Повернення та Скарги

Скарги

Помилки можуть траплятися – незалежно від того, чи під час встановлення, чи виробництва 😅 Саме тому кожен фільм apgo, гібридне скло чи шкіра супроводжується нашою гарантією на встановлення.

Як подати скаргу або зробити гарантійний запит?

1. Надсилайте нам повідомлення протягом 7 днів після отримання вашого замовлення.
2. Включіть ваш номер замовлення, назву продукту та короткий опис проблеми.
3. Прикріпіть чіткі фотографії або відео, що демонструють дефект або пошкодження.
4. Якщо проблема сталася через неправильне встановлення, ми зазвичай надішлемо вам новий продукт — вам потрібно буде покрити тільки вартість доставки (залежно від способу доставки).
5. Якщо проблема була нашим провиною, ми покриємо всі витрати — не хвилюйтеся!

📧 Електронна пошта: apgo@goapgo.com або shop@apgo.eu або скористайтеся формою зворотного зв'язку.

Повернення

Будь ласка, пам'ятайте, що ваше замовлення було підготовлене особливо для вас, і багато продуктів виготовляються на замовлення 💛

Ви можете знайти повні умови повернення у наших Умовах і положеннях.

Швидкі інструкції з повернення:

1. Упакуйте предмети, які ви хочете повернути 😕 та надішліть їх на адресу:
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   Польща
3. Включіть записку з вашим номером замовлення або даними покупця всередині пакету.