Условия и положения

Выберите язык Условий и Положений: 🇮🇩 Bahasa Indonesia | 🇨🇿 Česky | 🇩🇰 Dansk | 🇩🇪 Deutsch | 🇪🇪 Eesti | 🇬🇧 English | 🇪🇸 Español | 🇫🇷 Français | 🇮🇹 Italiano | 🇱🇻 Latviešu | 🇱🇹 Lietuvių kalba | 🇭🇺 Magyar | 🇳🇱 Nederlands | 🇳🇴 Norsk | 🇵🇱 Polski | 🇵🇹 Português | 🇷🇴 Română | 🇸🇰 Slovenská | 🇸🇮 Slovenski | 🇫🇮 Suomalainen | 🇸🇪 Svenska | 🇹🇷 Türkçe | 🇬🇷 Ελληνικά | 🇧🇬 Български | 🇷🇺 Русский | 🇺🇦 Українська | 🇨🇳 中文 (简体) | 🇯🇵 日本語 | 🇰🇷 한국어


🗓 Действительно с: 01.04.2025
§1 [ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ]

1. Данные Условия и Положения определяют правила совершения покупок в интернет-магазине apgo - goapgo.com и apgo.eu, управляемом APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, ИНН (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
2. Используемые в данном документе термины: а. Клиент – физическое лицо (с полной церковной дееспособностью) или юридическое лицо, которое совершило или намеревается совершить покупку в интернет-магазине apgo. Клиенты могут быть как потребителями, так и коммерческими структурами. б. Продавец – APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Польша ИНН (NIP): 659-149-76-55. в. Магазин – интернет-магазин, управляемый Продавцом на домене apgo.eu. г. Потребитель – согласно Гражданскому кодексу от 23 апреля 1964 г., пользователь, который, как физическое лицо, совершает юридический акт, непосредственно не связанный с их предпринимательской или профессиональной деятельностью. В рамках данных Условий и Положений Потребитель также включает в себя предпринимателей, работающих в качестве индивидуальных предпринимателей, которые заключают контракты, не имеющие профессионального характера, касающиеся их предпринимательской деятельности. д. Учетная запись пользователя – аккаунт в Магазине, привязанный к конкретному Клиенту, содержащий данные, предоставленные во время регистрации. е. Условия и Положения – данный документ со всеми приложениями.
3. Магазин предлагает розничные и оптовые защитные пленки и стекла для телефонов, смартфонов, планшетов, консолей, навигационных устройств и другого оборудования в режиме онлайн. Эти продукты доступны как готовые товары и также могут быть изготовлены на заказ. Кроме того, магазин предлагает ремешки для смарт-часов, чехлы для телефонов, держатели для телефонов, различные защитные аксессуары для мобильных устройств и подобные аксессуары.
4. Подробная информация о продукте доступна наgoapgo.com или apgo.eu, а также по электронной почте от Продавца.
5. Клиенты могут связаться с Продавцом по почте по адресу, указанному в пункте 2б, по электронному адресу: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu, или по телефону +48 606 330 278.

§2 [УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА]

1. Чтобы сделать заказ через Магазин, Клиенты должны соответствовать следующим техническим требованиям: а. иметь компьютер, ноутбук или другое устройство с доступом в интернет, б. иметь доступ к электронной почте, в. использовать веб-браузер (рекомендуется последняя версия), г. использовать минимальное разрешение экрана 1024x768, д. включить файлы cookie в браузере.
2. Магазин предоставляет электронные услуги: а. регистрацию и ведение Учетной записи пользователя, б. рассылку новостей, в. чат, г. контактную форму. е. иметь доступ к активному банковскому счету, интернет-банкингу или поддерживаемому методу онлайн-оплаты (например, кредитной/дебетовой картой, цифровым кошельком), позволяющему им завершить платежные транзакции.
3. Подписка на рассылку новостей является полностью добровольной и требует явного и осознанного согласия Клиента. Клиент может отказаться в любое время, нажав на ссылку для отказа, включённую в каждую рассылку, или связавшись с Продавцом напрямую. Адрес электронной почты, предоставленный для этой цели, будет использоваться только для отправки маркетинговых сообщений и не будет передаваться третьим лицам без согласия Клиента.
4. Магазин не взимает плату за вышеуказанные услуги.
5. Эти услуги предоставляются на неопределенный срок. Клиенты могут отказаться от любой услуги в любое время без указания причины, отправив соответствующее письмо Продавцу. Клиенты могут отказаться без причины от договора о сервисе в течение 14 дней с момента размещения заказа, как указано выше.

§3 [ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНТРАКТА]

1. Контракт заключается между Продавцом и Клиентом.
2. Все указанные цены являются брутто-ценами (включая НДС). Клиенты могут выбрать предпочитаемую валюту из широкого спектра международных валют, доступных в магазине (включая, но не ограничиваясь EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY), и увидят цены, конвертированные по текущим валютным курсам при оформлении заказа.
3. Продавец делает все возможное, чтобы фотографии продуктов точно отражали их цвет, природу, текстуру и состояние. Цвета продуктов могут слегка отличаться от реальности из-за различных разрешений экрана, калибровок, яркости или использования вспышки. Магазин предоставляет описания продуктов и цвета в дополнение к фотографиям. Для пояснений, пожалуйста, свяжитесь с Продавцом заранее.
4. Заказы можно размещать, используя веб-сайт Магазина через Форму заказа (без регистрации) или через Учетную запись пользователя. Продавец не принимает заказы по телефону или электронной почте.
5. Для размещения заказа Клиенты выбирают продукты, нажав соответствующую кнопку. После выбора продуктов они нажимают кнопку “Перейти к оформлению заказа”, которая переносит их на этап оформления заказа. На этом этапе Клиенты выбирают предпочитаемый способ оплаты и доставки и видят полные расходы, связанные с заказом, включая общую брутто-цену продуктов, плату за доставку и любые дополнительные сборы.
6. Для завершения заказа Клиенты должны подтвердить, нажав "Заказать и оплатить"
7. Нажатие на "Заказать и оплатить" означает осознание Клиента, что размещение заказа связано с обязательством по оплате. Перед подтверждением заказа и нажатием кнопки "Заказать и оплатить" Клиент имеет возможность просмотреть и исправить любые данные, введенные в форму заказа, включая выбор продукта, контактные данные, адрес доставки и способ оплаты.
8. Продажа контракта считается завершенной, как только Клиент подтверждает заказ, нажав "Заказать и оплатить"
9. После размещения заказа Продавец отправляет электронное письмо с подтверждением, содержащее детали заказа, включая характеристики продукта, дату доставки, общую цену с налогами и плату за доставку, а также личные данные Клиента.
10. Содержание контракта хранится, защищается и предоставляется: а. путем публикации данных Условий и Положений на сайте Магазина, б. сохранением содержания контракта в ИТ-системе Магазина.
11. Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении заказа, если данные адреса Клиента неверны.
12. Для изделий по индивидуальному заказу или персонализированных продуктов Клиенты покупают через Магазин и предоставляют инструкции Продавцу по электронной почте.
13. Продавец оставляет за собой право отменить любой заказ, если предоставленные Клиентом данные неполные, несоответствующие или иным образом не соответствуют стандартам проверки. К таким обстоятельствам относятся, но не ограничиваются, отсутствие контактной или адресной информации для доставки, или наличие доказательств, свидетельствующих о попытке мошенничества. В случае отмены заказа при таких условиях Продавец не несет ответственности за любые убытки или расходы, понесённые Клиентом.
14. Клиент подтверждает, что вся информация, предоставленная во время процесса заказа, является точной и актуальной. В случае если некорректные или неполные данные приводят к задержкам в доставке, дополнительным транспортным расходам или отсутствию доставки продуктов, Клиент несет единоличную ответственность за любые такие дополнительные расходы.

§4 [УСЛОВИЯ И МЕТОДЫ ОПЛАТЫ]

1. Онлайн-оплаты обрабатываются через Stripe или mElements S.A., в зависимости от выбранного метода оплаты Клиентом. Принятые методы оплаты через Stripe или mElements S.A. включают, но не ограничиваются: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna и другие методы оплаты, поддерживаемые Stripe.
2. Клиенты должны завершить оплату в течение 3 рабочих дней с момента покупки.
3. В случае необходимости возврата Продавец возвращает средства на первичный платежный инструмент, используемый Клиентом.
4. Курсы обмена для конвертации валют определяются на момент финализации заказа. Любые колебания курсов обмена после этого не будут основанием для корректировки цен или требований о возврате средств. Кроме того, Продавец оставляет за собой право внедрить процедуры проверки для защиты от мошенничества с возвратами и других платежных irregularities.
5. Продавец оставляет за собой право приостановить или задержать обработку заказа до тех пор, пока не будет проверена подлинность и действительность платежной транзакции. Такие меры проверки осуществляются для защиты от мошенничества с возвратами и других платежных irregularities и не будут расцениваться как нарушение договорных обязательств со стороны Продавца.

§5 [СПОСОБЫ ДОСТАВКИ И СТОИМОСТИ]

1. Клиенты несут расходы по доставке.
2. Продукты доставляются по адресам внутри или за пределами Европейского Союза. Расходы на доставку указаны в панели и электронной почте подтверждения заказа.
3. Доступные методы доставки: а. курьер, б. почтовая отправка.
4. Время обработки заказа составляет до 1 рабочего дня с момента получения подтверждения оплаты.
5. Чек или счет-фактура выставляется в электронном виде или по запросу отправляется традиционно вместе с продуктами. Принятие Условий равняется согласию на электронную доставку чека и счета.
6. Коммерческие клиенты с действительными номерами НДС ЕС могут запрашивать счета-фактуры с НДС 0% в соответствии с правилами ЕС о поставках внутри сообщества. Действительные номера НДС должны быть предоставлены в процессе заказа.

§6 [ПРАВО ОТКАЗА]

Положения, содержащиеся в этом параграфе, применяются исключительно к Клиентам, которые являются Потребителями.

Потребитель имеет право отказаться от контракта с Продавцом в течение 14 дней с момента получения отправления или личного получения товаров, не указывая никаких причин.

Заявление об отказе может быть подано с использованием формы отказа, предоставленной в конце этих Условий и Положений, либо по почте по адресу: Klonów 21, 32-222 Klonów, либо по электронной почте: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu.

Подача заявления об отказе без использования формы не влияет на его действительность. Отправка заявления в течение периода отказа является достаточной.

Продавец немедленно подтверждает получение заявления об отказе по электронной почте (на указанный адрес при заказе).

Потребитель должен вернуть купленные продукты в течение 14 дней с даты отправки заявления об отказе по адресу Продавца.

После отправки заявления об отказе контракт считается недействительным.

Потребитель несет прямые расходы на возврат купленных продуктов.

Чрезмерное использование и амортизация товаров
Если Потребитель реализует право на отказ, и товары были использованы сверх того, что необходимо для установления их природы, характеристик и функциональности, Потребитель будет нести ответственность за любое снижение стоимости. Это включает в себя, но не ограничивается любым повреждением, избыточным износом или изменениями, которые снижают остаточную стоимость товаров. Ожидается, что Потребитель будет обращаться с продуктами и проверять их так, как они бы это сделали в физическом магазине.


Продавец должен вернуть все платежи, произведенные Потребителем, включая стоимость доставки товаров, до суммы, соответствующей наименее дорогому стандартному варианту доставки, предлагаемому Магазином. Любые дополнительные расходы, возникающие в результате выбора Потребителем более дорогого способа доставки, не будут возвращены, в течение 14 календарных дней с момент получения заявления о отказе от Потребителя. Возврат будет произведен тем же методом оплаты, который использовал Потребитель, если не было явно согласовано иное.

Продавец может отложить возврат до тех пор, пока товары не будут возвращены или не будет предоставлено подтверждение возвратной отправки Потребителем.

Право на отказ не применяется к контрактам, касающимся:
а. Индивидуально заказанных или изготовленных продуктов, произведенных согласно индивидуальным спецификациям Клиента (это исключение касается только права на отказ и не затрагивает законные права Клиента в отношении жалоб на дефекты продукта или несоответствия контракту);
b. Запечатанных продуктов, которые нельзя вернуть после открытия по причинам защиты здоровья или гигиены,
c. Продукты, неразрывно смешанные с другими товарами после доставки.

Возврат будет произведен тем же методом оплаты или на банковский счет, использованный Потребителем для исходной транзакции, если потребитель не согласует явно иной метод. Продавец не может взимать никаких дополнительных сборов за возврат.

В случаях, когда использование Клиентом продукта превышает то, что необходимо для установления его природы и характеристик (что указывает на потенциальное злоупотребление правом на отказ), право на отказ может быть отменено, и любые дополнительные понесенные расходы будут нести Клиент. За возвраты, не основанные на дефектах продукта или несоответствии, Клиент несет ответственность за расходы на обратную доставку.

Для продуктов, которые изготовлены индивидуально или персонализированы в соответствии с индивидуальными спецификациями Клиента, право на отказ исключается с момента начала производства, и такие заказы считаются невозвратными.

Для клиентов, проживающих за пределами Европейского Союза (включая Соединенные Штаты и Великобританию), таможенные сборы, импортные налоги и другие сборы, установленные местными органами власти, невозвратны, даже в случаях, когда отправление возвращается или не забирается и отправляется обратно к Продавцу.
В таких случаях сумма возврата будет уменьшена на расходы по обратной доставке и любые таможенные или обработочные сборы, которые уже понесены Продавцом.

§7 [ЖАЛОБЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕКОНФОРМНОСТЬ ПРОДУКТА]

Продавец обязан доставить товары, которые соответствуют договору купли-продажи. Продавец несет законную ответственность перед Потребителем за несоответствие продукта договору, существующее на момент доставки, обнаруженное в течение двух лет с даты доставки, как это регулируется Главой 5a Закона о правах потребителей Польши от 30 мая 2014 года, реализующим директиву ЕС 2019/771. Если несоответствие обнаружено в течение двух лет с даты доставки, предполагается, что оно существовало на момент доставки, если не доказано иное. Это предположение не относится к товарам с более коротким сроком хранения или скоропортящимся товарам.

Потребители могут подавать жалобы по поводу несоответствия, используя любые доступные методы связи, описанные в §1 разделе 5.

После получения жалобы Продавец должен ответить в течение 14 календарных дней. Отсутствие ответа в течение этого периода приводит к принятию жалобы Потребителя.

Указанные выше законные права Потребителя (законная гарантия на несоответствие) существуют независимо от какой-либо добровольной гарантии (коммерческой гарантии), которая может быть предоставлена отдельно производителем или Продавцом.

В случае если Продавец или производитель предоставляет дополнительную коммерческую гарантию, детали, условия и срок действия такой гарантии будут явно указаны в гарантийном листе, доставленном вместе с продуктом, или сообщены ясно в момент покупки.

Продавец покрывает все расходы на доставку, связанные с возвратом дефектных или несоответствующих продуктов, при условии, что требование обосновано. В таких случаях Продавец организует обратную доставку или возместит Клиенту разумные расходы на обратную доставку.

Для упрощения процесса подачи жалоб Потребителей рекомендуется подавать жалобы в письменном виде и включать сопроводительные материалы, такие как фотографии продукта, описание проблемы и копию чека или подтверждения заказа. Жалобы могут быть поданы по электронной почте или традиционной почтой.

Продавец не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последствия или примерные убытки, включая утрату прибыли, данных или других нематериальных убытков, возникающих в результате использования или невозможности использования приобретенных продуктов, за исключением случаев, когда такие убытки являются следствием умысла или грубой неосторожности. Ответственность Продавца за дефекты продукта ограничивается строго теми средствами правовой защиты, которые предусмотрены applicable законодательством.

Любая дополнительная информация о гарантии, предоставленная Продавцом или производителем, предназначена исключительно для информационных целей и не расширяет законные права Клиента. Продавец не предоставляет никаких дополнительных гарантий, превышающих те, что установлены применимым законодательством. Более того, все права интеллектуальной собственности, связанные с продуктами и сопутствующими материалами, остаются исключительной собственностью Продавца или его лицензиаров.

§8 [КОНТРАКТЫ С КОММЕРЧЕСКИМИ КЛИЕНТАМИ]

Положения этого параграфа применяются исключительно к контрактам с коммерческими Клиентами, осуществляющими профессиональные покупки.

Заказ от имени юридического лица или организационного подразделения предполагает полномочия. Заказы, размещённые без надлежащей авторизации, приводят к ответственности за все возникшие убытки.

Коммерческие клиенты должны проверить доставленные отправления традиционным образом, немедленно уведомляя перевозчика о любых повреждениях или нехватке для установления ответственности перевозчика.

Коммерческие клиенты теряют права на гарантию, если не проверяют товары своевременно и не информируют Продавца о дефектах немедленно по мере их обнаружения.

Продавец может расторгнуть контракты с коммерческими клиентами в течение 14 дней с момента заключения контракта без обоснования, при условии, что заказ еще не был выполнен.

Споры с коммерческими клиентами будут рассматриваться компетентным судом по месту нахождения Продавца, регулируемым польским законодательством.


§9 [ВНЕСУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ СПОРОВ]

Потребители могут разрешать споры, связанные с покупками в Магазине, через:
а. Постоянные арбитражные суды для потребителей в соответствии с Законом о торговой инспекции от 15 декабря 2000 года,
б. Процедуры медиации, инициируемые через региональные органы торговой инспекции,
в. Помощь местных омбудсменов по правам потребителей или организаций по защите прав потребителей.

Подробности о вне судебных процедурах разрешения споров доступны в офисах Торговой инспекции, местных омбудсменов, организациях потребителей и в Управлении по конкуренции и защите прав потребителей.

Платформа онлайн разрешения споров (ODR) ЕС доступна по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr, выступающая в качестве многоязычного интерактивного инструмента для разрешения споров из онлайн-контрактов.

Потребители могут использовать Платформу онлайн разрешения споров Европейской комиссии (ODR), доступную по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Продавец информирует, что он не обязан использовать какие-либо процедуры альтернативного разрешения споров (ADR), если добровольно не согласится на это в конкретном случае.

Перед началом какого-либо судебного разбирательства стороны побуждают пытаться разрешить любые споры, возникающие в рамках этого Соглашения, через медиацию или арбитраж, с целью снижения судебных расходов и упрощения своевременного разрешения. Этот шаг не является строго обязательным, если не требуется иное согласно применимому законодательству.

§10 [ЗАВЕРШИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ]

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данные Условия и Положения в связи с изменениями в применимом законодательстве или методах заключения и исполнения контрактов. Поправки не будут касаться заказов, размещенных до их введения.

Вопросы, неурегулированные здесь, регулируются применимым законодательством,

Эти Условия и Положения регулируются польским и европейским законодательством, если не указано иное для Клиентов из США (§12) и Клиентов из Великобритании (§13)

В случае несоответствий между польской и английской (или другими языковыми) версиями данных Условий и Положений, польская версия имеет преимущество.

Продавец не несет ответственности за любые задержки, недоставку или невыполнение любых обязательств в рамках данных Условий и Положений по причинам, выходящим за пределы его разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, войны, терроризм или другие события форс-мажора.

Продавец оставляет за собой право изменять данные Условия и Положения в любое время. В случае значительных изменений, затрагивающих материальные аспекты соглашения, Продавец уведомит Клиентов заранее по электронной почте или с помощью заметного уведомления на сайте.

В случае любого конфликта или несоответствия между общими положениями этого раздела (§10) и конкретными юрисдикционными условиями, изложенными в §§12–14 (касающимися клиентов из США, Великобритании и других стран вне ЕС), конкретные положения имеют преимущественную силу.

Любые услуги, предоставляемые третьими лицами, включая, но не ограничиваясь, курьерскими услугами и обработкой платежей, подлежат условиям этих поставщиков услуг. Продавец не несет ответственности за любые задержки, ошибки или неисправности, вызванные такими внешними поставщиками услуг. Клиент признает, что такие услуги третьих лиц осуществляются независимо от Продавца.

§11 [ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ]
Вопросы, связанные с защитой личных данных Клиентов, включая подробную информацию о обработке данных в соответствии с GDPR, регулируются Политикой конфиденциальности, доступной по [ссылке на политику конфиденциальности].
Продавец обязуется использовать коммерчески обоснованные усилия для обеспечения защиты личных данных Клиента; однако Продавец не несет ответственности за любые убытки, возникающие в результате несанкционированного доступа, нарушений или других инцидентов безопасности, находящихся вне его контроля.

§12 [ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ США]

1. Политика возврата: Клиенты из США имеют право вернуть купленные продукты в течение 14 календарных дней с даты доставки. Чтобы инициировать возврат, Клиент должен связаться с Продавцом через методы, описанные в §1 разделе 5. Возвращаемые продукты должны находиться в изначальном, неиспользованном, неповрежденном состоянии, включая оригинальную упаковку, ярлыки, защитные пленки и любые другие компоненты, полученные. Возвраты должны быть отправлены обратно по адресу Продавца в Польше за счет Клиента. Рекомендуется сохранять доказательства отправки или номер отслеживания до обработки возврата. Возвраты будут обработаны в течение 14 календарных дней с момента получения возвращенных товаров.
2. Юрисдикция и разрешение споров: Все споры, возникающие между Продавцом и Клиентами, проживающими в США, будут регулироваться законами Штата, в котором проживает Клиент. Любое судебное разбирательство должно быть проведено в компетентном суде, расположенном на территории штата проживания Клиента.
3. Ограничение ответственности: Продавец не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последствия или примерные убытки, включая, но не ограничиваясь, утратой прибыли, деловой репутации, использования, данных или других нематериальных убытков, возникающих из или связанных с использованием или невозможностью использования продуктов, приобретенных в Магазине. Это ограничение не применяется к ответственности, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым местным законодательством, включая ответственность, возникающую из намеренного правонарушения, грубой неосторожности или обязательных законных прав. Это ограничение ответственности применяется в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.
4. Принятие 65 из Калифорнии: Клиенты, проживающие в Калифорнии, уведомляются, что продукты, продаваемые в Магазине, могут содержать клеи или химические вещества, типичные для защитных пленок и стекол, которые соответствуют применимым стандартам безопасности и не представляют значительных рисков при нормальных условиях использования.
5. Доступность в соответствии с ADA: Продавец стремится обеспечить доступность и удобство сайта Магазина для всех Клиентов, включая людей с ограниченными возможностями, в соответствии с Законом о американцах с ограниченными возможностями (ADA). Клиенты, испытывающие трудности с доступом, призываются обратиться к Продавцу за помощью.
6. Таможенные пошлины и налоги: Клиенты, проживающие в США, могут быть обязаны оплачивать таможенные пошлины, налоги или дополнительные сборы по получению своих заказов. Такие расходы, если применимо, лежат на Клиенте.
7. Для клиентов из Соединенных Штатов все указанные цены не включают применимые налоги с продаж, которые будут рассчитаны и добавлены в процессе оформления заказа в соответствии с местными нормами. Применимые государственные или местные налоги с продаж будут рассчитаны автоматически и добавлены в процессе оформления заказа на основе адреса доставки Клиента, в соответствии с соответствующими налоговыми нормами.
8. Уведомление о конфиденциальности Калифорнии: Хотя Продавец не подлежит Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) из-за размера его бизнеса, мы по-прежнему стремимся уважать ваши права на конфиденциальность. Для получения подробной информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, обращайтесь к нашей Политике конфиденциальности, доступной на сайте Магазина.
9. Важно уведомление о возвратах или невостребованных отправлениях:
   Если отправление возвращается Продавцу из-за отказа Клиента оплачивать таможенные пошлины, импортные налоги или сопутствующие сборы, или потому, что отправление не было забрано, сумма возврата будет уменьшена на стоимость обратной доставки и любые таможенные или обработческие сборы, понесенные Продавцом.
   Таможенные пошлины и импортные налоги, уплаченные Клиентом или от имени Клиента, не подлежат возврату.

§13 [ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ ВЕЛИКОБРИТАНИИ]
Юрисдикция для Клиентов из Соединенного Королевства: Все споры, возникающие из контрактов с клиентами, проживающими в Великобритании, будут регулироваться английским законодательством, с компетентными судами, расположенными в Англии и Уэльсе.

Таможенные пошлины и налоги: Клиенты, проживающие в Великобритании, могут быть обязаны оплачивать таможенные пошлины, налоги или дополнительные сборы по получению своих заказов. Такие расходы, если применимо, лежат на Клиенте. Все цены, отображаемые в Магазине для клиентов из Великобритании, включают НДС. Применимый НДС сообщается налоговым органам Великобритании в рамках регистрации по НДС Продавца в Великобритании. НДС не указывается отдельно при оформлении заказа, но включен в общую цену.


Права потребителей регулируются Законом о правах потребителей Великобритании 2015 года, который обеспечивает правовую защиту потребителей, совершающих покупки в нашем магазине.

Личные данные клиентов обрабатываются в соответствии с Общим регламентом о защите данных Великобритании (UK GDPR), обеспечивая высокий стандарт безопасности и защиты данных.

Право на отказ (Закон о правах потребителей 2015):
В соответствии с Законом о правах потребителей 2015 года Клиенты, проживающие в Великобритании, имеют законное право отказать в отношении дефектных или несоответствующих продуктов в течение 30 дней с даты получения и получить полный возврат. Для осуществления этого права Клиенты должны немедленно связаться с Продавцом после обнаружения дефекта, используя методы связи, предоставленные в §1 разделе 5.

Задержанные или невостребованные заказы:
В случае значительных задержек в доставке или неисполнении обязательств по доставке товаров в согласованный срок (или в течение 30 дней, если не был согласован конкретный срок доставки), Клиенты, проживающие в Великобритании, имеют право отменить свой заказ и запросить полный возврат. Возвраты в таких случаях будут обработаны незамедлительно и не позже 14 календарных дней после отмены. Клиенты должны обратиться к Продавцу, используя указанные в §1 разделе 5 методы, чтобы начать этот процесс.

Важно уведомление о возвратах или невостребованных отправлениях:
Если отправление возвращается Продавцу из-за отказа Клиента оплачивать таможенные пошлины, импортные налоги или сопутствующие сборы, или потому, что отправление не было забрано, сумма возврата будет уменьшена на стоимость обратной доставки и любые таможенные или обработческие сборы, понесенные Продавцом.
Таможенные пошлины и импортные налоги, уплаченные Клиентом или от имени Клиента, не подлежат возврату.


§14 [ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ ДРУГИХ СТРАН]

Таможенные пошлины и налоги:
Клиенты, размещающие заказы из стран, находящихся за пределами Европейского Союза, Великобритании и США, могут подлежать уплате таможенных пошлин, налогов или других импортных сборов, налагаемых местными таможенными органами по доставке. Эти расходы не включены в покупную цену или стоимость доставки и должны нести Клиентом. Продавец не контролирует такие сборы, и клиентам рекомендуется обращаться в местные таможенные офисы для получения подробной информации о применимых пошлинах и налогах перед размещением заказа.

Юрисдикция и разрешение споров:
Все споры, возникающие из контрактов с клиентами, проживающими за пределами Европейского Союза, Великобритании и США, будут регулироваться польским законодательством, а юридические действия будут подаваться в компетентные суды в Польше.

Клиенты несут ответственность за проверку своих местных законов и нормативных актов перед размещением заказа, чтобы избежать недоразумений или неожиданных расходов.

Последствия незабирания по причине таможенных сборов:
Клиенты, размещающие заказы из стран, находящихся за пределами Европейского Союза, Великобритании и США, должны знать, что отказ или невыполнение забирания своей отправки по причине таможенных пошлин, налогов или других импортных сборов может привести к дополнительным расходам, включая расходы на обратную доставку, которые будут вычтены из любого выданного возврата.

Местные потребительские нормы:
Клиенты, размещающие заказы из стран, находящихся за пределами Европейского Союза, Великобритании и США, должны проверить свои местные законы о защите прав потребителей, импортных норм и применимых таможенных сборов перед размещением заказа, чтобы избежать возможных недоразумений или непредвиденных расходов. Продавец не несет ответственности за обеспечение соблюдения законов или нормативных актов, применимых в стране проживания Клиента.

Важно уведомление о возвратах или незабранных отправлениях:
Если заказ возвращается Продавцу из-за отказа Клиента оплачивать таможенные пошлины, импортные налоги или другие применимые сборы, или из-за неоплаты отправления, сумма возврата будет уменьшена на любые расходы обратной доставки, таможенные сборы или затраты на обработку, понесенные Продавцом.
Таможенные или импортные сборы не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.

§15 [НАЛОГОВАЯ РЕГИСТРАЦИЯ]
Компания заявляет, что она зарегистрирована для налоговых целей в США и Великобритании и соответствует соответствующим налоговым нормативам в этих юрисдикциях. Кроме того, компания базируется в Польше, где она имеет все необходимые регистрации и работает в соответствии с польским законодательством. В рамках Европейского Союза компания участвует в схеме OSS (One-Stop Shop) для расчетов НДС, обеспечивая соответствие налоговым законодательствам ЕС.

§16 [ПРОДАЖА ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА]
В случае цифрового контента, не предоставляемого на материальном носителе (например, загружаемые файлы, цифровые коды или доступ к потоковой передаче), Потребитель явно согласен на немедленное выполнение контракта до окончания 14-дневного периода отказа. Следовательно, право на отказ исключается с начала загрузки или потоковой передачи, в соответствии со статьей 38 Закона о правах потребителей Польши.

[ФОРМА ОТКАЗА]
"Получатель:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Польша
Email: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Я / Мы () настоящим сообщаем о своем / нашем () отказе от контракта на продажу следующих товаров:

Наименование продукта:
Количество Цена за единицу:
Общая стоимость:
Общая сумма к возврату: ______ PLN / EUR / USD/ Другое.... (пожалуйста, подчеркните применимую валюту)

Дата заключения контракта: ........................................
Дата получения товаров: ............................................

Данные потребителя:
Полное имя: ......................................................................
Адрес: .........................................................................
Email: ............................................................................
Телефон (по желанию): ................................................................

Подпись потребителя(ей) – требуется только в том случае, если эта форма подается в бумажном виде: : ...................................................
Дата: .........................................................
"