Pogoji in določila

Izberite jezik splošnih pogojev in pogojev: 🇮🇩 Bahasa Indonesia | 🇨🇿 Česky | 🇩🇰 Dansk | 🇩🇪 Deutsch | 🇪🇪 Eesti | 🇬🇧 English | 🇪🇸 Español | 🇫🇷 Français | 🇮🇹 Italiano | 🇱🇻 Latviešu | 🇱🇹 Lietuvių kalba | 🇭🇺 Magyar | 🇳🇱 Nederlands | 🇳🇴 Norsk | 🇵🇱 Polski | 🇵🇹 Português | 🇷🇴 Română | 🇸🇰 Slovenská | 🇸🇮 Slovenski | 🇫🇮 Suomalainen | 🇸🇪 Svenska | 🇹🇷 Türkçe | 🇬🇷 Ελληνικά | 🇧🇬 Български | 🇷🇺 Русский | 🇺🇦 Українська | 🇨🇳 中文 (简体) | 🇯🇵 日本語 | 🇰🇷 한국어


🗓 Velja od: 01.04.2025
§1 [SPLŠNE DOLOČBE]

1. Ti splošni pogoji določajo pravila za nakupovanje v spletni trgovini apgo - goapgo.com in apgo.eu, ki jo upravlja APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, davčna številka (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
2. Izrazi, uporabljeni tukaj: a. Kupec - fizična oseba (z polno poslovno sposobnostjo) ali pravna oseba, ki je opravila ali namerava opraviti nakup v spletni trgovini apgo. Kupci so lahko tako potrošniki kot poslovni subjekti. b. Prodajalec - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Poljska, davčna številka (NIP): 659-149-76-55. c. Trgovina - spletna trgovina, ki jo upravlja Prodajalec na domeni apgo.eu. d. Potrošnik - v skladu z Civilnim zakonikom z dne 23. aprila 1964, uporabnik, ki kot fizična oseba opravi pravni akt, ki ni neposredno povezan z njihovo poslovno ali poklicno dejavnostjo. Po teh splošnih pogojih k Potrošniku spadajo tudi podjetniki, ki delujejo kot samostojni podjetniki in sklenejo pogodbe, ki niso poklicne narave, ki zadevajo njihovo poslovno dejavnost. e. uporabniški račun - račun v Trgovini, dodeljen določenemu Kupcu, ki vsebuje podatke, ki so bili navedeni ob registraciji. f. Splošni pogoji - ta dokument z vsemi prilogami.
3. Trgovina ponuja maloprodajne in veleprodajne zaščitne folije in stekla za telefone, pametne telefone, tablične računalnike, konzole, navigacijske naprave in drugo opremo. Ti izdelki so na voljo kot že izdelani predmeti in jih je mogoče tudi po naročilu izdelati po meri. Poleg tega trgovina ponuja pasove za pametne ure, etuije za telefone, držala za telefone, različne zaščitne dodatke za mobilne naprave in podobne dodatke.
4. Podrobne informacije o izdelkih so na voljo na goapgo.com ali apgo.eu ter prek e-pošte pri Prodajalcu.
5. Kupci lahko kontaktirajo Prodajalca po pošti na naslovu, navedenem v točki 2b, elektronsko na e-pošto: apgo@goapgo.com ali shop@apgo.eu, ali po telefonu na +48 606 330 278.

§2 [POGOJI UPORABE STORITEV]

1. Za oddajo naročila preko Trgovine morajo Kupci izpolnjevati naslednje tehnične zahteve: a. imeti računalnik, prenosnik ali drugo napravo z dostopom do interneta, b. imeti dostop do e-pošte, c. uporabljati internetni brskalnik (priporočena je najnovejša različica), d. uporabljati minimalno ločljivost zaslona 1024x768, e. omogočiti piškotke v brskalniku.
2. Trgovina nudi elektronske storitve: a. Registracija in vzdrževanje uporabniškega računa, b. novičnik, c. klepet, d. kontaktni obrazec. e. imeti dostop do aktivnega bančnega računa, spletnega bančništva ali podprte metode spletnega plačila (npr. kreditna/debetna kartica, digitalna denarnica), ki omogoča zaključitev plačilnih transakcij.
3. Naročanje na novičnik je povsem prostovoljno in zahteva izrecno in obveščen soglasje Kupca. Kupec se lahko kadarkoli odjavi s klikom na povezavo za odjavo, vključeno v vsako novičko, ali tako, da neposredno kontaktira Prodajalca. E-poštni naslov, ki je zagotovljen za ta namen, bo uporabljen izključno za pošiljanje tržnih sporočil in ne bo deljen s tretjimi osebami brez soglasja Kupca.
4. Trgovina ne zaračunava za zgoraj navedene storitve.
5. Te storitve se zagotavljajo neomejeno. Kupci se lahko kadarkoli odjavijo od katerekoli storitve brez razlogov, tako da pošljejo ustrezno sporočilo e-pošte Prodajalcu. Kupci lahko brez razloga umaknejo svoj soglasje do pogodbe o storitvah v 14 dneh po oddaji naročila, kot je opisano zgoraj.

§3 [SKLENITEV POGODBE]

1. Pogodba je sklenjena med Prodajalcem in Kupcem.
2. Vse navedene cene so bruto cene (vključujoč DDV). Kupci lahko izberejo svojo željeno valuto iz širokega spektra mednarodnih valut, ki so na voljo v trgovini (vključno, a ne omejeno na EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY) in bodo ob zaključku nakupa videli cene pretvorjene po trenutnih menjalnih tečajih.
3. Prodajalec si prizadeva zagotoviti, da fotografije izdelkov natančno odražajo njihovo barvo, naravo, teksturo in stanje. Barve izdelkov se lahko rahlo razlikujejo od realnosti zaradi različnih ločljivosti zaslona, kalibracij, svetlosti ali uporabe bliska. Trgovina poleg fotografij zagotavlja opise in barve izdelkov. Za pojasnila se prosimo, da se vnaprej obrnete na Prodajalca.
4. Naročila je mogoče oddati z uporabo spletne strani Trgovine prek Obrazca za naročilo (brez registracije) ali preko Uporabniškega računa. Prodajalec ne sprejema naročil po telefonu ali e-pošti.
5. Za oddajo naročila Kupci izberejo izdelke s klikom na ustrezen gumb. Po izbiri izdelkov kliknejo gumb "Nadaljuj na blagajno", ki jih pripelje v fazo blagajne. V tem trenutku Kupci izberejo svoje želene načine plačila in dostave ter so obveščeni o celotnih stroških, povezanih z naročilom, vključno s skupno bruto ceno izdelkov, stroški dostave in morebitnimi dodatnimi pristojbinami.
6. Za zaključek naročila morajo Kupci potrditi s klikom na "Naroči in plačaj"
7. Klik na "Naroči in plačaj" pomeni, da je Kupec seznanjen, da oddaja naročila vključuje obveznost plačila. Pred potrditvijo naročila in klikom na gumb "Naroči in plačaj" ima Kupec možnost pregledati in popraviti katerikoli podatke v obrazcu naročila, vključno z izbiro izdelkov, kontaktnimi podatki, naslovom dostave in načinom plačila.
8. Prodajna pogodba se sklene, ko Kupec potrdi naročilo s klikom na "Naroči in plačaj"
9. Po oddaji naročila Prodajalec pošlje potrditveno e-pošto z podrobnostmi naročila, vključno z značilnostmi izdelkov, datumom dostave, skupno ceno z davki in stroški dostave ter osebnimi podatki Kupca.
10. Naložba vsebine pogodbe se hrani, varuje in je dostopna s: a. objavo teh Splošnih pogojev na spletni strani Trgovine, b. shranjevanjem vsebine pogodbe v IT sistemu Trgovine.
11. Prodajalec si pridržuje pravico zavrniti izpolnitev naročila, če so podatki o naslovu Kupca napačni.
12. Za po meri izdelane ali personalizirane izdelke Kupci narekujejo preko Trgovine in dajejo navodila Prodajalcu prek e-pošte.
13. Prodajalec si pridržuje pravico preklicati katerokoli naročilo, če so podatki, ki jih je Kupec posredoval, nepopolni, neustrezni ali kako drugače ne ustrezajo standardom preverjanja. Takšne okoliščine vključujejo, a niso omejene na, manjkajoče kontaktne ali dostavne informacije ali dokaze, ki kažejo na poskus goljufije. V primeru preklica naročila pod temi pogoji Prodajalec ne prevzema odgovornosti za morebitne stroške ali izgube, ki jih utrpi Kupec.
14. Kupec potrjuje, da so vsi podatki, ki so bili navedeni med postopkom naročanja, točni in ažurni. V primeru, da napačni ali nepopolni podatki povzročijo zamude pri dostavi, dodatne stroške dostave ali nedostavo izdelkov, bo Kupec izključno odgovoren za morebitne dodatne stroške.

§4 [PLAČILNI POGOJI IN METODE]

1. Spletna plačila se obdelujejo preko Stripe ali mElements S.A., odvisno od izbrane metode plačila s strani Kupca. Sprejete metode plačila preko Stripe ali mElements S.A. vključujejo, a niso omejene na: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna in druge metode plačila, ki jih podpira Stripe.
2. Kupci morajo dokončati plačilo v 3 delovnih dneh od datuma nakupa.
3. Če je potrebno vrniti sredstva, Prodajalec vrne sredstva na izvirni plačilni instrument, ki ga je uporabil Kupec.
4. Menjalni tečaji za pretvorbo valut se določijo ob zaključku naročila. Vse morebitne spremembe v menjalnih tečajih po tem trenutku ne bodo predstavljale razlogov za prilagoditve cen ali zahtevke za vračilo. Poleg tega si Prodajalec pridržuje pravico, da uvede postopke preverjanja za zaščito pred goljufijo pri vračilu plačil in druge nepravilnosti pri plačilu.
5. Prodajalec si pridržuje pravico, da začasno ustavi ali odloži obdelavo naročila, dokler ne bodo verificirana avtentičnost in veljavnost plačilne transakcije. Takšne verifikacijske ukrepe je mogoče uvesti, da se zaščitijo pred goljufijo pri vračilu plačil in druge nepravilnosti in ne bodo obravnavani kot kršitev pogodbenih obveznosti s strani Prodajalca.

§5 [METODE IN CENE DOSTAVE]

1. Kupci krijejo stroške dostave.
2. Izdelki se dostavljajo na naslove znotraj ali izven Evropske unije. Stroški dostave so prikazani v panelu in v potrditvi naročila po elektronski pošti.
3. Na voljo načini dostave: a. kurir, b. poštna pošiljka.
4. Čas obdelave naročil je do 1 delovnega dne od prejema potrditve plačila.
5. Račun ali faktura se izdajata elektronsko ali, na zahtevo, dostavita na običajen način z izdelki. Sprejem teh pogojev je enak soglasju za elektronsko prejemanje računov in faktur.
6. Poslovni Kupci z veljavnimi številkami DDV EU lahko zahtevajo račune z 0% DDV v skladu s pravili o dobavi blaga v EU. Veljavne številke DDV morajo biti navedene med postopkom naročanja.

§6 [PRAVICA DO ODPOVEDI]

Določila v tem odstavku veljajo izključno za Kupce, ki so Potrošniki.

Potrošnik ima pravico do odpovedi pogodbe s Prodajalcem v 14 dneh od prejema pošiljke ali osebne prevzema blaga, brez navedbe razloga.

Izjava o odpovedi se lahko posreduje z uporabo obrazca za odpoved, ki je na voljo na koncu teh Splošnih pogojev, bodisi po pošti na naslov: Klonów 21, 32-222 Klonów, bodisi elektronsko na naslov: apgo@goapgo.com ali shop@apgo.eu.

Posredovanje izjave o odpovedi brez uporabe obrazca ne vpliva na njeno veljavnost. Pošiljanje izjave v odkupnem roku je dovolj.

Prodajalec takoj potrdi prejem izjave o odpovedi po elektronski pošti (na naslov, naveden ob naročilu).

Potrošnik mora vrniti kupljene izdelke v 14 dneh od datuma pošiljanja izjave o odpovedi na naslov Prodajalca.

Ob pošiljanju izjave o odpovedi se pogodba šteje za razveljavljeno.

Potrošnik nosi neposredne stroške vračanja kupljenih izdelkov.

Prekomerna uporaba in amortizacija blaga
Če Potrošnik uveljavlja pravico do odpovedi in so bili izdelki uporabljeni več, kot je potrebno za ugotavljanje njihove narave, značilnosti in funkcionalnosti, je Potrošnik odgovoren za morebitno zmanjšanje vrednosti. To vključuje, vendar ni omejeno na, morebitne poškodbe, prekomerno obrabo ali spremembe, ki zmanjšujejo vrednost preprodaje blaga. Potrošnik se pričakuje, da obravnava in pregleda izdelke tako, kot bi to storil v fizični trgovini.


Prodajalec mora vrniti vse plačila, ki jih je potrošnik opravil, vključno s stroški dostave blaga, do zneska, ki ustreza najmanj dragi standardni metodi dostave, ki jo ponuja Trgovina. Morebitni dodatni stroški, ki izhajajo iz izbire Potrošnika za dražjo metodo dostave, ne bodo vrnjeni, v 14 koledarskih dneh od prejema izjave o odpovedi Potrošnika. Vrnitev se izvede z isto metodo plačila, ki jo je Potrošnik uporabil, razen v primeru drugačnega izrecnega dogovora.

Prodajalec lahko zadrži vračilo, dokler blago ni vrnjeno ali dokler Potrošnik ne predloži dokaza o vračilu pošiljke.

Pravica do odpovedi se ne uporablja za pogodbe, ki vključujejo:
a. Izdelke po meri ali izdelane po naročilu, ki so izdelani v skladu z individualnimi specifikacijami Kupca (ta izključitev se uporablja samo za pravico do odpovedi in ne vpliva na zakonite pravice Kupca glede pritožb o napakah v izdelkih ali neskladnosti s pogodbo);
b. Zaprte izdelke, ki jih ni mogoče vrniti, ko so odprti iz zdravstvenih ali higienskih razlogov,
c. Izdelke, ki so nepovratno pomešani z drugimi predmeti po dostavi.

Vrnjeni znesek bo izdan na isti način plačila ali na bančni račun, ki ga je Potrošnik uporabil za prvotno transakcijo, razen če se Potrošnik izrecno strinja z drugo metodo. Prodajalec ne bo zaračunal nobenih dodatnih stroškov za vračilo.

V primerih, kjer uporaba izdelka s strani Kupca presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave in značilnosti (ki nakazuje morebitno zlorabo pravice do odpovedi), se pravica do odpovedi lahko opusti in vse dodatne stroške nosi Kupec. Za vrnitve, ki niso na podlagi napak izdelkov ali neskladnosti, je Kupec odgovoren za stroške vračila.

Za izdelke, ki so po meri izdelane ali personalizirane v skladu z individualnimi specifikacijami Kupca, se pravica do odpovedi izključuje, ko se začne proizvodnja, takšna naročila pa se štejejo za nevrnljive.

Za kupce, ki prebivajo izven Evropske Unije (vključno z ZDA in Združenim Kraljestvom), so carinske pristojbine, uvozne davke in druge stroške, ki jih naložijo lokalni organi, nevrnljivi, tudi v primerih, ko je pošiljka vrnjena ali ni prevzeta in poslana nazaj Prodajalcu.
V takšnih primerih se znesek vračila zmanjša za stroške vračila in morebitne carinske ali manipulativne stroške, ki jih je Prodajalec že utrpel.

§7 [PRITOŽBE IN ODGOVORNOST ZA NESKLADNOST IZDELKA]

Prodajalec je dolžan dostaviti blago, ki je skladno s prodajno pogodbo. Prodajalec nosi zakonsko odgovornost do Potrošnika za neskladnost izdelka s pogodbo, ki obstaja ob času dostave, razkritega v dveh letih od datuma dostave, kot to ureja Poglavje 5a Zakona o pravicah potrošnikov na Poljskem z dne 30. maja 2014, ki izvaja EU direktivo 2019/771. Če se neskladnost odkrije v dveh letih od datuma dostave, se domneva, da je obstajala ob času dostave, razen če se dokaže drugače. Ta domneva ne velja za blago, ki ima krajšo rok trajanja ali pokvarljive predmete.

Potrošniki lahko vložijo pritožbe glede neskladnosti z uporabo vseh razpoložljivih kontaktnih metod, opisanih v §1 oddelek 5.

Po prejemu pritožbe bo Prodajalec odgovoril v 14 koledarskih dneh. Pomanjkanje odgovora v tem roku se šteje za sprejetje pritožbe Potrošnika.

zgoraj navedene zakonske pravice Potrošnika (zakonska garancija za neskladnost) obstajajo neodvisno od morebitne prostovoljne garancije (tržne garancije), ki jo lahko zagotovi proizvajalec ali Prodajalec.

V primeru, da Prodajalec ali proizvajalec zagotovi dodatno tržno garancijo, bodo podrobnosti, pogoji in trajanje te garancije izrecno navedeni v izjavi o garanciji, dostavljeni z izdelkom ali jasno sporočeni v trenutku nakupa.

Prodajalec krije vse stroške pošiljanja, povezane z vračanjem napak ali neskladnih izdelkov, če je zahteva upravičena. V takšnih primerih bo Prodajalec organiziral vračilo ali povrnil Kupcu razumne stroške vračila.

Za olajšanje postopka pritožbe so Potrošniki spodbujeni, da pritožbe oddajo v pisni obliki in vključijo podporne materiale, kot so fotografije izdelka, opis težave in kopija računa ali potrditve naročila. Pritožbe se lahko oddajo prek e-pošte ali tradicionalne pošte.

Prodajalec ne bo odgovoren za morebitne posredne, naključne, posebne, posledične ali vzorčne škode, vključno z izgubo dobička, podatkov ali drugih neopredmetenih izgub, ki izhajajo iz uporabe ali nezmožnosti uporabe kupljenih izdelkov, razen tam, kjer takšne škode izhajajo iz namernega ravnanja ali hude malomarnosti. Odgovornost Prodajalca za napake izdelkov je strogo omejena na sredstva, ki jih zagotavljajo veljavni zakoni.

Morebitne dodatne informacije o garanciji, ki jih zagotavlja Prodajalec ali proizvajalec, so zgolj informativne narave in ne podaljšujejo zakonitih pravic Kupca. Prodajalec ne daje nobenih dodatnih garancij, razen teh, ki jih določa veljavna zakonodaja. Poleg tega ostanejo vse pravice intelektualne lastnine, povezane z izdelki in spremljajočimi materiali, izključno lastništvo Prodajalca ali njegovih licencodajalcev.

§8 [POGODBE S POSLOVNIMI KUPCI]

Določila v tem odstavku veljajo izključno za pogodbe s poslovnimi Kupci, ki opravljajo profesionalne nakupe.

Naročanje v imenu pravne osebe ali organizacijske enote pomeni pooblastilo. Naročila, oddana brez ustreznega pooblastila, prinašajo odgovornost za vse posledične škode.

Poslovni kupci morajo tradicionalno pregledati dostavljene pošiljke in takoj obvestiti prevoznika o morebitnih poškodbah ali mankih, da ugotovijo odgovornost prevoznika.

Poslovni kupci izgubijo pravice do garancije, če pravočasno ne pregledajo blaga in Prodajalcu takoj ne sporočijo ugotovljenih napak.

Prodajalec lahko odpove pogodbe s poslovnimi kupci v 14 dneh od sklenitve pogodbe brez upravičenja, pod pogojem, da naročilo še ni bilo izpolnjeno.

Spore s poslovnimi kupci bodo reševali pristojni sodišča na lokaciji Prodajalca, ki jih ureja poljska zakonodaja.


§9 [REŠEVANJE SPOROV IZVEN SODIŠČA]

Potrošniki lahko rešujejo spore, povezane z nakupi v Trgovini, preko:
a. Stalnih potrošniških arbitražnih sodišč, v skladu z Zakonom o trgovinskih nadzorih z dne 15. decembra 2000,
b. Mediacijskih postopkov, ki jih začnejo regionalni organi trgovinskega nadzora,
c. Pomoči lokalnih potrošniških varuhov ali organizacij za pravice potrošnikov.

Podrobnosti, povezane z zunajsodnim reševanjem sporov, so na voljo pri uradih trgovinskega nadzora, lokalnih varuhih potrošnikov, organizacijah za potrošniške pravice in Uradu za konkurenco in zaščito potrošnikov.

Spletna platforma za reševanje sporov (ODR) EU je na voljo na: http://ec.europa.eu/consumers/odr, ki služi kot večjezično interaktivno orodje za reševanje sporov iz spletnih pogodb.

Potrošniki lahko uporabljajo platformo za reševanje sporov Evropske komisije (ODR), ki je na voljo na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Prodajalec obvešča, da ni dolžan uporabljati nobenih alternativnih postopkov za reševanje sporov (ADR), razen če se prostovoljno strinja s tem v določenem primeru.

Pred začetkom pravnih postopkov so stranke spodbujene, da poskušajo rešiti morebitne spore, ki izhajajo iz te pogodbe, s posredovanjem ali arbitražo, z namenom zmanjšanja pravnih stroškov in olajšanja pravočasne rešitve. Ta korak ni strogo obvezen, razen če to zahteva veljavna zakonodaja.

§10 [ZADNJE DOLOČBE]

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev zaradi sprememb veljavnih zakonov ali metod sklenitve in izvrševanja pogodb. Spremembe ne bodo vplivale na naročila, oddana pred njihovim uvedbo.

Zadeve, ki niso urejene v tem dokumentu, se urejajo s veljavnimi zakoni,

Ti splošni pogoji so urejeni po poljski in zakonodaji Evropske unije, razen če ni izrecno navedeno drugače za stranke iz ZDA (§12) in stranke iz Združenega kraljestva (§13)

V primeru neskladnosti med poljsko in angleško (ali drugo jezikovno) različico teh splošnih pogojev velja poljska različica.

Prodajalec ne odgovarja za morebitne zamude, nedostavo ali neuspeh pri izpolnjevanju katerekoli obveznosti po teh Splošnih pogojih zaradi okoliščin, ki so izven njegove razumne kontrole, vključno z, a ne omejeno na dejanja Boga, naravne katastrofe, vojne, terorizem ali druge dogodke više sile.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev kadarkoli. V primeru pomembnih sprememb, ki vplivajo na materialne vidike pogodbe, bo Prodajalec predhodno obvestil Kupce po elektronski pošti ali s prominentnim obvestilom na spletni strani.

V primeru morebitnega konflikta ali neskladnosti med splošnimi določbami tega odseka (§10) in specifičnimi jurisdikcijskimi določbami, določenimi v §§12–14 (ki pokrivajo kupce iz ZDA, Združenega kraljestva in drugih držav izven EU), prevladajo specifične določbe.

Katerikoli storitveni, ki jih zagotavljajo tretje osebe, vključno, a ne omejeno na storitve kurirjev in obdelavo plačil, so predmet pogojev in določil teh ponudnikov storitev. Prodajalec ne bo odgovarjal za morebitne zamude, napake ali neuspehe, ki jih povzročajo takšni zunanji ponudniki storitev. Kupec priznava, da te storitve tretjih oseb delujejo neodvisno od Prodajalca.

§11 [OSEBNI PODATKI]
Vprašanja, povezana z zaščito osebnih podatkov Kupcev, vključno s podrobnimi informacijami o obdelavi podatkov v skladu z GDPR, so urejena s politiko zasebnosti, ki je na voljo na [povezava do politike zasebnosti].
Prodajalec se zavezuje, da bo z trgovinskimi razumnimi prizadevanji zaščitil osebne podatke Kupca; vendar Prodajalec ne bo odgovoren za morebitno škodo, ki izhaja iz nepooblaščenega dostopa, kršitev ali drugih varnostnih incidentov, ki so izven njegove kontrole.

§12 [DODATNI POGOJI ZA KUPCE IZ ZDA]

1. Politika vračanja: Kupci iz ZDA imajo pravico vrniti kupljene izdelke v 14 koledarskih dneh od datuma dostave. Za začetek vračila se Kupec mora obrniti na Prodajalca preko metod, navedenih v §1 oddelek 5. Vrniti je treba izdelke v prvotnem, neuporabljenem, nedotaknjenem stanju, vključno s prvotno embalažo, oznakami, zaščitnimi folijami in drugimi sestavnimi deli, ki so bili prejeti. Vračila je treba poslati nazaj na naslov Prodajalca na Poljskem na stroške Kupca. Priporoča se, da Kupci hranijo dokazilo o pošiljanju ali številko za sledenje, dokler se vračilo ne obdela. Vračila bodo opravljena v 14 koledarskih dneh od prejetja vrnjenih predmetov.
2. Jurisdikcija in reševanje sporov: Morebitni spori, ki nastanejo med Prodajalcem in Kupci, ki prebivajo v ZDA, se bodo urejali po zakonih države, v kateri prebiva Kupec. Morebitne pravne postopke je treba vložiti na pristojnem sodišču, ki se nahaja v zvezni državi, v kateri prebiva Kupec.
3. Omejitev odgovornosti: Prodajalec ne bo odgovoren za posredne, naključne, posebne, posledične ali vzorčne škode, vključno z, a ne omejeno na izgubo dobička, dobrega imena, uporabe, podatkov ali drugih neopredmetenih izgub, ki izhajajo iz ali so povezane z uporabo ali nezmožnostjo uporabe izdelkov, kupljenih v Trgovini. Ta omejitev se ne uporablja za odgovornost, ki je po veljavnih lokalnih zakonih ne moremo izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo, ki izhaja iz namernega ravnanja, hude malomarnosti ali obveznih zakonskih pravic. Ta omejitev odgovornosti se uporablja v največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja.
4. Predlog 65 Kalifornije: Kupci, ki prebivajo v Kaliforniji, so obveščeni, da lahko izdelki, prodani v Trgovini, vsebujejo lepila ali kemične snovi, tipične za zaščitne folije in stekla, ki ustrezajo veljavnim varnostnim standardom in ne predstavljajo pomembnih tveganj pod normalnimi pogoji uporabe.
5. Dostopnost ADA: Prodajalec si prizadeva zagotoviti, da je spletna stran Trgovine dostopna in uporabna za vse Kupce, vključno s posamezniki z invalidnostmi, v skladu z Zakonom o dostopnosti oseb z invalidnostmi (ADA). Kupci, ki se soočajo z težavami pri dostopu, so spodbujeni, da se obrnejo na Prodajalca za pomoč.
6. Carinske pristojbine in davki: Kupci, ki prebivajo v ZDA, bodo morda morali plačati carinske pristojbine, davke ali dodatne stroške ob prejemu svojih naročil. Takšni stroški, če so primerni, so odgovornost Kupca.
7. Za kupce v ZDA so vse navedene cene brez veljavnih prodajnih davkov, ki se bodo izračunali in dodali med zaključkom nakupa v skladu z lokalnimi regulativami države. Veljavni državni ali lokalni prodajni davki se bodo samodejno izračunali in dodali med postopkom zaključka na podlagi naslova za dostavo Kupca, v skladu z relevantnimi davčnimi predpisi.
8. Obvestilo o zasebnosti v Kaliforniji: Čeprav Prodajalec ni predmet Zakona o varstvu potrošnikov Kalifornije (CCPA) zaradi svoje velikosti, ostajamo zavezani spoštovanju vaših pravic do zasebnosti. Za podrobne informacije o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, se prosimo posvetujte z našo Politiko zasebnosti, ki je na voljo na spletni strani Trgovine.
9. Pomembno obvestilo o vračilih ali neprevzetih pošiljkah:
   Če se pošiljka vrne Prodajalcu zaradi zavrnitve Kupca, da plača carinske pristojbine, uvozne davke ali sorodne pristojbine, ali ker pošiljke ni prevzel, se vrnitev zmanjša za stroške vračila in morebitne carinske ali obdelovalne stroške, ki jih je Prodajalec utrpel.
   Carinske pristojbine in uvozni davki, ki jih je plačal Kupec ali v imenu Kupca, niso vrnljivi.

§13 [DODATNI POGOJI ZA KUPCE IZ ZAE]
Jurisdikcija za Kupce iz Združenega kraljestva: Morebitni spori, ki izhajajo iz pogodbenih razmerij s kupci, ki prebivajo v ZDA, se bodo urejali po angleški zakonodaji, z pristojnimi sodišči, ki se nahajajo v Angliji in Walesu.

Carinske pristojbine in davki: Kupci, ki prebivajo v Združenem kraljestvu, bodo morda morali plačati carinske pristojbine, davke ali dodatne stroške ob prejemu svojih naročil. Takšni stroški, če so primerni, so odgovornost Kupca. Vse cene, prikazane v Trgovini za kupce v Združenem kraljestvu, vključujejo DDV. Veljavni DDV se poroča britanskim davčnim organom v okviru registracije Prodajalca za DDV v Združenem kraljestvu. DDV se na zaključku nakupa ne izpisuje posebej, temveč je vključen v skupno ceno.


Pravice potrošnikov so urejene po Zakonu o pravicah potrošnikov Združenega kraljestva iz leta 2015, ki zagotavlja pravno zaščito potrošnikom, ki opravljajo nakupe v naši trgovini.

Osebni podatki Kupcev se obdelujejo v skladu z Uredbo o varstvu osebnih podatkov Združenega kraljestva (UK GDPR), kar zagotavlja visoke standarde varnosti in zaščite podatkov.

Pravica do zavrnitve (Zakon o pravicah potrošnikov iz leta 2015):
V skladu z Zakonom o pravicah potrošnikov iz leta 2015 imajo Kupci, ki prebivajo v Združenem kraljestvu, zakonito pravico zavrniti poškodovane ali neskladne izdelke v 30 dneh od datuma prejemanja in prejeti polno vračilo. Da bi uveljavili to pravico, se Kupci takoj po odkritju napake obrnejo na Prodajalca, z uporabo kontaktnih metod, navedenih v §1 oddelku 5.

Zamude ali nedostavljeni naročila:
V primeru pomembnih zamud pri dostavi ali neuspeha pri dostavi blaga v dogovorjenem časovnem okviru (ali v 30 dneh, če določenega časovnega okvira ni bilo dogovorjeno), imajo Kupci, ki prebivajo v Združenem kraljestvu, pravico odpovedati svoje naročilo in zahtevati polno vračilo. V takšnih primerih se vračila obdelajo takoj in ne pozneje kot v 14 koledarskih dneh po odpovedi. Kupci se morajo obrniti na Prodajalca z metodami, navedenimi v §1 oddelku 5, da začnejo ta postopek.

Pomembno obvestilo o vračilih ali neprevzetih pošiljkah:
Če se pošiljka vrne Prodajalcu zaradi zavrnitve Kupca, da plača carinske pristojbine, uvozne davke ali sorodne pristojbine, ali ker pošiljka ni bila prevzeta, se vrnitev zmanjša za stroške vračila ter kakršne koli carinske ali obdelovalne stroške, ki jih je Prodajalec utrpel.
Carinske pristojbine in uvozni davki, ki jih je plačal Kupec ali v imenu Kupca, ne bodo vrnljivi.


§14 [DODATNI POGOJI ZA KUPCE IZ DRUGIH DRŽAV]

Carinske pristojbine in davki:
Kupci, ki oddajajo naročila iz držav izven Evropske unije, Združenega kraljestva in Združenih držav, so lahko predmet carinskih pristojbin, davkov ali drugih uvoznih stroškov, ki jih naložijo lokalni carinski organi ob dostavi. Ti stroški niso vključeni v nakupno ceno ali stroške dostave in jih mora poravnati Kupec. Prodajalec nima nadzora nad takšnimi pristojbinami in strankam svetujemo, da se pred oddajo naročila obrnejo na lokalni carinski urad za podrobne informacije o veljavnih taksah in davkih.

Jurisdikcija in rešitev sporov:
Katerikoli spori, ki izhajajo iz pogodbenih odnosov s kupci, ki prebivajo izven Evropske unije, Združenega kraljestva in Združenih držav, se bodo urejali po poljski zakonodaji, pravne akcije pa se bodo vložile pred pristojnimi sodišči na Poljskem.

Kupci so odgovorni za preverjanje svojih lokalnih uvoznih zakonov in predpisov pred oddajo naročila, da se izognejo morebitnim nesporazumom ali nepričakovanim stroškom.

Posledice neprevzema zaradi carinskih pristojbin:
Kupci, ki oddajajo naročila iz držav izven Evropske unije, Združenega kraljestva in Združenih držav, morajo biti obveščeni, da zavrnitev ali neprevzem njihove pošiljke zaradi carinskih pristojbin, davkov ali drugih uvoznih stroškov lahko privede do dodatnih stroškov, vključno s stroški vračila pošiljke, ki bodo odštejeni od kakršnega koli vračila, ki ga izda Prodajalec.

Lokalne potrošniške regulativne zadeve:
Kupci, ki oddajajo naročila iz držav izven Evropske unije, Združenega kraljestva in Združenih držav, morajo preveriti svoje lokalne potrošniške zakone, uvozne predpise in veljavne carinske pristojbine pred oddajo naročila, da se izognejo morebitnim morebitnim nesporazumom ali nepredvidenim stroškom. Prodajalec ne prevzema odgovornosti za zagotavljanje skladnosti z zakoni ali predpisi, ki veljajo v državi prebivališča Kupca.

Pomembno obvestilo o vračilih ali neprevzetih pošiljkah:
Če se naročilo vrne Prodajalcu zaradi zavrnitve Kupca, da plača carinske pristojbine, uvozne davke ali druge veljavne stroške, ali zaradi neprevzema pošiljke, se vrnitev zmanjša za morebitne stroške vračila, carinske stroške ali stroške obdelave, ki jih je Prodajalec utrpel.
Carinske ali z uvozom povezane pristojbine niso vračljive v nobenem primeru.

§15 [DAVČNA REGISTRACIJA]
Podjetje izjavljajo, da je registrirano za davčne namene v ZDA in Združenem kraljestvu ter se ravna v skladu z ustreznimi davčnimi predpisi v teh jurisdikcijah. Poleg tega se podjetje nahaja na Poljskem, kjer ima vse potrebne registracije in deluje v skladu s poljsko zakonodajo. V okviru Evropske unije podjetje sodeluje v shemi OSS (One-Stop Shop) za obračun DDV, kar zagotavlja skladnost z regulativami EU za davke.

§16 [PRODAJA DIGITALNEGA VSEBINE]
V primeru digitalne vsebine, ki ni zagotovljena na otipljivem nosilcu (npr. prenosne datoteke, digitalne kode ali dostop do pretakanja), se Potrošnik izrecno strinja z takojšnjim izvrševanjem pogodbe pred iztekom 14-dnevnega obdobja za odstop. Posledično se pravica do odpovedi izključi, ko začne prenos ali pretakanje, v skladu s členom 38 Zakona o pravicah potrošnikov na Poljskem.

[OBRAZEC ZA ODPOVED]
"Prejemnik:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Poljska
E-pošta: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Jaz / mi () z obvestilom vas obveščam o svoji / naši () odpovedi od pogodbe o prodaji naslednjih blaga:

Ime izdelka:
Količina Enotna cena:
Skupna vrednost:
Skupni znesek za vračilo: ______ PLN / EUR / USD/ Drugo.... (prosimo, podčrtajte ustrezno valuto)

Datum sklenitve pogodbe: ........................................
Datum prejema blaga: ............................................

Podatki potrošnika:
Polno ime: ......................................................................
Naslov: .........................................................................
E-pošta: ............................................................................
Telefon (po želji): ................................................................

Podpis potrošnika (-ov) – potrebno le, če se ta obrazec odda v papirni različici: : ...................................................
Datum: .........................................................
"