Privātuma politika

Izvēlieties lietošanas noteikumu un nosacījumu valodu: 🇮🇩 Bahasa Indonesia| 🇨🇿 Česky| 🇩🇰 Dansk| 🇩🇪 Deutsch|🇪🇪 Eesti| 🇬🇧 English| 🇪🇸 Español| 🇫🇷 Français|🇮🇹 Italiano| 🇱🇻 Latviešu| 🇱🇹 Lietuvių kalba| 🇭🇺 Magyar| 🇳🇱 Nederlands| 🇳🇴 Norsk| 🇵🇱 Polski| 🇵🇹 Português| 🇷🇴 Română| 🇸🇰 Slovenská| 🇸🇮 Slovenski| 🇫🇮 Suomalainen| 🇸🇪 Svenska| 🇹🇷 Türkçe| 🇬🇷 Ελληνικά| 🇧🇬 Български| 🇷🇺 Русский| 🇺🇦 Українська| 🇨🇳 中文 (简体)| 🇯🇵 日本語| 🇰🇷 한국어

Privātuma politika – GDPR, UK GDPR un globālā atbilstība

§1 VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1. Šis dokuments izklāsta apgo tiešsaistes veikala (goapgo.com un apgo.eu) Privātuma politiku, tostarp principus, kas saistīti ar personisko datu aizsardzību un apstrādi, kā arī citu informāciju, ko lietotājs ievada, lietojot pakalpojumu.
2. Šī Privātuma politika ir neatņemama veikala noteikumu un nosacījumu sastāvdaļa.

§2 DEFINĪCIJAS

Šiem terminiem ir šādas nozīmes:

1. Administrators – APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Polija, nodokļu identifikācijas numurs (NIP): 659-149-76-55.
2. Pakalpojums – mājaslapa, kas pieejama adresēs goapgo.com un apgo.eu un visās tās apakšlapās.
3. Puses – administrators un lietotājs.
4. Lietotājs – jebkura fiziska persona, kas izmanto pakalpojumu un sniedz tajā savus personas datus.

§3 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

1. Administrators ir personas datu pārzinis šo jēdzienu izpratnē:
   • Regula (ES) 2016/679 (GDPR) – lietotājiem no ES un Polijas,
   • Apvienotās Karalistes vispārējā datu aizsardzības regula (UK GDPR) – lietotājiem no Apvienotās Karalistes,
   • Kalifornijas patērētāju privilēģiju akts (CCPA) – piemēroti brīvprātīgi lietotājiem no Kalifornijas, ASV.
   • Citi piemērojamie vietējie likumi lietotāja jurisdikcijā, ja tie ir attiecināmi.
2. Administrators apstrādā datus apjoma, ilguma un mērķu ietvaros, kas katrreiz noteikti saturā, kas pieejams blakus formām, kas tiek izmantotas, lai savāktu personas datus no lietotāja.
3. Personas dati var tikt nodoti tikai uzticamiem administratora apakšuzņēmējiem, tostarp IT pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pakalpojumiem, maksājumu apstrādātājiem, mitināšanas pakalpojumiem un administratīvajiem pakalpojumu sniedzējiem, un tikai tajās robežās, kas nepieciešamas pakalpojuma izpildei.
4. Starptautiskām pārsūtīšanām (ēkā ārpus EEA vai Apvienotās Karalistes) tiek piemēroti atbilstoši drošības pasākumi, piemēram, Standarta līgumu klauzulas vai citas mehānismi, kas atbilst GDPR un UK GDPR.

§3a DATU APSTRĀDES MĒRĶI UN JURIDISKAIS PAMATS
Administrators apstrādā personas datus sekojošiem mērķiem:

Līguma izpilde: Lai izpildītu pasūtījumus, sniegtu klientu atbalstu un pārvaldītu produktu un pakalpojumu pārdošanu. Juridiskais pamats šai apstrādei ir līguma izpilde starp administratoru un lietotāju (6. panta 1. punkts (b) GDPR).

Juridiskās saistības: Lai atbilstu piemērojamām juridiskām un regulatīvām prasībām. Juridiskais pamats ir atbilstība juridiskai saistībai (6. panta 1. punkts (c) GDPR).

Pamatojoties uz piekrišanu: Lai sūtītu informatīvos biļetenus, reklāmas piedāvājumus un citus mārketinga komunikācijas, kad lietotājs ir sniedzis skaidru piekrišanu. Juridiskais pamats šai apstrādei ir lietotāja piekrišana (6. panta 1. punkts (a) GDPR).

Drošība un tehniskās operācijas: Lai nodrošinātu pakalpojuma drošību un pareizu darbību, tostarp saglabājot žurnālus un novēršot krāpšanas gadījumus. Juridiskais pamats ir administratora likumīgās intereses (6. panta 1. punkts (f) GDPR), kas līdzsvarotas pret lietotāju tiesībām un brīvībām.

Papildu mērķi un juridiskie pamati var tikt norādīti, kur tas ir attiecīgi, un lietotāji tiks informēti par tiem datu vākšanas vietā.

§3b DATU GLABĀŠANAS LAIKI
Administrators glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika savākti un lai atbilstu juridiskajām saistībām. Konkrētie glabāšanas termiņi ir šādi:

Pasūtījuma dati: Dati par pabeigtiem pasūtījumiem tiek glabāti 5 gadus no darījuma datuma, lai atbilstu nodokļu un grāmatvedības prasībām.

Mārketinga dati: Personas dati, kas savākti mārketinga nolūkos, tiek glabāti līdz lietotājs atsauc piekrišanu.

Žurnālu faili: Servera žurnālu dati tiek glabāti 12 mēnešus drošības un tehnisko mērķu vajadzībām.

Pēc piemērojamā glabāšanas perioda izbeigšanās personas dati tiks droši izdzēsti vai anonimizēti.

§3c Maksājumu apstrādātāji – personas datu apstrāde

Lai apstrādātu tiešsaistes maksājumus, administrators izmanto divus ārējus maksājumu pakalpojumu sniedzējus: mElements S.A. (Paynow) un Stripe Payments Europe Ltd. (Stripe).

Pircēja personas dati tiek nodoti izvēlētajam maksājumu apstrādātājam tikai tajās robežās, kas nepieciešamas darījuma izpildei un nodrošināšanai. Šeit ir informācija par katru pakalpojumu sniedzēju:

1. Paynow (mElements S.A.)

Personas datu pārzinis ir mElements S.A., kurai reģistrēta adrese ir ul. Prosta 18, 00-850 Varšava, Polija.

Pircēja sniegtie personas dati tiks izmantoti mElements S.A. maksājumu darījuma apstrādei.
Juridiskais pamats apstrādei ir pakalpojuma līgums par "Paynow Maksājumu integrētāju", kas noslēgts ar administratoru.

Personas dati var tikt nodoti:

• pilnvarotām institūcijām, kas uzrauga mElements S.A. (piemēram, Polijas Finanšu uzraudzības iestāde, Konkurences un patērētāju aizsardzības birojs),
• vienībām, kas apstrādā datus mElements S.A. vārdā, lai veiktu pakalpojumus administratoram.

Dati tiks glabāti ne ilgāk kā 5 gadus pēc līguma izbeigšanas (piemēram, juridiska strīda gadījumā). Pēc šī perioda dati tiks anonimizēti.

Pircējam ir tiesības uz:

• piekļuvi un labojumiem saviem datiem,
• pieprasīt datu pārnesamību, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu,
• iebilst pret apstrādi un iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības iestādē (Polijā: https://uodo.gov.pl).

Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama darījuma pabeigšanai — nesniegšana var izraisīt maksājuma atteikumu.

Vairāk informācijas: https://www.paynow.pl
Datu aizsardzības speciālists: iod@melements.pl

2. Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.)

Datu pārzinis paliek pārdevējs, kamēr Stripe darbojas kā datu apstrādātājs, lai veiktu maksājumu.

Pircēja personas dati (piemēram, vārds, e-pasta adrese, IP adrese, kartes informācija un darījuma informācija) tiek nodoti Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublina, Īrija) un Stripe, Inc. Amerikas Savienotajās Valstīs, saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.

Juridiskie pamati šai apstrādei ir:

• 6. panta 1. punkts (b) GDPR – līguma izpilde (darījuma apstrāde),
• 6. panta 1. punkts (f) GDPR – administratora likumīgā interese nodrošināt drošus darījumus un novērst krāpšanas gadījumus.

Dati var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (piemēram, uz ASV), izmantojot atbilstošus drošības pasākumus, piemēram, standarta līguma klauzulas (SCCs).

Pircējam ir tiesības piekļūt, labot, dzēst vai pārsūtīt savus datus, ierobežot apstrādi, iebilst pret to un iesniegt sūdzību piemērotajai iestādei.

Datu sniegšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama, lai pabeigtu maksājumu — atteikums var novērst darījuma pabeigšanu.

Vairāk informācijas: https://stripe.com/privacy

§4 LIETOTĀJU TIESĪBAS

1. Lietotājiem ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu.
2. Lietotāji var atsaukt savu piekrišanu jebkurā brīdī, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
3. Lietotāji var arī pieprasīt datu pārnesamību un iebilst pret savu personas datu apstrādi.
4. Lietotāji no ES un Polijas var iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (PUODO).
   Lietotāji no Apvienotās Karalistes var iesniegt sūdzību Informācijas komisāra birojā (ICO).
   Lietotāji no ASV, jo īpaši Kalifornijā, var sazināties ar pārdevēju, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai noskaidrotu jautājumus attiecībā uz privātuma tiesībām.
5. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, bet atteikšanās to sniegt var izraisīt neiespējamību izmantot noteiktas funkcijas vai pakalpojumus.
6. Administrators var atteikties dzēst personas datus, ja to glabāšana ir nepieciešama saskaņā ar likumu vai nepieciešama prasību izveidošanai, īstenošanai vai aizsardzībai.

§5 TEHNISKĀ DATU DROŠĪBA

1. Administrators izmanto visus piemērotos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu lietotāju personas datu drošību un aizsargātu to no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, zaudēšanas, izmaiņām, nesankcionētas izpaušanas vai piekļuves.
2. Dati tiek glabāti drošos serveros, izmantojot šifrētu un aizsargātu infrastruktūru sertificētos datu centros ar ierobežotu piekļuvi.
3. Piekļuve personas datiem ir pieejama tikai pilnvarotām personām, un tiek veikti regulāri drošības auditi.
4. Administrators nodrošina regulāras dublēšanas un atbilst juridiskajiem un tehniskajiem standartu prasībām attiecībā uz datu aizsardzību, kas piemērojamas Polijā, ES, Apvienotajā Karalistē un, ja nepieciešams, starptautiski.
5. Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika savākti, un saskaņā ar piemērojamām juridiskajām prasībām. Pēc glabāšanas perioda izbeigšanās jūsu personas dati tiks droši izdzēsti vai anonimizēti.
6. Pakalpojums var izmantot automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, lai analizētu lietotāju uzvedību un uzlabotu lietotāju pieredzi. Šāda apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu vai ir nepieciešama līguma izpildei starp jums un administratoru. Jums ir tiesības pieprasīt cilvēka iejaukšanos, iegūt lēmuma skaidrojumu un apstrīdēt lēmumu, ja uzskatāt, ka tas negatīvi ietekmē jūs. Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu attiecībā uz šādu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 8. § KONTAKTA informāciju.
   
   

§6 SESSIJAS SADAĻU POLITIKA

1. Lietotāju ērtībām un funkcionalitātes uzlabošanai pakalpojums izmanto sīkdatnes, kas ir mazas teksta faili, kas tiek uzglabāti lietotāja ierīcē.
2. Pakalpojums izmanto šādus sīkdatņu veidus:
   • Sesiju sīkdatnes – pagaidu faili, kas tiek dzēsti pēc sesijas beigām.
   • Noturīgas sīkdatnes – tiek glabātas lietotāja ierīcē līdz tās manuāli tiek izdzēstas vai derīguma termiņš beidzas.
3. Sīkdatņu veidi:
4. a. Nepieciešamas – būtiskas vietnes pareizai darbībai (piemēram, lietotāja pieteikšanās).
   b. Drošība – palīdz nodrošināt drošu lietošanu un atklāt potenciālas ļaunprātīgas darbības.
   c. Veiktspēja – apkopo anonīmus statistiskos datus par vietnes izmantošanu.
   d. Funkcionālās – atceras lietotāja preferences, piemēram, valodu, fonta izmēru un interfeisa iestatījumus.
5. Lietotāji var pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savos interneta pārlūkos, tostarp bloķējot vai izdzēšot tās.
6. Uz iepriekš minēto sīkdatņu, mūsu pakalpojums var izmantot arī uzticamu trešo pušu pakalpojumu sniegto sīkdatņu (piemēram, analītikas un reklāmas platformu). Šīs trešo pušu sīkdatnes tiek izmantotas, lai apkopotu anonimizētus datus, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu un personalizētu reklāmu. Plašāku informāciju par šajās trešās pusēs izmantotajām sīkdatnēm, lūdzu, skatiet to attiecīgajās privātuma politikās.

§7 SERVERA ŽURNĀLI

1. Tāpat kā lielākā daļa mājaslapu, pakalpojums reģistrē HTTP pieprasījumus uz servera. Savākto žurnālu dati ietver:
   • IP adrese,
   • Pieprasījuma laiks un atbildes laiks,
   • Pārlūkprogrammas un operētājsistēmas informācija,
   • Referējošā URL (iepriekšējā lapa),
   • Kļūdu kodi, ja tādi ir.
2. Šie žurnāli tiek izmantoti tikai administratīviem un tehniskiem mērķiem.
3. Žurnālu dati tiek glabāti neierobežotu laiku, bet netiek dalīti ar trešām pusēm un nenorāda uz individuāliem lietotājiem.

§8 KONTAKTS

1. Lietotāji var sazināties ar administratoru jebkurā laikā, lai vaicātu par savu personas datu apstrādi, īstenotu savas tiesības vai pieprasītu savu datu dzēšanu vai labojumus.
2. Kontaktdati:
   📧 E-pasts: apgo@goapgo.com
   📞 Tālrunis: +48 606 330 278

§9 NOSLĒGUMA PIEZĪMES

1. Administrators patur tiesības grozīt šo privātuma politiku sakarā ar izmaiņām piemērojamajos likumos vai uzlabojumiem datu aizsardzības standartos.
2. Pašreizējā versija par privātuma politiku vienmēr ir pieejama adresēs goapgo.com un apgo.eu.
3. Pēdējoreiz atjaunots: [03.04.2025]
   Šī privātuma politika pēdējo reizi atjaunota [03.04.2025]. Mēs aicinām jūs periodiski pārskatīt šo lapu, lai būtu informēti par jebkādām izmaiņām.