Vyhlásenie o záruke

apgo – produkty apgo objednané prostredníctvom webových stránok goapgo.com a apgo.eu a uvedené na trh v krajine dodania (ako je uvedené v objednávke) predáva:
APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Poľsko.
Tieto produkty sú kryté zárukou výrobcu podľa podmienok uvedených nižšie.

1. PODMIENKY ZÁRUKY

(Dátum účinnosti: 28. marec 2019)

A. Záruka platí v krajine, do ktorej bola objednávka doručená.
B. Na platnosť záruky je potrebný doklad o kúpe (napr. faktúra alebo pokladničný doklad, potvrdenie objednávky).
C. Záruka je poskytnutá na obdobie 12 mesiacov od dátumu kúpy.
D. Záruka sa vzťahuje na nasledujúce produkty apgo:

• apgo Hydrogel fólie
• apgo Hybrid skl á
• apgo kože a nálepky
• iné príslušenstvo značky apgo

2. POKRYTIE ZÁRUKY

A. Záruka sa vzťahuje na produkty apgo navrhnuté na minimalizáciu rizika poškriabania a poškodenia displejov a krytov elektronických zariadení.
Ale výrobca nezaručuje, že zariadenia vybavené produktmi apgo nebudú poškodené alebo zničené.

B. Záruka sa vzťahuje na výrobné a materiálové chyby. Nezohľadňuje drobné nedostatky, ako sú:

• zvyškové fragmenty fólie v výreziach,
• nerovnosti okrajov alebo žltnutie ochranných vrstiev —
  pretože to sú normálne výrobné charakteristiky a nemajú vplyv na použiteľnosť produktu.

C. Výrobca zaručuje:

• Kompatibilitu s určeným zariadením
• Vysokú kvalitu spracovania
• Správnu funkčnosť

D. Záruka nepokryje:

• Normálne opotrebovanie (napr. nečistoty, odtlačky prstov, zafarbenie, odreniny)
• Mechanické poškodenie spôsobené vonkajšími faktormi (napr. pády, tlak, kontakt s príslušenstvom)
• Použitie mimo odporúčaného teplotného rozsahu (+5°C až +45°C)
• Expozícia vode, vlhkosti, extrémnym teplotám alebo chemickým parám
• Mechanické zmeny (napr. rezanie, prepichovanie alebo pretváranie)
• Demontáž alebo manipulácia s produktom
• Nesprávna inštalácia (v rozpore s pokynmi)

3. POSTUP REKLAMÁCIE ZÁRUKY

A. Ak sa v rámci 12-mesačného záručného obdobia objaví chyba pokrytá touto zárukou, výrobca:

• Opraviť vadný produkt, alebo
• Vymeniť ho za bezchybní produkt.

Ako všetky možnosti nie sú dostupné alebo už boli využité, držiteľ záruky môže požadovať náhradu.

⚠️ Držiteľ záruky musí informovať výrobcu o vade do 14 dní od zistenia problému, inak môže právo na záruku prepadnúť.

B. Výrobca splní svoje záručné záväzky do 14 dní od prijatia produktu na určenú servisnú adresu.

C. Odporúčaný postup reklamácie:

Krok 1: Informujte výrobcu e-mailom na apgo@goapgo.com alebo shop@apgo.eu (alebo prostredníctvom kontaktného e-mailu predajcu).
Krok 2: Po prijatí odpovede zašlite produkt na uvedenú adresu.

Ak je reklamácia odôvodnená, výrobca alebo predajca pokryje náklady na vrátenie.

4. PLATNÉ PRÁVO

Na záležitosti, ktoré nie sú pokryté touto zárukou, sa vzťahujú platné ustanovenia Poľského občianskeho zákonníka.

5. ZÁKONNÉ PRÁVA

Táto záruka neovplyvňuje, neobmedzuje ani nevylučuje práva Kupujúceho vyplývajúce z platných zákonov týkajúcich sa zákonnej záruky za vady predávaného tovaru (vrátane, kde je to relevantné, práva na ochranu spotrebiteľa EÚ, Zákon o právach spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve 2015 a podobné ustanovenia v krajine dodania).