Villkor och Bestämmelser

Dessa Villkor definierar reglerna för att göra köp i apgo onlinebutik - goapgo.com och apgo.eu som drivs av APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Skatte-ID (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
Termer som används häri: a. Kund - en fysisk person (med full rättslig kapacitet) eller en juridisk person som har gjort eller avser att göra ett köp i apgo onlinebutik. Kunder kan vara både konsumenter och affärsenheter. b. Säljare - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Polen Skatte-ID (NIP): 659-149-76-55. c. Butik - onlinebutik som drivs av Säljaren på domänen apgo.eu. d. Konsument - enligt Civilkoden den 23 april 1964, en användare som, som fysisk person, utför en rättslig handling som inte är direkt relaterad till deras affärs- eller yrkesverksamhet. Enligt dessa Villkor inkluderar en Konsument även företagare som verkar som enskilda näringsidkare och som ingår avtal som inte är yrkesmässiga i sin affärsverksamhet. e. Användarkonto - ett konto i Butiken, tilldelat en specifik Kund, innehållande data som lämnats vid registrering. f. Villkor - detta dokument med alla bilagor.
Butiken erbjuder detalj- och partihandel av skyddsfilmer och glas för telefoner, smarttelefoner, surfplattor, konsoler, navigationsenheter och annan utrustning online. Dessa produkter finns tillgängliga som färdiga områden och kan även skräddarsys på beställning. Dessutom erbjuder butiken smartwatch-armband, telefonfodral, hållare för telefoner, olika skyddstillbehör för mobila enheter och liknande tillbehör.
Detaljerad produktinformation finns på goapgo.com eller apgo.eu och via e-post från Säljaren.
Kunder kan kontakta Säljaren via post på den angivna adressen i punkt 2b, elektroniskt via e-post: apgo@goapgo.com eller shop@apgo.eu, eller via telefon på +48 606 330 278.

§2 [VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN]

För att göra en beställning via Butiken måste Kunder uppfylla följande tekniska krav: a. ha en dator, bärbar dator eller annan enhet med internetåtkomst, b. ha tillgång till e-post, c. använda en webbläsare (senaste version rekommenderas), d. använda en minimal skärmlösning av 1024x768, e. aktivera cookies i webbläsaren.
Butiken tillhandahåller elektroniska tjänster: a. Registrering och underhåll av Användarkonto, b. nyhetsbrev, c. chatt, d. kontaktformulär.e. ha tillgång till ett aktivt bankkonto, internetbank eller en stödd metod för onlinebetalning (t.ex. kredit-/betalkort, digital plånbok) som gör det möjligt för dem att genomföra betalningstransaktioner.
Registrering av nyhetsbrevet är helt frivillig och kräver Kundens uttryckliga och informerade samtycke. Kunden kan avprenumerera när som helst genom att klicka på avprenumerationslänken i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta Säljaren direkt. Den e-postadress som anges för detta ändamål kommer endast att användas för att skicka marknadsföringskommunikation och kommer inte delas med tredje parter utan Kundens samtycke.
Butiken tar inte ut någon avgift för ovan nämnda tjänster.
Dessa tjänster tillhandahålls utan tidsgräns. Kunder kan avprenumerera från alla tjänster när som helst utan anledning genom att skicka ett relevant e-postmeddelande till Säljaren. Kunder kan utan anledning dra sig ur tjänsteavtalet inom 14 dagar efter att ha lagt beställningen som beskrivits ovan.

§3 [AVTALETSLUTANDE]

Avtalet ingås mellan Säljaren och Kunden.
Alla listade priser är bruttopriser (inklusive moms). Kunder kan välja sin föredragna valuta från ett brett utbud av internationella valutor som finns i butiken (inklusive men inte begränsat till EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY) och kommer att se priser som omvandlas till aktuella växelkurs vid kassan.
Säljaren gör allt för att säkerställa att produktbilderna återspeglar deras färg, natur, textur och skick korrekt. Produktfärger kan skilja sig något från verkligheten på grund av olika skärmupplösningar, kalibreringar, ljusstyrka eller användning av blixt. Butiken tillhandahåller produktbeskrivningar och färger utöver foton. För förtydligande, vänligen kontakta Säljaren i förväg.
Beställningar kan göras genom att använda Butikens webbplats via Orderformuläret (utan registrering) eller genom ett Användarkonto. Säljaren accepterar inte beställningar via telefon eller e-post.
För att lägga en beställning väljer Kunder produkter genom att klicka på den lämpliga knappen. Efter att ha valt produkterna klickar de på “Fortsätt till kassan”-knappen, som tar dem till kassa-steget. Vid detta tillfälle väljer Kunder sin föredragna betalnings- och leveransmetod och presenteras för de fullständiga kostnaderna i samband med beställningen, inklusive det totala bruttopriset för produkterna, leveransavgifter och eventuella extra avgifter.
För att slutföra beställningen måste Kunder bekräfta genom att klicka på "Beställ och betala"
Klicka på "Beställ och betala" innebär Kundens medvetenhet om att lägga en beställning medför en betalningsskyldighet. Innan beställningen bekräftas och "Beställ och betala"-knappen klickas på, har Kunden möjlighet att granska och rätta eventuell data som har matats in i orderformuläret, inklusive produktval, kontaktinformation, leveransadress och betalningsmetod.
Försäljningsavtalet ingås när Kunden bekräftar beställningen genom att klicka på "Beställ och betala"
Efter att beställningen har lagts, skickar Säljaren en e-postbekräftelse med orderdetaljer, inklusive produktens egenskaper, leveransdatum, totalsumma med skatter och leveransavgifter samt Kundens personuppgifter.
Avtalets innehåll lagras, säkras och görs tillgängligt genom: a. publicering av dessa Villkor på Butikens webbplats, b. sparande av avtalets innehåll i Butikens IT-system.
Säljaren förbehåller sig rätten att vägra att uppfylla beställningen om Kundens adressdata är inkorrekta.
För skräddarsydda eller personliga produkter köper Kunder genom Butiken och ger instruktioner till Säljaren via e-post.
Säljaren förbehåller sig rätten att avboka en beställning om Kundens tillhandahållna data är ofullständiga, inkonsekventa eller på andra sätt inte uppfyller verifieringsstandarder. Sådana omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till, saknad kontakt- eller leveransinformation, eller bevis som tyder på ett försök till bedrägeri. Vid avbokning av en beställning under dessa villkor, ska Säljaren inte hållas ansvarig för kostnader eller förluster som Kunden ådragit sig.
Kunden bekräftar att all information som lämnats under beställningsprocessen är korrekt och aktuell. Om felaktiga eller ofullständiga uppgifter resulterar i leveransförseningar, ytterligare fraktkostnader eller att produkterna inte levereras, ska Kunden ensamt ansvara för sådana extra kostnader.

§4 [BETALNINGSVILLKOR OCH METODER]

Onlinebetalningar behandlas via Stripe eller mElements S.A., beroende på den betalningsmetod som valts av Kunden. Accepterade betalningsmetoder via Stripe eller mElements S.A. inkluderar men är inte begränsade till: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna och andra betalningsmetoder som stöds av Stripe.
Kunder måste slutföra betalningen inom 3 arbetsdagar från inköpstillfället.
Om en återbetalning är nödvändig återbetalar Säljaren medel till det ursprungliga betalningsinstrument som använts av Kunden.
Växelkurser för valutaomvandling fastställs vid tidpunkten för orderfinalisering. Eventuella fluktuationer i växelkurser efter denna punkt ska inte utgöra skäl för prisjusteringar eller krav på återbetalning. Dessutom förbehåller Säljaren sig rätten att genomföra verifieringsprocedurer för att skydda mot bedrägeriförfaranden och andra betalningsavvikelser.
Säljaren förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta eller fördröja behandlingen av en order tills äktheten och giltigheten av betalningstransaktionen har verifierats. Sådana verifieringsåtgärder implementeras för att skydda mot bedrägeriförfaranden och andra betalningsavvikelser och ska inte betraktas som ett avtalsbrott av Säljaren.

§5 [LEVERANSER OCH KOSTNADER]

Kunder täcker leveranskostnader.
Produkter levereras till adresser inom eller utanför Europeiska unionen. Leveransavgifterna visas i panelen och i bekräftelsemejlet för beställningen.
Tillgängliga leveransmetoder: a. kurir, b. postförsändelse.
Orderbehandlingstiden är upp till 1 arbetsdag från mottagandet av betalningsbekräftelse.
En kvitto eller faktura utfärdas elektroniskt eller, på begäran, traditionellt tillsammans med produkterna. Accept av Villkor innebär samtycke till elektronisk leverans av kvitto och faktura.
Affärskunder med giltiga EU-momsnummer kan begära fakturor med 0 % moms enligt EU:s regler för intern försäljning. Giltiga momsnummer måste lämnas under beställningsprocessen

§6 [ÅNGERRÄTT]

Bestämmelserna i detta stycke gäller uteslutande för Kunder som är Konsumenter.

Konsumenten har rätt att återfå avtalet med Säljaren inom 14 dagar från mottagning av försändelsen eller personlig upphämtning av varorna, utan att ange något skäl.

Återvändandeuttalandet kan lämnas in med hjälp av återvändandeformuläret som finns i slutet av dessa Villkor, antingen med post till: Klonów 21, 32-222 Klonów, eller elektroniskt till: apgo@goapgo.com eller shop@apgo.eu.

Inlämning av återvändande förklaring utan att använda formuläret påverkar inte dess giltighet. Att skicka uttalandet inom återgångstiden är tillräckligt.

Säljaren bekräftar omedelbart mottagandet av återvändandeuttalandet via e-post (till den angivna adressen vid beställningen).

Konsumenten måste returnera de köpta produkterna inom 14 dagar från det datum då återvändandeuttalandet skickades till säljarens adress.

Vid skickandet av återvändandeuttalandet, anses avtalet ogiltigt.

Konsumenten bär den direkta kostnaden för att returnera de köpta produkterna.

Överdriven användning och värdeminskning av varor
Om Konsumenten utövar ångerrätten och varorna har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa deras natur, egenskaper och funktionalitet, ska Konsumenten vara ansvarig för eventuell värdeminskning som uppstår. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, eventuell skada, överdriven slitage eller modifieringar som minskar varornas andrahandsvärde. Konsumenten förväntas hantera och inspektera produkterna som de skulle i en fysisk butik.

Säljaren måste återbetala alla betalningar som gjorts av Konsumenten, inklusive kostnaden för att leverera varorna, upp till beloppet som motsvarar den billigaste standardleveransalternativ som erbjuds av Butiken. Eventuella extra kostnader som uppstår till följd av Konsumentens val av en dyrare leveransmetod återbetalas inte, inom 14 kalenderdagar från att Konsumenten mottagit återvändandeuttalandet. Återbetalningen kommer att göras via samma betalningsmetod som användes av Konsumenten såvida inget annat avtalats.

Säljaren kan fördröja återbetalningen tills varorna returneras eller bevis på returförsändelse lämnas av Konsumenten.

Rätten att ångra sig gäller inte avtal som innefattar:
a. Anpassade eller skräddarsydda produkter som tillverkats enligt Kundens individuella specifikationer (denna undantag gäller endast rätten till ångerrätt och påverkar inte Kundens lagstadgade rättigheter om klagomål angående produktfel eller avvikelse från avtalet);
b. Förseglade produkter som inte kan returneras när de har öppnats på grund av hälso- eller hygieniska skäl,
c. Produkter som ofrivilligt blandats med andra föremål efter leverans.

Återbetalningen kommer att utfärdas till samma betalningsmetod eller bankkonto som användes av Konsumenten för den ursprungliga transaktionen, såvida inte Konsumenten uttryckligen går med på en annan metod. Säljaren ska inte ta ut några extra avgifter för återbetalningen.

I fall där Kundens användning av produkten överskrider vad som är nödvändigt för att fastställa dess natur och egenskaper (indikativ för potentiellt missbruk av rätten till ångerrätt), kan rätten till ångerrätt avskrivas och eventuella ytterligare kostnader som uppstått bärs av Kunden. För returer som inte baseras på produktfel eller avvikelse är Kunden ansvarig för returkostnader.

För produkter som är skräddarsydda eller personliga i enlighet med Kundens individuella specifikationer, undantas ångerrätten så snart produktionen har påbörjats, och sådana beställningar ska anses vara icke-återbetalningsbara.

För kunder som bor utanför Europeiska unionen (inklusive USA och Storbritannien) är tullavgifter, importskatter och andra avgifter som åläggs av lokala myndigheter icke-återbetalningsbara, även i fall där försändelsen returneras eller inte hämtas och skickas tillbaka till Säljaren.
I sådana fall kommer det belopp som återbetalas att reduceras med returkostnaderna och eventuella tull- eller hanteringsavgifter som redan har ålagts av Säljaren.

§7 [KLAGOMÅL OCH ANSVAR FÖR PRODUKTAVVIKELSE]

Säljaren är skyldig att leverera varor som överensstämmer med försäljningsavtalet. Säljaren bär lagstadgat ansvar gentemot Konsumenten för produktavvikelser i förhållande till avtalet som finns vid tidpunkten för leveransen, som avslöjas inom två år från leveransdatumet, enligt kapitel 5a i den polska konsumenträttslagen av 30 maj 2014, som genomför EU-direktiv 2019/771. Om avvikelsen upptäcks inom två år från leveransdatumet, antas den ha funnits vid tidpunkten för leveransen, såvida inte annat bevisas. Denna presumtion gäller inte för varor med kortare hållbarhet eller förbrukningsvaror.

Konsumenter kan lämna klagomål angående avvikelser med vilket kontaktmetod som helst som beskrivs i §1 avsnitt 5.

Vid mottagandet av klagomålet ska Säljaren svara inom 14 kalenderdagar. Avsaknad av svar inom denna period resulterar i godtagande av Konsumentens klagomål.

De ovan nämnda lagstadgade rättigheterna för Konsumenten (lagstadgad garanti för avvikelse) finns oberoende av någon frivillig garanti (kommersiell garanti) som kan tillhandahållas separat av tillverkaren eller Säljaren.

Om Säljaren eller tillverkaren erbjuder en ytterligare kommersiell garanti, kommer detaljer, villkor och varaktighet för sådan garanti att uttryckligen anges i garantiförklaringen som levereras med produkten eller meddelas tydligt vid tidpunkten för köpet.

Säljaren täcker alla fraktkostnader som är kopplade till återlämnande av defekta eller avvikande produkter, förutsatt att kravet är berättigat. I sådana fall kommer Säljaren att arrangera returfrakt eller återbetala Kunden för rimliga returfraktkostnader som uppkommit.

För att underlätta klagomålsprocessen uppmanas Konsumenter att lämna in klagomål skriftligt och inkludera stödjande material som foton på produkten, en beskrivning av problemet och en kopia av kvittot eller orderbekräftelsen. Klagomål kan lämnas via e-post eller traditionell post.

Säljaren ska inte hållas ansvarig för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller exempel skador, inklusive förlust av vinster, data eller andra immateriella förluster som uppstår från användning eller oförmåga att använda de köpta produkterna, utom där sådana skador uppstår på grund av avsiktligt felaktigt handlande eller grov oaktsamhet. Säljarens ansvar för produktfel är strikt begränsat till de medel som tillhandahålls enligt tillämplig lag.

Eventuell ytterligare garantiinformation som tillhandahålls av Säljaren eller tillverkaren är endast för informationsändamål och förlänger inte Kundens lagstadgade rättigheter. Säljaren ger inga extra garantier utöver dem som fastställts av tillämplig lag. Dessutom förblir alla immateriella rättigheter kopplade till produkterna och följeslagande material Säljarens eller dess licensgivares exklusiva ägande.

§8 [AVTAL MED AFFÄRSKUNDER]

Bestämmelserna i detta stycke gäller uteslutande för avtal med affärskunder som gör professionella inköp.

Beställning på uppdrag av en juridisk person eller organisatorisk enhet innebär en auktorisering. Beställningar som görs utan korrekt auktorisering resulterar i ansvar för alla följdskador.

Affärskunder måste inspektera levererade försändelser traditionellt, genast informera transportören om eventuell skada eller brister för att etablera transportörens ansvar.

Affärskunder förlorar garanti rättigheter om de inte inspekterar varorna i tid och informerar Säljaren om fel omedelbart efter upptäckten.

Säljaren får säga upp avtal med affärskunder inom 14 dagar från avtalsavslutet utan motivering, förutsatt att beställningen ännu inte har fullgjorts.

§9 [UTANFÖR DOMSTOLEN TVIST LÖSNING]

Konsumenter kan lösa tvister relaterade till butikens köp genom:
a. Permanent konsumentarbetsdomstolar enligt lagen om handelsinspektion av den 15 december 2000,
b. Medlingsprocedurer initierade genom regionala handelsinspektionsmyndigheter,
c. Hjälp från lokala konsumentombudsmän eller konsumenträttsorganisationer.

Detaljer angående utomrättsliga tvistlösningsprocedurer finns tillgängliga från handelsinspektionskontor, lokala ombudsmän, konsumentorganisationer och kontoret för konkurrens och konsumentskydd.

EU:s plattform för online-tvistlösning (ODR) finns på: http://ec.europa.eu/consumers/odr, som fungerar som ett flerspråkigt interaktivt verktyg för att lösa tvister från onlineavtal.

Konsumenter kan använda Europeiska kommissionens plattform för online-tvistlösning (ODR), som finns på: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Säljaren informerar att den inte är skyldig att använda några alternativa tvistlösningsförfaranden (ADR) såvida den inte frivilligt går med på att göra det i ett specifikt fall.

Innan några rättsliga åtgärder inleds, uppmuntras parterna att försöka lösa alla tvister som uppstår under detta Avtal genom medling eller skiljedom, med syftet att minska rättskostnader och underlätta en snabb lösning. Detta steg är inte strikt obligatoriskt om inte annat föreskrivs av tillämplig lag.

§10 [SLUTBESTÄMMELSER]

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor på grund av förändringar i tillämpliga lagar eller metoder för att ingå och genomföra avtal. Ändringar kommer inte att påverka beställningar som lagts före deras införande.

Frågor som inte regleras här ska regleras av tillämpliga lagar,

Dessa Villkor regleras av polsk och Europeiska unionens lag, såvida inget annat specifikt har angivits för Kunder från USA (§12) och Kunder från UK (§13)

I fall av skillnader mellan den polska och engelska (eller andra språkversioner av dessa Villkor, ska den polska versionen äga företräde.

Säljaren ska inte hållas ansvarig för eventuella förseningar, utebliven leverans eller underlåtenhet att uppfylla några skyldigheter under dessa Villkor på grund av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till force majeure, naturkatastrofer, krig, terrorism eller andra händelser av force majeure.

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vid betydande ändringar som påverkar materiella aspekter av avtalet kommer Säljaren att meddela Kunder i förväg via e-post eller en framträdande meddelande på webbplatsen.

Vid eventuell konflikt eller inkonsistens mellan de allmänna bestämmelserna i denna sektion (§10) och de specifika jurisdiktionella villkor som anges i §§12–14 (som täcker kunder från USA, UK och andra länder utanför EU), ska de specifika bestämmelserna äga företräde.

Eventuella tjänster som tillhandahålls av tredje part, inklusive men inte begränsat till kurirtjänster och betalningshantering, omfattas av villkoren för dessa tjänsteleverantörer. Säljaren ska inte hållas ansvarig för eventuella förseningar, fel eller brister som orsakas av sådana externa tjänsteleverantörer. Kunden erkänner att dessa tredje parts tjänster fungerar oberoende av Säljaren.

§11 [PERSONUPPGIFTER]
Frågor relaterade till skyddet av Kundernas personuppgifter, inklusive detaljerad information om databehandling i enlighet med GDPR, regleras av Integritetspolicyn som finns tillgänglig på [länk till integritetspolicy].
Säljaren åtar sig att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att skydda Kundens personuppgifter; dock ska Säljaren inte hållas ansvarig för skador som uppstår från obehörig åtkomst, intrång eller andra säkerhetsincidenter som ligger utanför dess kontroll.

§12 [YTPÄNGA VILLKOR FÖR KUNDER FRÅN USA]

Återbetalningspolicy: Kunder från USA har rätt att returnera köpda produkter inom 14 kalenderdagar från leveransdatumet. För att initiera en återbetalning måste Kunden kontakta Säljaren genom metoderna beskrivna i §1 avsnitt 5. Produkter som returneras måste vara i sitt ursprungliga, oanvända, oskadade skick, inklusive originalförpackning, etiketter, skyddsfilmer och eventuella andra komponenter som mottagits. Returer måste skickas tillbaka till Säljarens adress i Polen på Kundens bekostnad. Det rekommenderas att Kunder behåller bevis på försändelsen eller spårningsnummer tills återbetalningen är behandlad. Återbetalningar kommer att behandlas inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av de returnerade artiklarna.
Jurisdiktion och tvistlösning: Eventuella tvister som uppstår mellan Säljaren och Kunder som bor i USA kommer att regleras av lagarna i den stat som Kunden bor i. Alla rättsliga åtgärder ska utföras i en behörig domstol belägen inom Kundens bostadsstat.
Ansvarsbegränsning: Säljaren ska inte hållas ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller exempel skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinster, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster som uppstår av eller relaterar till användningen eller oförmågan att använda produkter som köpts från Butiken. Denna begränsning gäller inte för ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lokal lag, inklusive ansvar som härrör från avsiktligt felaktigt handlande, grov oaktsamhet eller obligatoriska lagstadgade rättigheter. Denna ansvarsbegränsning ska tillämpas i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag.
California Proposition 65: Kunder som bor i Kalifornien informeras om att produkter som säljs i Butiken kan innehålla lim eller kemiska ämnen som är typiska för skyddsfilmer och glas, vilket överensstämmer med tillämpliga säkerhetsstandarder och inte utgör betydande risker under normala användningsförhållanden.
ADA tillgänglighet: Säljaren syftar till att säkerställa att Butikens webbplats är tillgänglig och användbar för alla Kunder, inklusive personer med funktionsnedsättningar, i enlighet med Americans with Disabilities Act (ADA). Kunder som upplever tillgänglighetsproblem uppmanas att kontakta Säljaren för hjälp.
Tullavgifter och skatter: Kunder som bor i USA kan behöva betala tullavgifter, skatter eller ytterligare avgifter vid mottagandet av sina beställningar. Sådana kostnader, om tillämpligt, är Kundens ansvar.
För kunder i USA är alla angivna priser exklusive tillämpliga försäljningsskatter, som beräknas och läggs till vid kassan i enlighet med lokala statliga regler. Tillämpliga statliga eller lokala försäljningsskatter beräknas automatiskt och läggs till under beställningsprocessen baserat på Kundens leveransadress, i enlighet med relevanta skatteregler.
California Privacy Notice: Även om Säljaren inte omfattas av California Consumer Privacy Act (CCPA) på grund av sin affärsstorlek, förblir vi förpliktade att respektera din integritetsrätt. För detaljerad information om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen hänvisa till vår Integritetspolicy som finns på Butikens webbplats.
Viktig information angående returer eller oavhämtade försändelser:
Om en försändelse returneras till Säljaren på grund av Kundens vägran att betala tullavgifter, importskatter eller relaterade avgifter, eller eftersom försändelsen inte hämtades, kommer återbetalningen att reduceras med returfraktkostnaden och eventuella tull- eller hanteringsavgifter som ålagts av Säljaren.
Tullavgifter och importskatter som betalats av Kunden eller på Kundens vägnar är icke-återbetalningsbara.

§13 [YTPÄNGA VILLKOR FÖR KUNDER FRÅN STORBRITANNIEN]
Jurisdiktion för Kunder från Storbritannien: Eventuella tvister som uppstår från avtal med kunder som bor i Storbritannien kommer att regleras av engelsk lag, med behöriga domstolar belägna i England och Wales.

Tullavgifter och skatter: Kunder som bor i Storbritannien kan behöva betala tullavgifter, skatter eller ytterligare avgifter vid mottagandet av sina beställningar. Sådana kostnader, om tillämpligt, är Kundens ansvar. Alla priser som visas i Butiken för kunder i Storbritannien är inklusive moms. Den tillämpliga momsen rapporteras till brittiska skatte myndigheter under Säljarens momsregistrering i Storbritannien. Momsen specificeras inte separat vid kassan, men den ingår i det totala priset.

Konsumenternas rättigheter regleras av Storbritanniens konsumenträttslag 2015, som ger juridiskt skydd för konsumenter som gör köp i vår butik.

Kundens personuppgifter behandlas i enlighet med den brittiska allmänna dataskyddsförordningen (UK GDPR), vilket säkerställer en hög standard för dataskydd och säkerhet.

Rätt att avvisa (Consumer Rights Act 2015):
Enligt konsumenträttslagen 2015 har Kunder som bor i Storbritannien den lagstadgade rätten att avvisa felaktiga eller avvikande produkter inom 30 dagar efter mottagandet och få en fullständig återbetalning. För att utöva denna rätt bör Kunder omedelbart kontakta Säljaren efter att ha upptäckt felet, med hjälp av kontaktmetoder som anges i §1 avsnitt 5.

Försenade eller oupphämtade beställningar:
I händelse av betydande förseningar i leverans eller underlåtenhet att leverera varor inom den överenskomna tidramen (eller inom 30 dagar om ingen specifik leveranstid har avtalats) har Kunder som bor i Storbritannien rätt att avbryta sin beställning och begära en fullständig återbetalning. Återbetalningar i sådana fall kommer att behandlas snabbt och senast 14 kalenderdagar efter avbokningen. Kunder bör kontakta Säljaren med metoderna angivna i §1 avsnitt 5 för att initiera denna process.

Viktig information angående returer eller oavhämtade försändelser:
Om en försändelse returneras till Säljaren på grund av Kundens vägran att betala tullavgifter, importskatter eller relaterade avgifter, eller eftersom försändelsen inte hämtades, kommer återbetalningen att reduceras med returfraktkostnaden och eventuella tull- eller hanteringsavgifter som ålagts av Säljaren.
Tullavgifter och importskatter som betalats av Kunden eller på Kundens vägnar är icke-återbetalningsbara.

§14 [YTPÄNGA VILLKOR FÖR KUNDER FRÅN ANDRA LÄNDER]

Tullavgifter och skatter:
Kunder som beställer från länder utanför Europeiska unionen, Storbritannien och USA kan bli föremål för tullavgifter, skatter eller andra importavgifter som åläggs av lokala tullmyndigheter vid leverans. Dessa kostnader ingår inte i köppriset eller fraktkostnader och måste bäras av Kunden. Säljaren har ingen kontroll över sådana avgifter, och Kunder rekommenderas att kontakta sitt lokala tullkontor för detaljerad information om tillämpliga avgifter och skatter innan de gör en beställning.

Jurisdiktion och tvistlösning:
Eventuella tvister som uppstår från avtal med Kunder som bor utanför Europeiska unionen, Storbritannien och USA ska regleras av polsk lag, och rättsliga åtgärder ska väckas i behöriga domstolar i Polen.

Kunder ansvarar för att verifiera sina lokala importlagar och förordningar före beställning för att undvika missförstånd eller oväntade kostnader

Konsekvenser av utebliven uthämtning på grund av tullavgifter:
Kunder som beställer från länder utanför Europeiska unionen, Storbritannien och USA bör vara medvetna om att vägran eller underlåtenhet att hämta sin försändelse på grund av tullavgifter, skatter eller andra importavgifter kan resultera i ytterligare kostnader, inklusive returkostnader, vilket kommer att dras från eventuell återbetalning som utfärdas.

Lokala konsumentregler:
Kunder som beställer från länder utanför Europeiska unionen, Storbritannien och USA rekommenderas att verifiera sina lokala konsumentlagar, importförordningar och tillämpliga tullavgifter innan de gör en beställning för att undvika potentiella missförstånd eller oväntade kostnader. Säljaren är inte ansvarig för att säkerställa efterlevnad av lagar eller förordningar som är tillämpliga i Kundens bostadsland.

Viktig information angående returer eller oavhämtade försändelser:
Om en beställning returneras till Säljaren på grund av Kundens vägran att betala tullavgifter, importskatter eller andra tillämpliga avgifter, eller på grund av underlåtenhet att hämta försändelsen, kommer återbetalningen att reduceras med eventuella returfraktkostnader, tullavgifter eller hanteringskostnader som ålagts av Säljaren.
Tull- eller importrelaterade avgifter är icke-återbetalningsbara under några omständigheter.

§15 [SKATTEREGISTRERING]
Företaget förklarar att det är registrerat för skatteändamål i USA och Storbritannien, och följer de respektive skattereglerna i dessa jurisdiktioner. Dessutom är företaget baserat i Polen, där det har alla nödvändiga registreringar och verkar under polsk lag. Inom den Europeiska unionen deltar företaget i OSS (One-Stop Shop) ordningen för momsavräkning, vilket säkerställer efterlevnad av EU:s skatteregler.

§16 [FÖRSÄLJNING AV DIGITALT INNEHÅLL]
När det gäller digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett konkret medium (t.ex. nedladdningsbara filer, digitala koder eller strömmande åtkomst), godkänner Konsumenten uttryckligen den omedelbara genomförandet av avtalet innan ångerrättsperioden på 14 dagar löper ut. Följaktligen utesluts ångerrätten så snart nedladdningen eller streamingen börjar, i enlighet med artikel 38 i den polska konsumenträttslagen.

[ÅTERBETALNING FORMULÄR]
"Mottagare:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Polen
E-post: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Jag / Vi () informerar härmed om min / vår () återställning från avtalet för försäljning av följande varor:

Produktnamn:
Kvantitet Styckpris:
Total värde:
Totalbelopp att återbetala: ______ PLN / EUR / USD/ Annat.... (vänligen understryk tillämplig valuta)

Datum för avtalsavslutande: ........................................
Datum för mottagande av varor: ............................................

Konsumentdetaljer:
Fullständigt namn: ......................................................................
Adress: .........................................................................
E-post: ............................................................................
Telefon (frivilligt): ................................................................

Konsumentens underskrift – endast krävs om detta formulär skickas i pappersversion: : ...................................................
Datum: .........................................................
"

Villkor och Bestämmelser

Din kundvagn

Nödvändiga cookies

Analytiska cookies

Marknadsföringscookies

Villkor och Bestämmelser

Din kundvagn

Inställningar för cookies

Nödvändiga cookies

Analytiska cookies

Marknadsföringscookies