Vrátenie a sťažnosti

Reklamácie

Chyby sa môžu stať – či už počas inštalácie alebo výroby 😅 Preto každý apgo film, hybridné sklo alebo pokožka prichádza s našou garanciou inštalácie.

Ako podať reklamáciu alebo uplatniť nárok na záruku?

1. Pošlite nám správu do 7 dní od prijatia objednávky.
2. Uveďte svoje číslo objednávky, názov produktu a krátky popis problému.
3. Priložte jasné fotografie alebo video zobrazujúce vadu alebo poškodenie.
4. Ako problém bol spôsobený nesprávnou inštaláciou, obvykle vám zašleme náhradný produkt — zaplatíte iba náklady na dopravu (v závislosti od spôsobu dodania).
5. Ako problém bol naša chyba, pokryjeme všetky náklady — žiadne obavy!

📧 Email: apgo@goapgo.com alebo shop@apgo.eu alebo použite kontaktný formulár.

Vrátky

Prosím, majte na pamäti, že vaša objednávka bola pripravená špeciálne pre vás, a mnoho produktov je vyrobených na objednávku 💛

Úplné podmienky vrátenia nájdete v našich Podmienkach a zmluvách.

Rýchle pokyny na vrátenie:

1. Balené položky, ktoré chcete vrátiť 😕 a pošlite ich na:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Poľsko
3. Uveďte poznámku so svojím číslo objednávky alebo údaje o kupujúcom vo vnútri balíčka.