Умови та положення

Виберіть мову Умов та Положень: 🇮🇩 Bahasa Indonesia | 🇨🇿 Česky | 🇩🇰 Dansk | 🇩🇪 Deutsch | 🇪🇪 Eesti | 🇬🇧 English | 🇪🇸 Español | 🇫🇷 Français | 🇮🇹 Italiano | 🇱🇻 Latviešu | 🇱🇹 Lietuvių kalba | 🇭🇺 Magyar | 🇳🇱 Nederlands | 🇳🇴 Norsk | 🇵🇱 Polski | 🇵🇹 Português | 🇷🇴 Română | 🇸🇰 Slovenská | 🇸🇮 Slovenski | 🇫🇮 Suomalainen | 🇸🇪 Svenska | 🇹🇷 Türkçe | 🇬🇷 Ελληνικά | 🇧🇬 Български | 🇷🇺 Русський | 🇺🇦 Українська | 🇨🇳 中文 (简体) | 🇯🇵 日本語 | 🇰🇷 한국어


🗓 Дійсно з: 01.04.2025
§1 [ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ]

1. Ці Умови та Положення визначають правила здійснення покупок у онлайн-магазині apgo - goapgo.com та apgo.eu, що експлуатуються APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Податковий ID (NIP): 659-149-76-55, REGON: 382637081.
2. Терміни, які використовуються в цьому документі: a. Клієнт – фізична особа (з повною правоздатністю) або юридична особа, яка зробила або має намір здійснити покупку в онлайн-магазині apgo. Клієнти можуть бути як споживачами, так і бізнес-суб'єктами. b. Продавець – APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK, Klonów 21, 32-222 Klonów, Польща. Податковий ID (NIP): 659-149-76-55. c. Магазин – онлайн-магазин, що експлуатується Продавцем за доменом apgo.eu. d. Споживач – відповідно до Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, користувач, який, як фізична особа, виконує правову дію, що не безпосередньо пов'язана з його бізнесовою або професійною діяльністю. Згідно з цими Умовами та Положеннями, до Споживача також відносяться підприємці, які діють як індивідуальні підприємці та укладають договори, що не є професійними за своїм характером, стосовно їх бізнесової діяльності. e. Обліковий запис користувача – обліковий запис у Магазині, призначений конкретному Клієнту, що містить дані, надані під час реєстрації. f. Умови та положення – цей документ з усіма додатками.
3. Магазин пропонує роздрібні та оптові захисні плівки та скло для телефонів, смартфонів, планшетів, консолей, навігаційних пристроїв та іншого обладнання онлайн. Ці продукти доступні у вигляді готових товарів, а також можуть бути виготовлені на замовлення. Крім того, магазин пропонує ремінці для смарт-годинників, чохли для телефонів, тримачі для телефонів, різні захисні аксесуари для мобільних пристроїв та подібні аксесуари.
4. Детальна інформація про продукти доступна на goapgo.com або apgo.eu та через електронну пошту від Продавця.
5. Клієнти можуть зв’язуватися з Продавцем поштою за адресою, зазначеною в пункті 2b, електронно за адресою електронної пошти: apgo@goapgo.com або shop@apgo.eu, або зателефонувавши за номером +48 606 330 278.

§2 [УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ]

1. Щоб розмістити замовлення через Магазин, Клієнти повинні відповідати наступним технічним вимогам: a. мати комп’ютер, ноутбук або інший пристрій з доступом до Інтернету, b. мати доступ до електронної пошти, c. використовувати веб-браузер (рекомендується остання версія), d. використовувати мінімальну роздільну здатність екрану 1024x768, e. увімкнути куки в браузері.
2. Магазин надає електронні послуги: a. реєстрація та підтримка Облікового запису користувача, b. розсилка новин, c. чат, d. контактна форма.e. мати доступ до активного банківського рахунку, онлайн-банкінгу або підтримуваного способу онлайн-оплати (наприклад, кредитна/дебетова картка, цифровий гаманець), що дозволяє завершити платіжні транзакції.
3. Підписка на розсилку новин є абсолютно добровільною і вимагає явної та поінформованої згоди Клієнта. Клієнт може відписатися в будь-який час, натиснувши на посилання для відписки, яке включено в кожну розсилку новин, або безпосередньо зв’язавшись з Продавцем. Електронна адреса, надана для цієї мети, буде використовуватися лише для надсилання маркетингових комунікацій і не буде передаватися третім особам без згоди Клієнта.
4. Магазин не стягує плату за вищезазначені послуги.
5. Ці послуги надаються безстроково. Клієнти можуть відписатися від будь-якої послуги в будь-який час без пояснень, надіславши відповідне електронне повідомлення Продавцеві. Клієнти можуть відкликати без причин угоду про надання послуг протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення, як описано вище.

§3 [УКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ]

1. Договір укладається між Продавцем і Клієнтом.
2. Усі ціни, наведені в списках, є цінами брутто (включаючи ПДВ). Клієнти можуть вибрати свою бажану валюту з широкого спектру міжнародних валют, доступних у магазині (включаючи, але не обмежуючись, EUR, PLN, GBP, USD, AUD, CHF, CAD, JPY), і побачать ціни, конвертовані за актуальними обмінними курсами під час оформлення замовлення.
3. Продавець докладає всіх зусиль, щоб фотографії продуктів точно відображали їхній колір, природу, текстуру та стан. Кольори продуктів можуть трохи відрізнятися від реальності через різні роздільні здатності екранів, калібрування, яскравість або використання спалаху. Магазин надає описи продуктів і кольори на додаток до фотографій. Для уточнень будь ласка, зв’яжіться з Продавцем заздалегідь.
4. Замовлення можна розміщувати за допомогою веб-сайту Магазину через Форму замовлення (без реєстрації) або через Обліковий запис користувача. Продавець не приймає замовлення по телефону або електронною поштою.
5. Щоб розмістити замовлення, Клієнти вибирають продукти, натискаючи відповідну кнопку. Після вибору продуктів вони натискають кнопку “Продовжити до оформлення замовлення”, що переводить їх на етап оформлення замовлення. На цьому етапі Клієнти вибирають бажаний спосіб оплати та доставки, а також отримують повні витрати, пов’язані з замовленням, включаючи загальну брутто-ціну продуктів, витрати на доставку та будь-які додаткові збори.
6. Щоб завершити замовлення, Клієнти повинні підтвердити, натиснувши "Замовити та оплатити"
7. Натискання "Замовити та оплатити" свідчить про усвідомлення Клієнта, що оформлення замовлення передбачає зобов'язання здійснити оплату. Перед підтвердженням замовлення та натисканням кнопки "Замовити та оплатити" Клієнт має можливість переглянути та виправити будь-які дані, введені у формі замовлення, включаючи вибір продукту, контактні дані, адресу доставки та спосіб оплати.
8. Договір купівлі-продажу вважається укладеним, щойно Клієнт підтверджує замовлення, натискаючи "Замовити та оплатити"
9. Після оформлення замовлення Продавець надсилає електронний лист із підтвердженням замовлення, в якому вказується його деталі, включаючи характеристики продукту, дату доставки, загальну ціну з податками та витратами на доставку, а також особисті дані Клієнта.
10. Зміст договору зберігається, забезпечується та стає доступним шляхом: a. публікації цих Умов і Положень на веб-сайті Магазину, b. збереження змісту договору в ІТ-системі Магазину.
11. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо дані адреси Клієнта є неправильними.
12. Для виготовлених на замовлення або персоналізованих продуктів Клієнти купують через Магазин і надають інструкції Продавцеві через електронну пошту.
13. Продавець залишає за собою право скасувати будь-яке замовлення, якщо надані Клієнтом дані є неповними, несумісними або іншим чином не відповідають стандартам перевірки. До таких обставин належать, але не обмежуються, відсутність контактної або адреси доставки або докази, які свідчать про спробу шахрайства. У разі скасування замовлення за цих умов Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати або збитки, понесені Клієнтом.
14. Клієнт підтверджує, що вся інформація, надана під час процесу оформлення замовлення, є точною та актуальною. У разі, якщо неправильні чи неповні дані призводять до затримки доставки, додаткових витрат на доставку або недоставки продуктів, Клієнт несе повну відповідальність за будь-які такі додаткові витрати.

§4 [УМОВИ ТА МЕТОДИ ОПЛАТИ]

1. Онлайн-оплати обробляються через Stripe або mElements S.A., залежно від вибраного Клієнтом способу оплати. Прийнятні способи оплати через Stripe або mElements S.A. в тому числі, але не обмежуються: Blik, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24, Revolut, Klarna та інші способи оплати, підтримувані Stripe.
2. Клієнти повинні завершити оплату протягом 3 робочих днів з дати покупки.
3. Якщо повернення є необхідним, Продавець повертає кошти на первісний платіжний інструмент, використаний Клієнтом.
4. Курси обміну для валютних конверсій визначаються на момент остаточного оформлення замовлення. Будь-які коливання валютних курсів після цього не є підставою для зміни цін або претензій на повернення. Крім того, Продавець залишає за собою право впроваджувати процедури перевірки для захисту від шахрайства з поверненням коштів та інших порушень оплати.
5. Продавець залишає за собою право тимчасово призупинити або затримати обробку замовлення до тих пір, поки не буде перевірено автентичність і дійсність платіжної транзакції. Такі заходи перевірки впроваджуються для захисту від шахрайства з поверненням коштів та інших порушень оплати і не розглядаються як порушення контрактних зобов'язань Продавця.

§5 [СПОСОБИ ТА ВИТРАТИ ДОСТАВКИ]

1. Клієнти покривають витрати на доставку.
2. Продукти доставляються за адресами як всередині, так і за межами Європейського Союзу. Витрати на доставку вказані в панелі та електронній пошті з підтвердженням замовлення.
3. Доступні способи доставки: a. кур'єр, b. поштове відправлення.
4. Час обробки замовлення становить до 1 робочого дня з моменту отримання підтвердження оплати.
5. Чек або рахунок виставляється електронно або, за запитом, доставляється традиційно разом з продуктами. Прийняття Умов дорівнює згоді на електронну доставку чека та рахунку.
6. Бізнес-клієнти з дійсними номерами ПДВ ЄС можуть запитувати рахунки з 0% ПДВ відповідно до правил внутрішньоєвропейської поставки. Дійсні номери ПДВ повинні бути надані під час процесу замовлення

§6 [ПРАВО ВІДМОВИ]

Положення, що містяться в цьому пункті, застосовуються виключно до Клієнтів, які є Споживачами.

Споживач має право відмовитися від договору з Продавцем протягом 14 днів з моменту отримання відправлення або особистого отримання товарів, не надаючи жодних причин.

Заява про відмову може бути подана за допомогою форми відмови, наведеної наприкінці цих Умов і Положень, або поштою на адресу: Klonów 21, 32-222 Klonów, або електронно на адресу: apgo@goapgo.com або shop@apgo.eu.

Надання заяви про відмову без використання форми не впливає на її дійсність. Надсилання заяви протягом періоду відмови є достатнім.

Продавець негайно підтверджує отримання заяви про відмову електронною поштою (на адресу, надану під час замовлення).

Споживач повинен повернути придбані продукти протягом 14 днів з дати відправлення заяви про відмову на адресу Продавця.

Після надсилання заяви про відмову, договір вважається недійсним.

Споживач несе безпосередні витрати на повернення придбаних продуктів.

Зловживання та знецінення товарів
Якщо Споживач використовує право відмови та товари були використані більше, ніж необхідно для встановлення їхньої природи, характеристик та функціональності, Споживач буде нести відповідальність за будь-яке внаслідок знецінення вартості. Це включає, але не обмежується, будь-якими пошкодженнями, надмірним зносом або модифікаціями, які знижують вартість перепродажу товарів. Споживачеві рекомендується обробляти та перевіряти продукти так, як би це було в фізичному магазині.


Продавець зобов'язується повернути всі платежі, зроблені Споживачем, включаючи вартість доставки товарів, до суми, що відповідає найменшій стандартній доставці, що пропонується Магазином. Будь-які додаткові витрати, що виникають внаслідок вибору Споживачем більш дорогого способу доставки, не підлягають поверненню, протягом 14 календарних днів з моменту отримання заяви про відмову Споживача. Повернення буде здійснено тим же способом оплати, який використовував Споживач, якщо інше не погоджено явно.

Продавець може затримати повернення до повернення товарів або надання доказів повернення від Споживача.

Право на відмову не поширюється на контракти, що передбачають:
a. Кастомізовані або виготовлені на замовлення продукти, виготовлені відповідно до індивідуальних специфікацій Клієнта (ця виключення поширюється лише на право відмови і не впливає на законні права Клієнта щодо скарг про дефекти продуктів або невідповідності договору);
b. Запечатані продукти, які не можуть бути повернуті після відкриття, з міркувань охорони здоров'я або гігієни,
c. Продукти, які нерозривно змішані з іншими предметами після доставки.

Повернення буде здійснене тим же способом оплати або на банківський рахунок, використаний Споживачем для первісної транзакції, якщо Споживач явним чином не погоджується на інший спосіб. Продавець не стягуватиме жодних додаткових зборів за повернення.

У випадках, коли використання продукту Клієнтом перевищує те, що необхідно для встановлення його природи та характеристик (вказуючи на потенційне зловживання правом на відмову), право на відмову може бути скасовано, і будь-які додаткові витрати несе Клієнт. За повернення, не пов'язані з дефектами продуктів або невідповідності, Клієнт несе відповідальність за витрати на повернення.

Для продуктів, які виготовлені на замовлення або персоналізовані відповідно до індивідуальних специфікацій Клієнта, право на відмову виключається, як тільки виробництво розпочато, і такі замовлення вважаються неповертаючими.

Для клієнтів, що проживають за межами Європейського Союзу (включаючи Сполучені Штати та Великобританію), мита, податки на імпорт та інші збори, що накладаються місцевими органами, не підлягають поверненню, навіть у випадках, коли відправлення повертається або не забирається і надсилається назад до Продавця.
У таких випадках сума повернення буде зменшена на витрати на повернення та будь-які митні або обробні збори, які вже поніс Продавець.

§7 [СКАРГИ І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НЕНВІДПОВІДНІСТЬ ПРОДУКТУ]

Продавець зобов'язується доставити товари, які відповідають договору купівлі-продажу. Продавець несе законну відповідальність перед Споживачем за неналежну відповідність продукту договору, яка існує на момент доставки, виявлена протягом двох років з дати доставки, як регулюється главою 5a Закону Польщі про права споживачів від 30 травня 2014 року, що імплементує директиву ЄС 2019/771. Якщо неналежності виявлено протягом двох років з дати доставки, вважається, що вони існували на момент доставки, якщо не буде доведено інше. Ця презумпція не поширюється на товари з більш коротким терміном придатності або швидкопсувні предмети.

Споживачі можуть подавати скарги щодо неналежної відповідності будь-якими доступними способами, описаними в §1 розділ 5.

Після отримання скарги Продавець відповість протягом 14 календарних днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає прийняття скарги Споживача.

Вищезазначені законні права Споживача (законна гарантія за неналежною відповідністю) існують незалежно від будь-якої добровільної гарантії (комерційної гарантії), яка може бути надана окремо виробником або Продавцем.

У разі, якщо Продавець чи виробник надає додаткову комерційну гарантію, умови, положення та тривалість такої гарантії будуть явно зазначені в гарантійному зобов’язанні, наданому з продуктом, або повідомлені чітко в момент покупки.

Продавець покриває всі витрати на повернення дефектних або не відповідних товарів, за умови, що вимога є обґрунтованою. У таких випадках Продавець організує повернення або поновить Клієнту розумні витрати на повернення.

Для полегшення процесу подачі скарг споживачам рекомендується подавати скарги в письмовій формі та включати додатки, такі як фотографії продукту, опис проблеми та копію чека або підтвердження замовлення. Скарги можуть бути подані через електронну пошту або традиційною поштою.

Продавець не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або зразкові збитки, включаючи втрату прибутку, даних або інших нематеріальних збитків, що виникають внаслідок використання або неможливості використання придбаних продуктів, за винятком випадків, коли такі збитки є наслідком умисних протиправних дій або грубої недбалості. Відповідальність Продавця за дефекти продукції обмежується лише засобами, передбаченими відповідним законодавством.

Будь-яка додаткова інформація про гарантію, надана Продавцем чи виробником, є виключно для інформаційних цілей і не розширює законні права Клієнта. Продавець не надає жодних додаткових гарантій, окрім тих, що встановлені відповідним законодавством. Більш того, всі права інтелектуальної власності, пов'язані з продуктами та супутніми матеріалами, залишаються виключною власністю Продавця або його ліцензіарів.

§8 [ДОГОВОРИ З БІЗНЕС-КЛІЄНТАМИ]

Положення в цьому пункті застосовуються виключно до договорів з бізнес-клієнтами, які здійснюють професійні покупки.

Оформлення замовлення від імені юридичної особи або організаційної одиниці передбачає авторизацію. Замовлення, розміщені без належної авторизації, ведуть до відповідальності за всі виникаючі збитки.

Бізнес-клієнти повинні оглядати доставлені відправлення традиційно, негайно повідомляючи перевізника про будь-які пошкодження або нестачі для встановлення відповідальності перевізника.

Бізнес-клієнти втрачають права на гарантію, якщо не перевірять товари своєчасно та терміново не повідомлять Продавця про дефекти.

Продавець може припинити договори з бізнес-клієнтами протягом 14 днів з моменту укладення договору без обґрунтування, за умови, що замовлення ще не виконане.

Спори з бізнес-клієнтами будуть вирішуватись компетентним судом за місцезнаходженням Продавця за польським законодавством.


§9 [РЕШЕННЯ СПОРІВ БЕЗ СУДУ]

Споживачі можуть вирішувати спори, пов'язані з покупками в Магазині через:
a. Постійні арбітражні суди для споживачів відповідно до Закону про торговельну інспекцію від 15 грудня 2000 року,
b. Процедури медіації, ініційовані через регіональні органи торговельної інспекції,
c. Допомога місцевих омбудсманів споживачів або організацій прав споживачів.

Деталі про процедури вирішення спорів без суду доступні в офісах торговельної інспекції, місцевих омбудсманах, організаціях споживачів та Управлінні конкуренції та захисту прав споживачів.

Європейська онлайн-платформа вирішення спорів (ODR) доступна за адресою: http://ec.europa.eu/consumers/odr, що є багатомовним інтерактивним інструментом для вирішення спорів з онлайн-договорів.

Споживачі можуть скористатися платформою онлайн-врегулювання спорів (ODR) Європейської комісії, доступною за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Продавець інформує, що не зобов'язаний використовувати будь-які альтернативні процедури вирішення спорів (ADR), якщо не погодиться це зробити в конкретному випадку добровільно.

Перш ніж розпочати будь-які правові дії, сторони заохочуються намагатися вирішити будь-які спори, що виникають в рамках цієї угоди, шляхом медіації або арбітражу, з метою зниження юридичних витрат та сприяння своєчасному врегулюванню. Цей крок не є строго обов'язковим, якщо інше не вимагається відповідно до чинного законодавства.

§10 [ОСТАТОЧНІ ПОЛОЖЕННЯ]

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов і Положень у зв'язку зі змінами в чинному законодавстві або методах укладання та виконання договорів. Зміни не вплинуть на замовлення, розміщені до їх введення.

Питання, які не регулюються цими Умовами та Положеннями, регулюються чинними законами,

Ці Умови та Положення регулюються польським та європейським законодавством, якщо не зазначено інше для Клієнтів з США (§12) та Клієнтів з Великобританії (§13)

У випадку розбіжностей між польською та англійською (або іншими мовами) версіями цих Умов та Положень, перевагу матиме польська версія.

Продавець не несе відповідальності за будь-які затримки, недоставки або невиконання будь-яких зобов’язань за цими Умовами та Положеннями через обставини, які виходять за межі його розумного контролю, включаючи, але не обмежуючися, стихійні лиха, природні катастрофи, війну, тероризм або інші події форс-мажору.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов і Положень у будь-який час. У разі значних змін, які впливають на суттєві аспекти угоди, Продавець повідомить Клієнтів заздалегідь електронною поштою або видимим повідомленням на веб-сайті.

У разі будь-якого конфлікту або невідповідності між загальними положеннями цього розділу (§10) та специфічними юрисдикційними умовами, викладеними в §§12–14 (які охоплюють клієнтів з США, Великобританії та інших країн за межами ЄС), конкретні положення матимуть перевагу.

Будь-які послуги, що надаються третіми особами, включаючи, але не обмежуючись, послугами кур’єрів та обробкою платежів, підлягають умовам та положенням цих постачальників послуг. Продавець не несе відповідальності за будь-які затримки, помилки чи невдачі, спричинені такими зовнішніми постачальниками послуг. Клієнт визнає, що ці послуги третьої сторони працюють незалежно від Продавця.

§11 [ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ]
Питання, пов'язані із захистом персональних даних Клієнтів, включаючи детальну інформацію про обробку даних відповідно до GDPR, регулюються Політикою конфіденційності, доступною за [посиланням на політику конфіденційності].
Продавець зобов'язується використовувати комерційно обґрунтовані зусилля для забезпечення захисту персональних даних Клієнтів; проте Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого доступу, порушень або інших безпекових інцидентів, що виходять за межі його контролю.

§12 [ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ КЛІЄНТІВ З США]

1. Політика повернення: Клієнти з США мають право повернути придбані продукти протягом 14 календарних днів з дати доставки. Для ініціювання повернення клієнт повинен зв'язатися з продавцем через методи, описані в §1 розділ 5. Повернуті продукти повинні бути в оригінальному, невикористаному, неушкодженому стані, включаючи оригінальну упаковку, етикетки, захисні фільми та будь-які інші компоненти, що постачалися. Повернення повинні бути надіслані назад на адресу продавця в Польщі за рахунок клієнта. Рекомендується зберігати документи про відправлення або номер для відстеження до обробки повернення. Повернення буде оброблено протягом 14 календарних днів з моменту отримання повернених товарів.
2. Юрисдикція та вирішення спорів: Будь-які спори, що виникають між Продавцем і Клієнтами, які проживають у США, регулюються законами штату, в якому проживає Клієнт. Будь-які юридичні дії повинні подаватися до компетентного суду, розташованого в штаті, де проживає Клієнт.
3. Обмеження відповідальності: Продавець не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або зразкові збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, доброчесності, використання, даних або інших нематеріальних збитків, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням або неможливістю використовувати продукти, придбані в магазині. Це обмеження не стосується відповідальності, яку не можна виключити або обмежити відповідно до чинного місцевого законодавства, включаючи відповідальність, що виникає внаслідок умисних протиправних дій, грубої недбалості або обов'язкових законних прав. Це обмеження відповідальності застосовується в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством.
4. Пропозиція 65 Каліфорнії: Клієнти, які проживають у Каліфорнії, поінформовані, що продукти, що продаються в магазині, можуть містити клеї або хімічні речовини, типові для захисних плівок та скла, які відповідно до чинних стандартів безпеки не є небезпечними за нормальних умов використання.
5. Доступність згідно з ADA: Продавець намагається забезпечити доступність та зручність використання веб-сайту Магазину для всіх Клієнтів, включаючи осіб з інвалідністю, відповідно до Закону про американців з інвалідністю (ADA). Клієнти, які стикаються з проблемами доступності, заохочуються звертатися до Продавця за допомогою.
6. Мита і податки: Клієнти, які проживають у США, можуть бути зобов'язані сплачувати митні збори, податки або додаткові збори під час отримання своїх замовлень. Такі витрати, якщо це стосується, є відповідальністю Клієнта.
7. Для Клієнтів у Сполучених Штатах усі вказані ціни є без урахування застосовних продажних податків, які будуть розраховані та додані під час оформлення замовлення відповідно до місцевих правил штату. Застосовні державні або місцеві податки з продажу будуть автоматично розраховані та додані під час процесу оформлення замовлення на основі адреси доставки Клієнта, відповідно до відповідних податкових норм.
8. Повідомлення про конфіденційність Каліфорнії: Хоча Продавець не підлягає Закону Каліфорнії про захист прав споживачів (CCPA) через свій розмір бізнесу, ми залишаємося відданими повазі ваших прав на конфіденційність. Для отримання детальної інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зверніться до нашої Політики конфіденційності, доступної на веб-сайті Магазину.
9. Важлива інформація щодо повернення або незаявлених відправлень:
   Якщо відправлення повертається до Продавця через відмову Клієнта сплачувати митні збори, податки на імпорт або пов'язані платежі, або тому, що відправлення не було забрано, повернення буде зменшено на витрати на повернення та будь-які митні або обробні збори, які поніс Продавець.
   Митні збори та податки на імпорт, сплачені Клієнтом або від імені Клієнта, не підлягають поверненню.

§13 [ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ КЛІЄНТІВ З ВЕЛИКОЇ БРИТАНІЇ]
Юрисдикція для Клієнтів з Великої Британії: Будь-які спори, що виникають за договорами з клієнтами, які проживають у Великій Британії, регулюються англійським правом, а компетентні суди розташовані в Англії та Уельсі.

Мита і податки: Клієнти, які проживають у Великій Британії, можуть бути зобов'язані сплачувати митні збори, податки або додаткові збори під час отримання своїх замовлень. Такі витрати, якщо це стосується, є відповідальністю Клієнта. Усі ціни, що відображаються в Магазині для клієнтів у Великій Британії, включають ПДВ. Дійсний ПДВ запитується у податкових органів Великої Британії за реєстрацією Продавця з ПДВ у Великій Британії. ПДВ не зазначається окремо в момент оформлення, але входить до загальної суми ціни.


Права споживачів регулюються Законом про права споживачів Великобританії 2015 року, який забезпечує правовий захист для споживачів, які здійснюють покупки в нашому магазині.

Персональні дані Клієнта обробляються відповідно до Загального регламенту захисту даних Великої Британії (UK GDPR), що забезпечує високий стандарт безпеки та захисту даних.

Право на відмову (Закон про права споживачів 2015 року):
Згідно із Законом про права споживачів 2015 року, Клієнти, які проживають у Великій Британії, мають законне право відмовитися від дефектних або нестандартних товарів протягом 30 днів з моменту їх отримання та отримати повне повернення. Щоб скористатися цим правом, Клієнти повинні негайно зв'язатися з Продавцем після виявлення дефекту, використовуючи методи зв'язку, зазначені в §1 розділ 5.

Затримки або недоставлені замовлення:
У випадку значних затримок у доставці або невдачі доставити товари в обумовлений термін (або протягом 30 днів, якщо конкретний термін доставки не був погоджений), Клієнти, які проживають у Великій Британії, мають право скасувати своє замовлення та запросити полне повернення. Повернення в таких випадках буде оброблено швидко і не пізніше ніж через 14 календарних днів після скасування. Клієнти повинні зв'язатися з Продавцем, використовуючи способи, зазначені в §1 розділ 5, для ініціювання цього процесу.

Важлива інформація щодо повернення або незаявлених відправлень:
Якщо відправлення повертається до Продавця через відмову Клієнта сплачувати митні збори, податки на імпорт або пов'язані платежі, або через те, що відправлення не було забрано, повернення буде зменшено на витрати на повернення й будь-які митні або обробні збори, які поніс Продавець.
Митні збори та податки на імпорт, сплачені Клієнтом або від імені Клієнта, не підлягають поверненню.


§14 [ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ КЛІЄНТІВ З ІНШИХ КРАЇН]

Мита і податки:
Клієнти, які розміщують замовлення з країн за межами Європейського Союзу, Великої Британії та Сполучених Штатів, можуть підпадати під митні збори, податки або інші імпортні збори, накладені місцевими митними органами під час доставки. Ці витрати не включені в покупну ціну чи витрати на доставку та мають бути покриті Клієнтом. Продавець не контролює такі збори, і клієнтам рекомендується зв'язатися з місцевим митним офісом для отримання детальної інформації про застосовні мита та податки перед оформленням замовлення.

Юрисдикція та вирішення спорів:
Будь-які спори, що виникають з договорів з клієнтами, які проживають за межами Європейського Союзу, Великої Британії та Сполучених Штатів, регулюються польським законодавством, і юридичні справи мають бути представлені компетентним судами в Польщі.

Клієнти несуть відповідальність за перевірку своїх місцевих імпортних законів та норм перед оформленням замовлення, щоб уникнути будь-яких непорозумінь чи несподіваних витрат

Наслідки ненадходження через митні збори:
Клієнти, які розміщують замовлення з країн за межами Європейського Союзу, Великої Британії та Сполучених Штатів, мають бути усвідомлені тому, що відмова або нероблення для збору своєї відправлення через митні збори, податки або інші імпортні збори можуть призвести до додаткових витрат, включаючи витрати на повернення, які будуть вирахувані з будь-якого повернення， що буде здійснено

Місцеві споживчі норми:
Клієнти, які розміщують замовлення з країн за межами Європейського Союзу, Великої Британії та Сполучених Штатів, рекомендуються перевірити свої місцеві споживчі закони, імпортні норми та застосовані митні збори до розміщення замовлення, щоб уникнути будь-яких потенційних непорозумінь або несподіваних витрат. Продавець не відповідає за забезпечення відповідності законам або нормам, що застосовуються в країні проживання Клієнта.

Важлива інформація щодо повернення або незаявлених відправлень:
Якщо замовлення повертається до Продавця через відмову Клієнта сплачувати митні збори, податки на імпорт або інші застосовані витрати, або через невиконання моральності, повернення буде зменшено на всі витрати на повернення, митні збори або обробні витрати, понесені Продавцем.
Митні або імпортні збори не підлягають поверненню за жодних обставин.

§15 [РЕЄСТРАЦІЯ ПОДАТКІВ]
Компанія заявляє, що зареєстрована в податкових цілях у Сполучених Штатах і Великій Британії, і відповідає відповідним податковим нормам у цих юрисдикціях. Окрім того, компанія розташована в Польщі, де має всі необхідні реєстрації та працює відповідно до польського законодавства. В межах Європейського Союзу компанія бере участь у схемі OSS (One-Stop Shop) для розрахунку ПДВ, забезпечуючи відповідність податковим нормам ЄС.

§16 [ПРОДАЖ ЦИФРОВИХ КОНТЕНТІВ]
У випадку цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії (наприклад, файлові, що завантажуються, цифрові коди або доступ до потоку), Споживач явно погоджується на негайне виконання договору до закінчення 14-денного періоду для відмови. Отже, право на відмову виключається, як тільки завантаження або потокова передача починаються, відповідно до статті 38 Закону Польщі про права споживачів.

[ФОРМА ВІДМОВИ]
"Одержувач:
apgo - APCOMMERCE.PL ARTUR PIEKARCZYK
Klonów 21, 32-222 Klonów, Польща
Електронна пошта: apgo@goapgo.com / shop@apgo.eu

Я / Ми () цим інформуємо вас про мою / нашу () відмову від договору на продаж наступних товарів:

Назва продукту:
Кількість ціна за одиницю:
Загальна вартість:
Сума, що підлягає поверненню: ______ PLN / EUR / USD/ Інша.... (підкресліть відповідну валюту)

Дата укладання договору: ........................................
Дата отримання товару: ............................................

Дані споживача:
Повне ім'я: ......................................................................
Адреса: .........................................................................
Електронна пошта: ............................................................................
Телефон (за бажанням): ................................................................

Підпис споживача(ів) – необхідний лише в разі подання цієї форми в письмовій версії: : ...................................................
Дата: .........................................................
"