Возвраты и жалобы

Жалобы

Ошибки могут случаться — будь то во время установки или производства 😅 Вот почему каждый пленка apgo, гибкое стекло или кожа поставляется с нашей гарантией установки.

Как подать жалобу или сделать запрос на гарантийный случай?

1. Отправьте нам сообщение в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.
2. Укажите ваш номер заказа, название продукта и краткое описание проблемы.
3. Прикрепите четкие фотографии или видео, показывающие дефект или повреждение.
4. Если проблема возникла из-за неправильной установки, мы обычно отправим вам замену продукта — вы только покроете стоимость доставки (в зависимости от метода доставки).
5. Если проблема по нашей вине, мы покроем все расходы — не волнуйтесь!

📧 Электронная почта: apgo@goapgo.com или shop@apgo.eu или используйте контактную форму.

Возвраты

Пожалуйста, имейте в виду, что ваш заказ был подготовлен особенно для вас, и многие продукты изготавливаются на заказ 💛

Полные условия возврата вы можете найти в наших Условиях и положениях.

Инструкции по быстрому возврату:

1. Упакуйте товары, которые вы хотите вернуть 😕 и отправьте их на:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Польша
3. Включите записку с вашим номером заказа или данными покупателя внутри упаковки.