Retouren en Klachten

Klachten

Fouten kunnen gebeuren – of het nu tijdens installatie of productie is 😅 Daarom komt elke apgo-film, hybride glas of huid met onze installatiegarantie.

Hoe dien je een klacht in of maak je een garantieclaim?

1. Stuur ons een bericht binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling.
2. Vermeld je bestelnummer, productnaam en een korte beschrijving van het probleem.
3. Voeg heldere foto’s of een video bij die het defect of de schade tonen.
4. Als het probleem te wijten was aan onjuiste installatie, sturen we je meestal een vervangend product — je hoeft alleen de verzendkosten te dekken (afhankelijk van de verzendmethode).
5. Als het probleem onze schuld was, dekken we alle kosten — maak je geen zorgen!

📧 E-mail: apgo@goapgo.com of shop@apgo.eu of gebruik het contactformulier.

Retourneren

Houd er rekening mee dat je bestelling speciaal voor jou is voorbereid, en veel producten zijn op bestelling gemaakt 💛

Je kunt de volledige retourvoorwaarden vinden in onze Algemene Voorwaarden.

Korte retourinstructies:

1. Pak de artikelen die je wilt retourneren 😕 en stuur ze naar:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Polen
3. Voeg een briefje toe met je bestelnummer of kopergegevens in het pakket.