importa nodokļi, ko maksā Klients vai Klienta vārdā, netiek atgriezti.

§13 [PAPILDUS NOSACĪJUMI KLIENTIEM NO APVIENOTĀS KARALISTES]
Jurisdikcija Klientiem no Apvienotās Karalistes: Jebkādi strīdi, kas rodas no līgumiem ar klientiem, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē, tiks regulēti ar Anglijas likumu, kurā kompetentās tiesas atrodas Anglijā un Velsā.

Muitas nodevas un nodokļi: Klientiem, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē, var būt jāmaksā muitas nodevas, nodokļi vai papildu maksājumi, saņemot viņu pasūtījumus. Šādas izmaksas, ja nepieciešams, ir Klienta atbildība. Visas cenās, kas tiek rādītas Veikalā klientiem Apvienotajā Karalistē, ir inclusive PVN. Atbilstošais PVN tiek ziņots Apvienotās Karalistes nodokļu iestādēm Pārdevēja PVN reģistrācijas ietvaros Apvienotajā Karalistē. PVN netiek detalizēti norādīts norēķinos, bet tas ir iekļauts kopējā cenā.


Patērētāja tiesības tiek regulētas Apvienotās Karalistes Patērētāju tiesību likumā 2015, kas nodrošina juridisko aizsardzību patērētājiem, veicot pirkumus mūsu veikalā.

Klienta personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārējo datu aizsardzības regulējumu (UK GDPR), nodrošinot augstu datu drošības un aizsardzības standartu.

Atteikšanās tiesības (Patērētāju tiesību likums 2015):
Saskaņā ar Patērētāju tiesību likumu 2015, klientiem, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē, ir tiesības juridiski atteikties no bojātiem vai neatbilstošiem produktiem 30 dienu laikā no saņemšanas datuma un saņemt pilnu atmaksu. Lai izmantotu šo tiesību, klientiem jāsazinās ar Pārdevēju nekavējoties pēc defekta konstatēšanas, izmantojot kontaktmetodes, kas sniegtas §1 sadaļā 5.

Kavēti vai neizpildīti pasūtījumi:
Ja piegāde kavējas vai preces netiek piegādātas noteiktajā laikā (vai 30 dienu laikā, ja nav noteikts konkrēts piegādes laiks), klientiem, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē, ir tiesības atcelt savu pasūtījumu un pieprasīt pilnu atmaksu. Atmaksas šādās situācijās tiks apstrādātas nekavējoties un ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc atcelšanas. Klienti var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot §1 sadaļas 5 norādītās metodes, lai uzsāktu šo procesu.

Svarīga informācija par atgriezumiem vai neizņemtām sūtījumiem:
Ja sūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, jo Klients atsakās maksāt muitas nodevas, importa nodokļus vai saistītās maksas, vai arī tādēļ, ka sūtījums netika izņemts, atmaksas tiks samazinātas par atgriešanas piegādes izmaksām un jebkurām muitas vai apstrādes maksām, ko iekasēja Pārdevējs.
Muitas nodevas un importa nodokļi, ko maksā Klients vai Klienta vārdā, netiek atgriezti.


§14 [PAPILDUS NOSACĪJUMI KLIENTIEM NO CITĀM VALSTĪM]

Muitas nodevas un nodokļi:
Klienti, kas pasūta no valstīm ārpus Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes un Amerikas Savienotajām Valstīm, var būt pakļauti muitas nodevām, nodokļiem vai citiem importa izdevumiem, ko uzliek vietējās muitas iestādes piegādes laikā. Šīs izmaksas nav iekļautas pirkuma cenā vai piegādes izmaksās un jāsedz Klientam. Pārdevējam nav kontroles pār šādiem maksājumiem, un klientiem ieteicams sazināties ar vietējo muitas biroju, lai saņemtu detalizētu informāciju par piemērojamām nodevām un nodokļiem pirms pasūtījuma veikšanas.

Jurisdikcija un strīdu risināšana:
Jebkuri strīdi, kas rodas no līgumiem ar klientiem, kas dzīvo ārpus Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes un Amerikas Savienotajām Valstīm, tiks regulēti ar Polijas likumiem, un juridiskās darbības tiks veiktas kompetentajās Polijas tiesās.

Klienti ir atbildīgi par savu vietējo importa likumu un noteikumu pārbaudi pirms pasūtījuma veikšanas, lai izvairītos no pārpratumiem vai negaidītiem izdevumiem

Neizņemšanas sekas, ko izraisījusi muitas maksas:
Klienti, kas veic pasūtījumus no valstīm ārpus Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes un Amerikas Savienotajām Valstīm, būtu jāapzinās, ka atteikšanās vai neiznyešana no viņu sūtījuma, ko izraisījusi muitas nodevas, nodokļi vai citas importa maksas, var radīt papildu izmaksas, tostarp atgriešanas piegādes izmaksas, kas tiks atskaitītas no jebkuras atmaksas, kas izsniegta

Vietējā patērētāju regulācija:
Klienti, kas pasūta no valstīm ārpus Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes un Amerikas Savienotajām Valstīm, tiek aicināti pārbaudīt vietējās patērētāju likumus, importa noteikumus un piemērojamās muitas nodevas pirms pasūtījuma veikšanas, lai izvairītos no potenciālām pārpratumiem vai neparedzētiem izdevumiem. Pārdevējs nav atbildīgs par atbilstības nodrošināšanu iepirkumu likumiem vai noteikumiem, kas attiecas uz Klienta dzīves valsti.

Svarīga informācija par atgriezumiem vai neizņemtām sūtījumiem:
Ja pasūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, jo Klienta atteikšanās maksāt muitas nodevas, importa nodokļus vai citas piemērojamas maksas vai tādēļ, ka sūtījums netika izņemts, atmaksas tiks samazinātas par jebkurām atgriešanas piegādes izmaksām, muitas maksām vai apstrādes izmaksām, ko iekasēja Pārdevējs.
Muitas vai importu saistītie maksājumi netiek atgriezti neatkarīgi no apstākļiem.

§15 [NODOKĻU REĢISTRĀCIJA]
Kompānija apstiprina, ka tā ir reģistrēta nodokļu nolūkiem Amerikas Savienotajās Valstīs un Apvienotajā Karalistē un ievēro attiecīgos nodokļu noteikumus šajās jurisdikcijās. Turklāt uzņēmums ir bāzēts Polijā, kur tam ir visas nepieciešamās reģistrācijas un tas darbojas saskaņā ar Polijas likumu. Eiropas Savienībā uzņēmums piedalās OSS (One-Stop Shop) shēmā PVN noregulēšanai, nodrošinot atbilstību ES nodokļu regulējumam.

§16 [DIGITĀLO SATURU TIRDZNIECĪBA]
Gadījumā, ja digitālais saturs nav nodrošināts fiziskā veidā (piemēram, lejupielādējamie faili, digitālie kodi vai straumēšanas piekļuve), Patērētājs skaidri piekrīt līguma nekavējoties izpildīšanai pirms 14 dienu atteikšanās periods. Tādējādi atteikšanās tiesības tiek izslēgtas, kad lejupielāde vai straumēšana sākas, saskaņā ar Polijas Patērētāju tiesību likuma 38. pantu.

[ATTEIKŠANAS FORM]
"Saņēmējs:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Polija
E-pasts: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Es / mēs () informējam jūs par savu / mūsu () atteikšanos no līguma par sekojošo preču pārdošanu:

Produkta nosaukums:
Daudzums vienības cena:
Kopējā vērtība:
Kopējā summa, kas jāatgriež: ______ PLN / EUR / USD/ Cits.... (lūdzu, uzsvērt piemērojamo valūtu)

Līguma noslēgšanas datums: ........................................
Pirkuma datums: ............................................

Patērētāja dati:
Pilns vārds: ......................................................................
Adrese: .........................................................................
E-pasts: ............................................................................
Tālrunis (pēc izvēles): ................................................................

Patērētāja (-u) paraksts – tiek prasīts tikai, ja šī forma tiek iesniegta papīra versijā: : ...................................................
Datums: .........................................................
"