退货和投诉

投诉

错误可能会发生 - 无论是在安装还是生产过程中 😅 这就是为什么每个 apgo 影片、混合玻璃或皮肤都附带我们的 安装保修。

如何提交投诉或进行保修索赔？

1. 在收到订单后的 7 天 内给我们发送消息。
2. 包括您的 订单号、产品名称和问题的简短描述。
3. 附上 清晰的照片或视频 显示缺陷或损坏。
4. 如果问题是由于 错误安装，我们通常会给您发送替代产品 - 您只需承担 运费（根据交货方式而定）。
5. 如果问题是 我们的错，我们将承担所有费用 - 不用担心！

📧 电子邮件：apgo@goapgo.com 或 shop@apgo.eu 或使用联系表。

退货

请记住，您的订单是 专门为您准备的，许多产品是定制生产的 💛

您可以在我们的 条款和条件中找到完整的退货条款。

快速退货说明：

1. 包装您想退回的商品 😕 并将其发送到：
2. RMA-apgo
   Klonów 21
   32-222 Klonów
   波兰
3. 在包裹内附上一张包含您的 订单号 或 买方信息 的便条。